專為美容產業打造，最簡單的預約解決方案「預約管理系統 MOHA Booking System（MBS）」正式上線發布

MOHA Japan 合同會社（總部：神奈川縣橫濱市，代表董事：藤井紀光）開發了專為美容與水療（Spa）產業量身打造的最佳化解決方案「MBS」，並已正式開始提供服務。

預約管理系統 MOHA Booking System（MBS）不單只是一個預約系統，更是一個能集中支援美容沙龍營運各項業務的綜合管理工具。從受理預約、服務管理、掌握療程進度到銷售報表，MBS 能最佳化日常業務、減少人為疏失，並大幅提升工作效率。

適用對象相當廣泛，不僅包括日本國內的美容護膚沙龍、美髮沙龍、美甲沙龍等實體店面，也涵蓋經營水療事業的企業，以及為美容產業提供解決方案的 IT 企業等。

憑藉著流暢的操作手感、豐富的功能、直覺易用的使用者介面（UI），以及能與其他公司日曆服務靈活串接的特性，MBS 將強力推動美容產業的數位轉型（DX）。

同步並處理第三方數據、顧客資訊與預約資訊的模組
目前，許多美容沙龍雖然使用其他公司的預約服務，卻常面臨必須支付高昂手續費的情況。此外，也有許多業者對於預約資訊分散、無法在內部集中管理顧客數據等問題感到困擾。結果導致這些數據一直無法充分應用於銷售分析與促進顧客回流等行銷策略上。

MBS 提供了一個模組，能集中同步與管理從外部預約平台或 LINE 等多個管道取得的顧客資訊與預約數據。透過即時整合容易分散的數據，可防止資訊重複或不一致，實現準確且有效率的店鋪營運。這將有助於加深對顧客的了解，並更容易應用於行銷策略，支援數據驅動經營。

即時自動排程，最佳化銷售額並縮短等待時間
MBS 會根據預約狀況與員工的出勤狀況，即時自動生成最佳排程。透過有效利用空檔時間並與候補功能結合，能將錯失的機會降至最低，協助實現銷售最大化。同時，藉由縮短顧客等待時間並實現順暢的服務提供，也有助於提升顧客滿意度。

制定商業計畫、排班管理，並可根據顧客特性進行客製化
MBS 以銷售數據與顧客歷史紀錄為基礎，提供從制定商業計畫到員工排班管理的全面支援。可根據各店鋪的特性與顧客需求，靈活客製化服務內容、價格及促銷活動。這將實現有效的資源分配與個人化的顧客體驗，推動企業的持續成長。

MBS 可與其他預約平台及業務系統無縫整合。
- 支援與美容產業廣泛使用的 Hot Pepper Beauty 和 Salon Board 進行串接整合。
- 亦支援 Booking.com、Agoda、Treatwell 等面向住宿與旅遊產業的平台。