館內店鋪商品「空手選購,集中試穿」獲得支持 實證再利用意願96%的「LaLa Pick」進化版 將於2026年5月19日(二)起在LaLaport Ebina限時實施

三井不動產宣布,將於2026年5月19日起在旗下商業設施「三井購物公園 LaLaport Ebina」限時推出「LaLa Pick」服務的進化版。此服務讓顧客能「空手選購,集中試穿」館內商品,過去的實證結果顯示高達96%的再利用意願,並有效提升了顧客單價和來訪店鋪數。
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  • 📰 發表: 2026年5月8日 23:07
  • 🔍 收集: 2026年5月8日 14:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年5月8日 21:54(收集後7小時22分鐘)
三井不動產株式會社(總部:東京都中央區/代表取締役社長:植田 俊)將於2026年5月19日(二)至9月30日(三)期間,在公司營運的商業設施「三井購物公園 LaLaport Ebina」推出「LaLa Pick(LaLa Pick)」服務,該服務讓顧客可以集中試穿和購買館內店鋪的商品。

本次活動是基於2025年11月限時實施的相同服務實證結果以及顧客與店鋪的回饋,旨在進一步提升顧客體驗而進行的更新。在上次實施期間,該服務獲得96%的高再利用意願,廣受好評;此外,也確認了其對提升購買體驗的成果,例如使用者平均客單價比平時增加約3.9倍,來訪店鋪數也增加約1.9倍。

本次更新將2025年實證實驗時的「掃描商品條碼,用購物車攜帶,集中試穿」體驗,進化為「只需將商品掛在各店鋪的展示架上,空手購物並集中試穿」的體驗。這不僅能滿足「想盡可能多試穿商品」、「不想失敗地選到適合自己的商品」等需求,還能提升館內循環率,創造新的購買機會。

此外,本次活動還將考量運用試穿和考慮過的商品數據,透過在顧客來訪後提供個人化的商品推薦,將購買體驗延伸至設施之外。同時,將實體設施的試穿體驗與三井購物公園官方購物網站「Mitsui Shopping Park &mall」(&mall)連結,建立無縫的購買動線,進一步推動全通路策略。

本公司以「三井購物公園 LaLaport」等商業設施和EC各自的優勢相結合,推動旨在創造新購買體驗的全通路策略。未來,我們將透過融合實體與數位服務的進化,持續為顧客和店鋪雙方提供新價值。

■ 「LaLa Pick」服務概要

在「LaLa Pick」中,顧客可以透過專用應用程式輕鬆地在各店鋪「Pick」感興趣的商品,並空手在館內漫遊,享受購物的樂趣。LaLa Pick 工作人員將會收集商品,並送至四樓「LaLaport CLOSET」內的專用包廂,因此顧客可以一次比較、試穿多個店鋪的商品,並滿意地購買。

舉辦期間:2026年5月19日(二)~9月30日(三)※預定

地點:三井購物公園 LaLaport Ebina 4F「LaLaport CLOSET」(主要會場)

對象:三井購物公園會員

適用店鋪:服飾・服飾雜貨店鋪

LaLaPick 特設網站:https://lalaport-closet.mitsui-shopping-park.com/lp?u=lalapick

<使用流程>

1. 在店鋪「Pick」 將感興趣的商品掛在專用架上,掃描QR碼

2. 商品收集・送達 LaLa Pick 工作人員回收商品,配送至專用包廂

3. 集中試穿・購買 在專用包廂內集中試穿・購買多個商品

此外,取貨中的商品透過系統統一管理,退貨時工作人員也能透過QR掃描更改並追蹤商品狀態,建立完善的機制。

■ 「LaLa Pick」參與店鋪 ※截至4月15日

■ 三井不動產至今的全通路策略活動

三井不動產至今已推動多項全通路服務,旨在提升顧客的購買體驗。

本次的「LaLa Pick」活動,也將結合至今累積的全通路策略知識,並運用SUPER STUDIO公司的專業知識,提供融合實體店鋪與數位科技的新購買體驗。

2017年11月

推出官方購物網站「Mitsui Shopping Park &mall」(&mall)

https://www.mitsuifudosan.co.jp/corporate/news/2017/1101/

2018年12月

將&mall商品可在店鋪免費取貨・退貨的「&mall DESK」導入所有LaLaport設施

https://www.mitsuifudosan.co.jp/corporate/news/2018/1206/

2021年3月

開設提供骨骼診斷和穿搭建議等體驗型展示店鋪「LaLaport CLOSE