Mavericks公司於影片生成AI「NoLang」的簡報生成功能中，新增針對顧問、BPO及SIer企業的範本簡報，大幅縮減提案、手冊與培訓資料的製作工時

提供日本本土影片生成AI「NoLang」的Mavericks株式會社（總部：東京都文京區，代表：創辦人暨執行長 奧野將太），此次在NoLang的簡報生成功能中，全新加入了針對顧問公司、BPO（業務委外）業者及SIer（系統整合商）企業的範本簡報。我們準備了5種範本，以應對現場頻繁發生的資料製作需求，例如客戶提案資料、系統導入時的操作手冊，以及培訓教材的重新設計等。只需將Word或PDF等現有資料作為素材匯入，即可自動生成梳理好重點的高品質簡報與影片，從而大幅縮減提案、手冊與培訓資料的製作工時，讓顧問能將資源重新投入到本應專注的客戶服務與課題分析上。

■ 提案、手冊與培訓資料壓迫現場。顧問業界的製作重擔

顧問公司、BPO業者與系統整合商（SIer）是日常頻繁發生「資料製作業務」的產業，包括客戶提案、營運支援、培訓及手冊製作等。在市場持續擴大的同時，現場卻因「客戶提案頻率過高」、「手冊與培訓資料的重製負擔」以及「中階人才不足導致的資源限制」這三個因素疊加，使得資料製作的量能已無法跟上需求。

首先，提案資料與業務資料的製作負擔相當嚴重。根據業務現場的工作實態調查（2021年，針對400名業務及業務企劃人員），最耗時的業務項目以「資料製作」的30.5%居冠，領先第二名的「移動」（19.3%）達10個百分點以上（※1）。此外，超過半數的業務人員回答「將整體工作時間的50%以上花在製作資料上」，報告指出每人每年產生619小時，換算成人事成本約為167萬日圓的開銷（※1）。在顧問或SIer的業務階段，針對每個專案皆須從零開始建構大量資料，如訪談後的解決方案提案、報價單、時程表及RFP（需求建議書）回應等，在這種情況下負擔極易進一步加重。

其次，顧問業界中階與管理階層人才短缺的現象日益顯著。根據顧問業界最新動態調查，近年來雖然應屆畢業生招募數量超乎預期地增加，但中階與管理階層卻流向新創或一般企業，導致人員結構出現「年輕顧問過剩，但缺乏能領導專案的中階人才」的失衡現象（※2）。由於經理階層薄弱，越來越多由1名顧問獨自包辦從訪談到交付的體制，導致無法確保充足時間製作提案資料，現場也常聽到難以準備出美觀資料的抱怨。

在BPO與SIer業界，系統導入時的手冊整備與培訓資料製作也是一大負擔。經濟產業省的SIer企業參入促進調查指出，在理解製造業業務體系後準備文件與操作流程書的負擔極重（※3）；在SIer現場，也有報告指出單次內部教育訓練所花費的時間高達約400小時的案例（※4）。即使是BPO業者，也必須配合企業獨特的業務規則與審核流程，持續進行手冊的製作與更新，並將業務流程的可視化與標準化列為一項挑戰（※5）。

此外，隨著培訓計畫的修訂與技能重塑需求的增加，全面改版培訓資料的需求也隨之上升。