大分發多語言AI聊天機器人「AskMateChat」招募20家中小企業免費試用2個月，支援日英中韓自動應答

背景:復甦的入境旅遊，追不上的「語言隔閡」

隨著訪日外國旅客的恢復，旅館、飯店、餐飲店、觀光設施、伴手禮店等業者紛紛表示「即使被問到英文或中文問題也無法立即回答」、「無法常時配置多語言的員工」。對於營業時間外的諮詢，以及預約、交通、設備等例行性問題的回應，業者難以應付，容易導致錯失商機。

功能:自動化以對方語言進行「初步應答」

AskMateChat 是一款可嵌入網站的聊天視窗。它能自動判斷顧客輸入文字的語言，並以該語言進行回覆。AI能根據網站或FAQ的內容,24小時自動對常見問題(如營業時間、交通、設備、預約方式等)進行初步回覆。對於AI無法回答的問題，則可轉接給負責人員處理。

AI能自動判斷訪客輸入的語言，並以對方的語言進行初步回覆。

特色

1 自動判斷輸入語言+4種語言回覆(日語、英語、簡體中文、韓語)

顧客無需選擇語言。AI能辨識輸入的語言，並以對方的語言顯示選項按鈕。

2 越用越聰明

當負責人員回答了AI無法回答的問題後,AI會記住該回答，並在下次自動回覆。營運時間越長，能處理的範圍就越廣。

3 導入簡單、免費代為安裝

只需在網站上新增一處程式碼。安裝與初始設定將由本公司免費代為處理。無需專業知識。

4 轉接給負責人員、查詢可視化

無法由AI處理的問題，可轉接給負責人員。諮詢內容可在管理畫面確認。

※ 目前支援的語言為日語、英語、簡體中文、韓語共4種(預計陸續擴充)。

AskMateChat 的主要特色。導入簡單，越用越聰明。

適用對象

旅館、飯店、民宿/餐飲店/觀光設施、體驗設施/伴手禮店、道の駅、地方特色館/觀光協會、DMO等，希望處理外國顧客諮詢的中小型企業。

試用方案概要(限20家)

・對象:觀光、住宿、餐飲等，在入境旅遊對應方面有課題的中小型企業

・內容:「Growth」方案(原價 月額¥9,800・未稅/含稅¥10,780),除14天免費試用外，再免費延長2個月。合計約2.5個月，可零費用體驗。

・第3個月起:若選擇續約，則為 月額¥9,800(未稅/含稅¥10,780)。解約後將不再收取費用(下次起停止計費)。

・申請時費用:無需註冊信用卡即可開始。

・招募名額:限20家(為確保能提供細緻的導入設定支援，名額有限)

・試用參加者支援(均免費):1 代為安裝於網站 2 預先登錄觀光業常見問答(入住、Wi-Fi、早餐、交通等) 3 每週處理件數報告 4 導入後直通支援

・申請方式:請致電(080-2158-8649)或透過諮詢表單(https://askmatechat.jp/contact)。即使只是「想先聽聽說明」也歡迎。

限20家、合計約2.5個月免費的試用方案。包含安裝代辦等導入支援皆免費。

開始方式(3步驟)

1 電話或表單聯繫 → 2 提供貴公司網站網址 → 3 安裝與初始設定由本公司免費代為處理。您只需像平常一樣以日語對應即可。

導入共3步驟。安裝、初始設定由本公司免費代為處理。

費用(通常)

・Free ... 月額 ¥0:試用、小型利用(每月100次對話/1個腳本型聊天)

・Starter ... 月額 ¥2,980(未稅/含稅¥3,278):每月1,000次對話/3個聊天/有人工切換、預約受理、流失分析

・Growth ... 月額 ¥9,800(未稅/含稅¥10,780):每月10,000次對話/AI根據網站內容自動回覆/多語言自動對應/外部連結

※ 年繳方案可享2個月免費(Growth ¥98,000/年、Starter ¥29,800/年、均為未稅)。

未來發展

預計擴充支援語言、增加產業別範本等。目前也正準備拓展至不動產業，對以多語言處理諮詢效率化有興趣的不動產業者，也歡迎透過諮詢表單洽詢。

公司概要

・公司名稱:株式会社NewBeginnings

・所在地:〒870-0822 大分縣大分市(詳情請參閱特定商取引法に基づく表記)

・事業內容:開發、提供中小企業AI・DX服務

・服務網站:https://askmatechat.jp/

關於本新聞稿的諮詢

株式会社NewBeginnings 負責人:芦刈

電話:080-2158-8649 / 諮詢表單:https://askmatechat.jp/contact