Mobilus 榮獲「LINE Yahoo 合作夥伴計畫」中「Technology Partner」通訊部門「Advanced」認證
Mobilus 已在「LINE Yahoo 合作夥伴計畫」的「Technology Partner」通訊部門中獲得「Advanced」認證。這肯定了他們在支援導入 LINE Yahoo 行銷解決方案方面的技術能力，並進一步強化了他們為聯絡中心提供客戶體驗解決方案的能力。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月11日 21:00
- 🔍 收集: 2026年5月11日 12:32
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月12日 02:03（收集後13小時30分鐘）
開發並提供聯絡中心客戶體驗解決方案的 Mobilus 株式會社（總公司：東京都品川區，代表取締役社長：石井智宏，以下簡稱 Mobilus）已在 LINE Yahoo 株式會社（總公司：東京都千代田區，代表取締役社長：出澤 剛）提供的「LINE Yahoo 合作夥伴計畫」中，榮獲 2026 年度「Technology Partner」通訊部門「Advanced」認證。此計畫旨在認證專精於各領域的合作夥伴，包括導入和支援利用 LINE 和 Yahoo! JAPAN 的行銷解決方案。
■ 關於「LINE Yahoo 合作夥伴計畫」
「LINE Yahoo 合作夥伴計畫」旨在更積極地推動解決利用 LINE 和 Yahoo! JAPAN 的行銷和客戶體驗挑戰。這是一個在「Sales Partner」、「Technology Partner」、「Network Partner」、「Adtech Partner」和「Industry Solution Partner」等各類別中，認證廣告代理商和服務開發商的計畫。
*認證範圍包括「Sales Partner」（認證合作夥伴、商店推廣合作夥伴、廣告營運徽章、廣告政策徽章）、「Technology Partner」（通訊部門、促銷部門、LINE Mini App 部門）、「Network Partner」（展示廣告網路合作夥伴、搜尋廣告網路合作夥伴）、「Adtech Partner」（成效衡量認證合作夥伴）和「Industry Solution Partner」（教育合作夥伴）。
■ 關於「Technology Partner」
Mobilus 本次獲得認證的「Technology Partner」，是主要圍繞「LINE 官方帳號」、「LINE 應徵」和「LINE Mini App」等行銷解決方案和 API 相關服務的導入提供技術支援的合作夥伴。
在 Mobilus 獲得認證的「通訊部門」中，認證標準包括是否能根據需求共享與 LINE Yahoo 連結的工具規格、是否具備在 LINE Yahoo 規格變更時應對的技能和資源，以及是否能維持所需的技術規格。特別優秀的合作夥伴將被表彰和認證為「Premier」或「Advanced」。
Mobilus 獲得本次認證後，將為 LINE Yahoo 株式會社提供的行銷解決方案和市場成長做出貢獻，並為眾多客戶的行銷活動提供支援。
■ 關於 MOBI AGENT®
MOBI AGENT 透過可使用 LINE 貼圖的人工聊天，實現利用 LINE 官方帳號的支援。它搭載了獨特的支援 AI，能夠提供回答建議、自動摘要對話內容，並偵測個人資訊。透過與聊天機器人「MOBI BOT®」連結，也能在 LINE 官方帳號上使用進階聊天機器人。
【特色】
・可從 LINE 官方帳號發起人工聊天支援。
・與營運支援 AI「MooA®」整合，支援文章摘要、回答草稿生成和個人資訊偵測。
・透過與向量搜尋型*1 聊天機器人整合，實現高精度的自動回應，例如參考常見問題（FAQ）。
*1 向量搜尋：一種 AI 技術，將文字和圖像等各種數據轉換為數值向量，計算這些向量之間的距離或角度，並有效率地找到語義相似的資訊。
【MOBI AGENT 產品網站】
https://mobilus.co.jp/service/agent
■ 關於 MOBI BOT®
MOBI BOT 是一個以 LINE 官方帳號為窗口的聊天機器人。它利用向量搜尋 AI 實現高精度的 FAQ 搜尋和回答，並能自動化客戶資訊變更和保險金申請等程序。透過與「MOBI AGENT」整合，還可以將 AI 摘要的對話內容提供給人工聊天操作員，顯著提升客戶便利性並培養忠誠度。透過統一管理網頁和 LINE 官方帳號的聊天機器人情境，也有助於降低營運和管理成本。
【特色】
・透過生成式 AI 的動作和其他系統的靈活整合，從查詢處理到程序處理。
■ 關於「LINE Yahoo 合作夥伴計畫」
「LINE Yahoo 合作夥伴計畫」旨在更積極地推動解決利用 LINE 和 Yahoo! JAPAN 的行銷和客戶體驗挑戰。這是一個在「Sales Partner」、「Technology Partner」、「Network Partner」、「Adtech Partner」和「Industry Solution Partner」等各類別中，認證廣告代理商和服務開發商的計畫。
*認證範圍包括「Sales Partner」（認證合作夥伴、商店推廣合作夥伴、廣告營運徽章、廣告政策徽章）、「Technology Partner」（通訊部門、促銷部門、LINE Mini App 部門）、「Network Partner」（展示廣告網路合作夥伴、搜尋廣告網路合作夥伴）、「Adtech Partner」（成效衡量認證合作夥伴）和「Industry Solution Partner」（教育合作夥伴）。
■ 關於「Technology Partner」
Mobilus 本次獲得認證的「Technology Partner」，是主要圍繞「LINE 官方帳號」、「LINE 應徵」和「LINE Mini App」等行銷解決方案和 API 相關服務的導入提供技術支援的合作夥伴。
在 Mobilus 獲得認證的「通訊部門」中，認證標準包括是否能根據需求共享與 LINE Yahoo 連結的工具規格、是否具備在 LINE Yahoo 規格變更時應對的技能和資源，以及是否能維持所需的技術規格。特別優秀的合作夥伴將被表彰和認證為「Premier」或「Advanced」。
Mobilus 獲得本次認證後，將為 LINE Yahoo 株式會社提供的行銷解決方案和市場成長做出貢獻，並為眾多客戶的行銷活動提供支援。
■ 關於 MOBI AGENT®
MOBI AGENT 透過可使用 LINE 貼圖的人工聊天，實現利用 LINE 官方帳號的支援。它搭載了獨特的支援 AI，能夠提供回答建議、自動摘要對話內容，並偵測個人資訊。透過與聊天機器人「MOBI BOT®」連結，也能在 LINE 官方帳號上使用進階聊天機器人。
【特色】
・可從 LINE 官方帳號發起人工聊天支援。
・與營運支援 AI「MooA®」整合，支援文章摘要、回答草稿生成和個人資訊偵測。
・透過與向量搜尋型*1 聊天機器人整合，實現高精度的自動回應，例如參考常見問題（FAQ）。
*1 向量搜尋：一種 AI 技術，將文字和圖像等各種數據轉換為數值向量，計算這些向量之間的距離或角度，並有效率地找到語義相似的資訊。
【MOBI AGENT 產品網站】
https://mobilus.co.jp/service/agent
■ 關於 MOBI BOT®
MOBI BOT 是一個以 LINE 官方帳號為窗口的聊天機器人。它利用向量搜尋 AI 實現高精度的 FAQ 搜尋和回答，並能自動化客戶資訊變更和保險金申請等程序。透過與「MOBI AGENT」整合，還可以將 AI 摘要的對話內容提供給人工聊天操作員，顯著提升客戶便利性並培養忠誠度。透過統一管理網頁和 LINE 官方帳號的聊天機器人情境，也有助於降低營運和管理成本。
【特色】
・透過生成式 AI 的動作和其他系統的靈活整合，從查詢處理到程序處理。