提供無限次數線上英語會話服務「Native Camp英語會話」的株式會社Native Camp（總部位於東京都澀谷區，代表董事：谷川國洋），針對來自全球140個國家、共1,173名外籍講師，進行了一項關於「AI翻譯與AI英語會話時代中英語學習價值」的調查。

調查結果摘要

調查結果顯示，高達97%的受訪者對「即使文法不完美，仍努力用自己的語言說英語的日本人」抱持正面好感。此外，在建立信任關係或傳達熱情的場合，有83%的講師更支持「用自己的話溝通」，而非依賴AI翻譯。

另一方面，針對日本人使用「AI翻譯機或翻譯應用程式」與其交談的態度，有53%的受訪者回答「非常棒」或「略為正面」，顯示AI作為傳達精確內容的工具，已獲得一定程度的肯定。這並非否定AI，而是反映出一種情境式應用的趨勢：在資訊共享與事務溝通時善用AI，而在建立信任關係時則更重視個人的語言表達。

調查概要

・調查對象：Native Camp平台上的140個國家外籍講師

・問卷人數：1,173名

・調查期間：2026年5月21日至5月25日

・調查方式：線上問卷

※ 百分比四捨五入至小數點第二位，顯示至第一位。

※ 多選題之總和可能超過100%。

AI時代更顯珍貴的「人性化溝通」

隨著AI翻譯與AI英語會話工具的進步，語言障礙正以前所未有的速度降低。在商業與日常生活中，利用AI進行資訊共享與事務溝通的機會將持續增加。

然而，在全球化日益深化的商業與國際交流現場，除了「準確傳達」之外，「如何與對方建立信任關係」變得越來越重要。在AI支撐高效溝通的時代，更需要重新審視「注視對方、用自己的話語傳達心意與熱情」的價值。

Native Camp善用其與來自140國外籍講師日常互動的環境，在AI翻譯與AI會話工具日益普及的背景下，探討「人類用自己的話說英語」所具備的價值。本次調查針對1,173名外籍講師，深入探究AI時代中英語學習的真正意義。

調查結果詳情

在商業或日常場合，若日本人使用「AI翻譯機或翻譯應用程式」與您交談，您的感受為何？（單一選擇）

回答「非常棒」或「略為正面」者合計佔53%。

AI翻譯工具被視為能消除語言隔閡、促進資訊流通與精確傳達內容的有效手段，獲得一定程度的正面評價。

然而，也有部分受訪者選擇「無特別感覺」，顯示雖然便利，但在真實對話中過度依賴AI，仍可能帶來某種程度的違和感。

在真實溝通情境中，若日本人使用「AI翻譯機對話」與「即使笨拙（文法錯誤）仍用自己的英語說話」兩種方式相比，您對其「傳達效果」的感受為何？

在「需精確傳達事項」的場合，支持AI翻譯的回應約佔30%。

相對地，在「建立信任關係」或「傳達熱情」的場合，高達83%的講師支持「用自己的話語表達」。

此結果顯示，雖然AI翻譯在精確資訊傳遞上具備一定功能，但在建立信任與傳達情感的溝通中，「以自身語言真誠面對」的態度更受重視。

未來，「在事務溝通與資訊共享時使用AI，而在深化人際關係時由人類用自己的話語表達」，這種依情境區分的使用方式將愈發重要。

如果日本人即使文法不完美，也不依賴AI，而是努力「用自己的英語」與您交談，您會如何感受？（單一選擇）

97%的受訪者表示，對「即使不完美仍努力用自己的英語說話的人」抱持好感。

選擇「希望對方說得更準確（AI翻譯更好）」的受訪者為0人。

這顯示多數講師重視的並非機械式的完美，而是「我想與你直接對話」這種真誠的人性態度。

當日本人與您交談時，一直盯著「AI翻譯機的畫面」，您感受到的「心理距離（心牆）」最接近下列何者？（單一選擇）

83%的講師表示，對方持續盯著AI翻譯畫面時，會「感受到心理距離」。

AI翻譯工具雖便利，但若在對話中過度依賴螢幕，可能讓對方產生「有距離感」或「難以親近」的印象。

在真實溝通中，除了準確傳達，注視對方、用自己的語言真誠面對，才是建立信任關係的關鍵。

在AI翻譯已如此普及的時代，您認為人類學習「英語會話（用自己的英語說話的技能）」最大的價值是什麼？（可複選，最多3項）

最多人選擇的答案是「能建立不可取代的信任關係與友誼」（66%，774票）。

其次為「能直接傳達情感與熱情」（51%，596票），位居第二。

此結果顯示，多數外籍講師將英語會話視為不僅是語言技能，更是建立信任、傳遞情感的重要能力。

即使在AI翻譯普及的時代，「用自己的話說英語」的能力，仍被視為能拉近人與人之間距離的溝通力，持續受到重視。

結論

本次調查顯示，AI翻譯雖在高效資訊傳遞上具有效能，但在人與人之間的信任建立與情感共鳴場合，「用自己的英語真誠面對」的態度更受重視。

未來所需的並非「AI或人類」的二選一，而是「在事務溝通時善用AI，在觸動人心時由人類用自己的話語表達」。這種AI與人類的協作模式，將在國際溝通中扮演越來越重要的角色。

Native Camp未來也將持續提供與來自140個國家以上多元講師陣容24小時365天溝通的環境，支持學習者在AI時代也能掌握能建立信任的英語溝通能力。

Native Camp服務特色　https://nativecamp.net/

1. 與母語者無限次數上課

2. 24小時365天，隨時立即上課

3. 不論電腦、手機或平板，任何地點皆可學習

4. 講師來自超過140個國家

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FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：調查
  • 原文日期：2026年5月21日〜5月25日