聊天行銷工具「Lsite」新增訊息通知功能

Missiona Inc.（總部：福岡縣福岡市，代表：鈴木隆宏）於 2026 年 5 月 7 日（週四）為「Lsite」新增了「訊息通知功能」。

此次更新支援 PC 桌面通知與 ChatWork 整合，旨在防止遺漏訊息並支援更迅速的客戶回應。

■ 新增通知功能，協助管理者掌握訊息接收
在此次更新中，Lsite 新增了面向管理者的「通知設定」功能。該功能可將「1:1 聊天」收到的訊息自動推送到管理者指定的通知渠道。

用戶可針對不同的通知渠道設定接收時機，根據工作場所或運營風格進行靈活設定。

過去，管理者必須定期開啟管理介面才能查看客戶訊息。這導致了「工作時未注意到訊息」、「因遺漏而錯失回應機會」等問題。為了讓管理者無需隨時查看管理頁面也能即時掌握訊息，我們實施了此次更新。

■ 通知功能概要
「通知設定」是一項將 Lsite 管理介面收到的客戶訊息，推送到工作中使用的工具的功能。用戶可根據用途選擇通知渠道，並個別設定通知時間點。

簡單設定即可使用
從 Lsite 管理頁面的通知設定中，可將 PC 桌面通知或 ChatWork 設為通知目標。當 1:1 聊天收到客戶訊息時，便可在指定時機接收通知。

個別控制通知時機
PC 桌面通知與 ChatWork 的通知時間點可分別進行設定，根據不同的工作方式進行優化與回應。

不錯過任何客戶回應機會
設定 PC 桌面通知後，無需開啟管理介面即可立即確認訊息。由於可直接從通知跳轉至回覆頁面，預計將能縮短回覆等待時間並提升客戶滿意度。

ChatWork 通知支援個人聊天與群組聊天，有助於團隊內部資訊共享，防止回應遺漏。

關於 Lsite
「Lsite」是一款可以在網站上進行客戶對話、資訊獲取與後續追蹤的聊天行銷工具。

無需依賴特定社交媒體，便能在網站本身實現從接觸潛在客戶到回應、追蹤的一體化流程。

搭載聊天功能、自動回應、表單建立等功能，在提升諮詢回應與資訊收集效率的同時，支援企業與客戶建立持續性的關係。