90%房地產公司透過租賃管理工具提升效率，但listings與實況脫節仍是挑戰

日本情報クリエイト株式会社（總部位於宮崎縣都城市，社長：辻村 都雄，證券代碼：4054）針對已導入租賃管理系統或業務工具的房地產公司經營者及實務人員，進行了關於「房地產即時資訊共享延遲」的調查。

儘管導入了租賃管理系統，不動產公司仍需處理仲介公司打來的查詢電話，詢問「這間房子還有空缺嗎？」。這是因為成約或解約的最新資訊未即時反映在同業網站上。在以速度致勝的物業招租中，幾個小時的時差可能導致潛在客戶流向競爭對手，造成業務機會的損失。

調查概要：
- 期間：2026年4月15日至4月16日
- 方法：透過PRIZMA進行網路調查
- 受訪者：1,015名（導入租賃管理系統或業務工具的房地產公司經營者與員工）

約90%受訪者表示導入工具後業務效率提升：
當詢問導入租賃管理系統後，包含合約管理在內的業務效率是否有所改善時，約90%的受訪者回答「非常有感」（34.7%）或「稍微有感」（52.5%）。

約40%受訪者表示仲介公司使用B2B平台率低：
針對「目前是否導入與仲介公司共享資訊的B2B平台」這一問題，35.8%回答已導入且使用習慣已紮根，但有36.2%表示雖已導入但仲介公司的利用率偏低。雖然70%受訪者已導入相關平台，但其中40%正苦惱於利用率低迷的問題。

調查顯示，背後原因是仲介公司代表「固執於電話與傳真等類比作業手法」（50.6%），以及「認為打電話能獲得最新資訊，而不願意查看平台」（45.3%）。

資訊不一致導致信任度下滑：
關於空置管理的主要課題，最多受訪者回答是「處理看房預約與鑰匙管理的負擔」（35.7%）。

此外，關於資訊反映的即時性，能達成「即時」反映的不到15%。約60%需在「數小時內」或「當日內」更新，這段空窗期造成了時差。結果顯示，39.1%的受訪者指出，這導致「已出租物業仍持續刊登，因資訊不一致而導致信任度下降」的問題。