Elme迎來六週年！攜手AI開啟LINE數據自動分析新時代

由株式會社Mishona（總部：福岡縣福岡市，代表：鈴木隆宏）所營運的「L Message（El Message）」，將於2026年6月15日（週一）迎來服務上線六週年。自2020年推出以來，L Message持續為跨產業的廣泛企業提供LINE行銷支援。

2026年4月，公司推出新功能「Elme MCP」，可將企業自身的LINE營運數據與ChatGPT、Claude等外部AI進行整合。此功能使AI得以接手過去依賴人員經驗與手動作業的分析與優化任務，L Message也從單純的自動化工具，進化為「將數據轉化為成果的平台」。值此六週年之際，我們衷心感謝所有用戶的支持與厚愛，並承諾將持續強化功能與支援體系。

2026年重大里程碑——邁入AI分析企業LINE數據的時代

L Message（El Message）於2026年4月6日（週一）正式推出可與AI整合的新功能「Elme MCP」。

企業越善用官方LINE帳號，就越能累積大量數據，例如訊息開封狀況、連結點擊率、好友行為模式等。然而，許多導入企業長期面臨「數據有取到，但無力分析與改善」的共同課題。Elme MCP正是以AI之力解決此長期痛點。

MCP（Model Context Protocol）是一項共通規格，旨在安全地將服務內數據與外部AI連結。透過Elme MCP，企業可將儲存在L Message中的發送紀錄與營運數據，提供給ChatGPT、Claude等外部AI使用，實現從分析到改善建議的一貫支援。

▼ Elme MCP可實現的功能

- 將企業的發送實績與營運數據連動至AI，即時進行分析 - 依據開封率、點擊率等指標，視覺化改善重點 - 由AI自動提出訊息內容與行銷策略的優化建議 - 透過分析發送實績數據，協助提升客服支援品質

此舉使AI得以接手過去仰賴人員經驗與手工作業的分析與優化任務。從「僅觀看數據」進化至「活用數據」——L Message已從單純的自動化工具，轉型為「將數據轉化為成果的平台」。

此外，第二階段將陸續推出「由AI服務端直接操作Elme內各項設定」的功能。未來將可透過與AI對話，完成分步發送設定、豐富選單配置、自動回應建構等操作，打造即使無專業知識也能實現高階LINE營運的環境。

▼ 服務詳情

https://lme.jp/?prtimes

Elme所創造的成果

經過六年來的功能進化，L Message（El Message）截至2026年1月導入件數已突破14萬件，在多樣產業中創造具體成效。

以下為部分導入企業的實際案例：

1）Bestway Care Academy｜照護資格取得支援學院（大阪府豐中市）

▼ 導入前的課題

- 廣告、LP、LINE的集客路徑各自分離，營運效率低落 - 每次報名課程都需手動執行「標籤移除」與「分步發送停用」，易出錯且耗費人力 - 缺乏YouTube與廣告的搭配策略，無法充分發揮教材優勢

▼ 透過Elme解決

- 自動化「廣告→LP→LINE好友登記→分步發送（共16封）→課程購買」流程，一貫化建構從集客到教育與銷售的體系 - 串聯轉換功能與標籤管理，完全自動化購後客戶狀態更新 - 利用表單功能自動標記YouTube直播參與者的興趣程度，實現精準的後續訊息發送

▼ 成果

- CPA（單一新客取得成本）：平均1,600日圓 → 最低500日圓區間（約降低70%） - ROAS（廣告投資報酬率）：平均500% → 穩定維持在700% - 新增LINE名單：平均每月92人 → 平均每月200人（最高達281人/月） - 業務效率：因購後流程自動化，半年內累計節省5小時以上工時

※ 為導入企業案例之一

▼ 詳細案例請見

https://lme.jp/manual/interview-bestway/

2）Melhoria（Meriyorria）｜女性專用健康沙龍

▼ 導入前的課題

- 缺乏有效的回訪追蹤機制，導致來店後無法持續互動 - 部落格更新等訊息發布為單向傳播，缺乏與顧客的雙向溝通 - 未執行優惠券發放等促銷活動，缺乏促使回訪的動機

▼ 透過Elme解決

- 建立自動化追蹤機制，針對超過三個月未來店的顧客自動發送近況關懷訊息 - 透過分眾發送，依來店次數與興趣項目提供客製化資訊，實現從單向到雙向溝通的轉變 - 自動化優惠券與活動訊息發送，於LINE上統一管理促進回訪的機制

▼ 成果

- 透過自動追蹤休眠顧客，重新建立與過去被忽略客戶的接觸點 - 訊息回應率提升，成功建立可有效激勵回訪的體制 - 建立與日常業務並行的顧客追蹤流程，大幅減輕經營者的工作負擔

▼ 詳細案例請見

https://lme.jp/manual/interview-melhoria/

過去一年的主要更新——強化創造成果的機制

Elme持續根據用戶反饋進行功能優化。過去一年（2025～2026年）的主要更新如下：

- 【2026年4月】推出AI整合功能「Elme MCP」（支援ChatGPT與Claude） - 【2025年11月】新增豐富選單顯示預約功能，管理介面可直接操作顯示與停用 - 【2025年7月】強化1對1聊天的應對狀態管理（支援發送預約與引用回覆） - 【2025年3月】大幅升級課程預約功能（支援手機應用程式、彈性班表管理、預約時選擇付款方式） - 【2025年2月】沙龍與諮詢預約功能支援手機應用程式（實現不受地點限制的預約管理） - 【2025年1月】更新支付系統（新增發票開立功能）

邁向下一個階段——AI、社群與合作夥伴策略

基於六年累積的自動化專業知識與14萬件導入實績，Elme正邁向下一階段。支援Elme使用的認證講師與合作夥伴網絡持續擴大，提供從工具導入到實際應用與成果創造的全程支援。在用戶社群中，也活躍地進行著使用案例與最新功能應用方式的資訊交流。