經營業界最大級別入境商務媒體「訪日實驗室(訪日ラボ)」及店鋪集客一元化平台「口コミコム(口碑網)」的mov株式會社(代表董事:渡邊 誠,總部:東京都澀谷區,以下簡稱mov),根據調查對象的最新評論數據,發表了獨家的『評論分析報告』。

・查看詳細報告(免費) https://honichi.com/reports/202604_review_hotel_ooedoonsen/

■ 調查概要 - 調查對象:「大江戶溫泉物語」29家設施 - 調查資源:Google地圖上公開的評論 - 評論調查期間:2025年3月29日2026年3月29日 - 評論總數:3,872則 / 其中外語評論數:288則 - 調查方法:利用「將評論網站轉化為“更多”營業額」的口コミコム(入境選項),對調查資源上的數據進行獨家分析

■ 調查內容 以下介紹部分透過獨家調查揭曉的評論分析結果。

### 「大江戶溫泉物語」的評論平均評分為★3.61 我們計算了大江戶溫泉物語的「評論平均評分」與「評論數」。

最近1年的評論平均評分為★3.61,每家設施的平均評論數為134則。 此外,評論評分的結構中,★5佔27.0%,★4佔33.2%

### 「設備」類別中評價較高的關鍵字 我們將評論中頻繁出現的關鍵字按類別進行分類,並進行了詳細分析。

在「設備」類別的正面關鍵字排行榜中,除了「溫泉」之外,「◯◯◯」與「◯◯◯◯」的正面比例也很高,可以看出顧客的評價相當高。

此外,評論分析報告中也發布了外語評論平均評分以及評論的語言比例。 詳情請參閱調查資料。

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將評論網站轉化為“更多”營業額的「口コミコム」是什麼? 口コミコム是一個「店鋪集客一元化平台」,致力於將國內外的評論網站轉化為“更多”的營業額。

它支援利用評論分析數據進行店鋪改善、增加來自Google地圖與評論網站的集客數,並削減更新多個評論網站店鋪資訊的工時。此外,它還與面向入境遊客的網站串聯,支援多語言店鋪資訊建置及評論分析等面向入境遊客的MEO對策。

不僅是餐飲店、商業設施和零售店,它也與地方自治體合作,廣泛應用於各種產業和業界。

<口コミコム特點 1> 與包含自家官網在內的32個網站串聯!集中管理店鋪資訊、菜單、商品與貼文 透過口コミコム,可以與包含自家官網及Google地圖在內的國內外32個網站進行串聯。只要將店鋪的營業時間或菜單資訊作為主數據進行更新,即可一次性更新各網站的店鋪資訊與貼文內容,有助於減少工時並落實店鋪集客策略。

<口コミコム特點 2> 集中管理評論!AI輔助分析與回覆 AI會對收集到的評論和問卷進行解析與評分,從多個維度量化分析難以解讀的顧客心聲,有助於經營決策與店鋪改善。同時,AI也會輔助回覆評論,實現與顧客的順暢溝通。

<口コミコム特點 3> 亦支援入境對策!運用最新資訊與訣竅的MEO對策 在口コミコム中,可以集中管理和營運對入境對策至關重要的Google地圖、大眾點評等海外網站,以及自家官網的店鋪搜尋頁面。此外,提供口コミコム的mov公司亦經營著業界最大級別的入境商務媒體「訪日實驗室」,將運用其豐富的知識與訣竅來支援您的MEO對策。

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業界最大級別的入境商務媒體「訪日實驗室(訪日ラボ)」是什麼? 訪日實驗室是業界最大級別的入境商務媒體,每天為入境遊客業務負責人與訪日行銷負責人提供有關訪日外國人的新聞與數據。

它發布各種與入境遊客相關的數據,例如依國籍劃分的訪日外國人數、出入境航線資訊以及各都道府縣的入境遊客狀況,同時在每日新聞中發布涵蓋「政府方針與動向」、「入境相關補助金資訊」、「入境對策訣竅」等多樣化的文章。

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  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新聞