僅1成受惠於醫療DX,約8成表示「與患者面對面時間」未增【470名醫師醫療DX實態調查】

M-Stage針對470名醫師進行的調查顯示,雖然醫療DX(數位轉型)縮短了部分行政作業時間,但約8成醫師表示「與患者面對面的時間並沒有增加」。許多醫師期望的不僅是導入IT系統,而是真正將非專業行政業務剝離。
調査NQ 71/100出典:PR Times

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年5月19日 19:00
  • 🔍 收集: 2026年5月19日 10:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年5月19日 18:22(收集後7小時50分鐘)
提供醫療人才綜合服務及企業職場產業保健支援的M-Stage株式會社,針對旗下營運的『M-Stage Agent』註冊的470名醫師,實施了關於「醫療DX(數位轉型)」的問卷調查。在2026年度診療報酬修訂將醫療DX視為核心政策的背景下,第一線的調查結果顯示,雖然導入數位工具帶來了「省時」效果,但仍有約8成醫師表示「與患者面對面的時間並沒有增加」。

◼︎ 調查背景

為了支持醫師永續的工作模式,「推動醫療DX」扮演著至關重要的角色。在2026年度的診療報酬修訂中,醫療DX也被置於核心地位,相關加給預計將進行大幅度的重組與強化。基於此背景,為了釐清醫療現場的DX推動現狀以及醫師對DX本質上的需求,特別實施了本次問卷調查。

◼︎ 調查結果摘要

○ 「省時」無法轉化為「溝通」的DX障礙
高達半數的醫師表示行政作業減少了,但感覺與患者面對面時間增加的醫師僅約佔2成。

○ DX的本質在於「醫師業務的轉移」
約4成的醫師期望DX能發揮將「非醫師也能執行的業務」切割出去的作用。

○ 「能專注於醫療專業的環境」是招募關鍵,約9成醫師在轉職時重視此點
是否具備能專注於本業的環境,如今已成為醫師招募與留任的決定性因素。

◼︎ 醫療DX的實態

1. DX的恩惠僅有1成,現場半數表示「尚未有任何進展」
回答任職機構的醫療DX「已充分進展,並感受到好處」的醫師僅有1成。約半數的醫師回答「幾乎沒有進展」或「完全沒有進展」,凸顯出基礎設施建設的落後。

2. 系統導入效果呈現兩極化,超過半數感受到「行政作業縮短」
因導入數位工具,回答工作便利性「大幅提升」或「稍微提升」的醫師約達6成。針對行政作業所需時間,約半數回答「大幅縮短」或「稍微縮短」。另一方面,剩下的一半則表示並未感受到導入數位工具的效果,顯示出兩極化的現況。

3. 「省時」並未帶來「對話」,僅約2成表示患者溝通時間增加
因導入數位工具,回答診療中與患者面對面時間「大幅增加」或「稍微增加」的醫師僅約2成。這暗示著單靠工具的導入,難以直接創造出陪伴患者的時間,這是一個結構性的課題。

◼︎ 對醫療DX的期待與課題

4. 省下來的時間用於「自我休息」。其次為「進修」與「對話」
詢問醫師希望如何運用因數位化等方式省下來的時間時,「自我休息與心理護理」為最多數的答案。其次為「病情診斷討論及學習最新醫學知識」與「延長與患者的對話時間」,可見只要行有餘力,醫師們仍有志將時間投入於提供更好的醫療服務上。

5. DX的本質是將「非醫師也能執行的業務」進行數位轉移
作為DX應解決的本質性課題,約4成的醫師回答是「將非醫師也能執行的業務進行數位轉移」。他們要求的不僅僅是單純的IT化,而是能將醫師從行政作業中「隔離」出來的機制。

6. 約6成期待2026年度診療報酬修訂能帶來「專注於專業業務」的環境
回答2026年度診療報酬修訂所推動的DX,對醫師專注於「原本的專業業務」會帶來「非常好的影響」或「稍微好的影響」的醫師約達6成。顯示有半數以上對制度修訂帶來的環境改善抱持期待。

◼︎ 組織環境與轉職

7. 考慮轉職時,約9成重視「能專注於專業業務的環境」
在考慮轉職時,約9成的醫師回答會重視是否具備「能專注於原本業務的環境」。在醫師的招募與留任上,環境的整備已成為不可或缺的要素。

■ 問卷調查概要
・關於「醫療DX」的問卷調查
・調查對象:於M-Stage株式會社營運的『M-Stage Agent』註冊之會員醫師
・調查期間:2026年4月24日~5月6日
・調查方法:網路問卷
・有效回答數:470

※引用或轉載時請註明來源「株式會社M-Stage」。

■ 關於『M-Stage Agent』
營運超過4萬名醫師註冊的醫師專用轉職求職網及兼職求職網。致力於推動多元的工作模式,目標解決醫師不足、醫療從業人員過度勞動等課題。

株式會社M-Stage
以「一切為了打造永續醫療的未來」為集團願景,提供醫療從業人員的職涯支援、醫療機構的招募支援,以及針對企業職場的產業保健服務。

常見問題

日本醫療DX面臨的主要挑戰是什麼?

雖然數位工具能節省時間,但並未增加醫師與患者面對面的時間。約80%的醫師表示與患者互動的時間沒有增加。

醫師對醫療DX有何期待?

醫師期望的不只是基礎的IT化,而是希望透過數位化將「非醫療專業」的業務轉移出去,讓他們能專心於專業工作。

醫師在轉職時重視什麼條件?

約90%的醫師非常看重能否擁有「專注於本業的環境」,這意味著醫療機構的DX和任務轉移程度是招募人才的關鍵。