許多經營者正將 DX（數位轉型）、新事業開發以及人力資本經營等「新策略」投入組織之中。
然而，是否獲得了與該投資相符的成果（財務指標）呢？Nexcent 株式会社（代表取締役：額宮良紀）所實施的最新獨家調查（2026 年 1 月，N=542）凸顯了許多經營者一直以來視而不見的「組織結構」缺失問題。
本次調查發現，僅有 29.5% 的員工感受到自己能發揮 90% 以上的實力。七成員工無法發揮全力這一現實，過去被認為會導致每人每年約 72 萬日圓的勞動生產力損失成本。此數值雖於疫情前發表，但透過本次調查確認，同樣或更高達近 100 萬日圓的損失仍在持續發生。
1. 調查背景：「為何策略無法在現場執行？」
目前，日本企業導入了 DX 推進及人力資本經營等許多「策略」。
然而，由於其基礎仍維持舊有模式，導致投資無法連結至成果的案例頻繁發生。
本調查旨在將財報上無法呈現的「利益埋沒（以下簡稱埋沒利益）」可視化，並釐清企業持續成長所需的結構性課題。
2. 調查摘要
・ 【定量：埋沒利益】 因組織執行基礎的缺失，證實每位員工每年產生約 72 萬日圓的埋沒利益。
・ 【事實：發揮實力】 感受到能最大限度發揮自身表現的員工不到三成，「能 100% 發揮實力是理所當然」的經營前提已崩解。
・ 【結構：執行基礎】 比起個人的健康狀態或意願，「經營意圖是否傳達至現場」等組織結構因素，對表現的規定作用更為顯著。
3. 主要調查結果
本次調查顯示，阻礙實力發揮的因素，比起個人意識，更深層地依賴於「組織結構」。
1）【前提的崩解】「100% 發揮」絕非標準
能發揮實力（90-100 分）的族群僅佔 29.5% 的少數。「員工本應有幹勁」的經營前提本身，在現代組織結構下已變得難以成立，此實態已獲得證實。
2）【結構的支配】比起個人狀況，「組織基礎」更決定結果
即使睡眠或運動等個人狀況良好，若對組織執行基礎的評價較低，其表現分數將比評價高者低 26.8 分。這是個人努力被不健全的結構所抵銷的狀態。
3）【基礎的弱化】連結經營意圖與現場成果的「管道」阻塞
僅憑「經營方針是否在現場實踐」的感受有無，個人表現就會產生 15.1 個百分點的差距。策略之所以「停滯」，並非員工能力不足，而是因為傳遞經營者意圖的「基礎」未能發揮功能。
5. 調查概要
・ 調查名稱：組織執行基礎與生產力損失相關實態調查
・ 調查對象：全國中小企業經營者（n=43），以及一般員工（n≈500）
・ 調查期間：2026 年 1 月
・ 調查方法：利用網際網路進行的問卷調查（使用 Questant）
・ 主要項目：工作表現自我評估（Q4）、經營意圖實踐感受（Q3）、對組織執行基礎的評價、個人狀況等
・ 關於數據的注意事項： 本調查並非識別或收集特定個人的健康資訊或敏感資訊，僅為基於「組織營運缺失感」及「主觀生產力下降推估」的統計分析。此外，本調查遵守相關法令，並在取得事先回答同意的範圍內進行數據獲取與活用。
【關於 Nexcent 株式会社】
Nexcent 株式会社是協助中小企業重建高效能執行基礎的專家集團（營運受託／信託／專業營運集團）。以「狀況認知」、「目的意識」、「體貼」這三個核心要素為軸心，更新客戶企業的「策略執行機制」，並以創造世界的充實感為使命。
・ 公司名稱：Nexcent 株式会社
・ 所在地：〒160-0022 東京都新宿區新宿二丁目 15 番 22 號
・ 代表者：代表取締役社長 額宮 良紀
・ 事業內容： 伴隨支援策略執行及內部品牌建立，貢獻於客戶企業的目的與理念實現
・ 設立：2006 年 8 月
・ URL: https://www.nexcent.co.jp/
＜聯絡方式＞
Nexcent 株式会社
https://www.nexcent.co.jp/lets-talk.html
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：research