教育・スクール事業の支援を行う晴レナレがエルメ代理店に加入

LINE官方帳號擴充工具「L Message（エルメッセージ）」的代理商，於 2026 年 3 月 10 日（二）新增了專門協助補習班產業進行業務效率化與自動化的「晴レナレ」。

以下介紹關於對 L Message 的想法及所提供服務的訪談內容。

L Message 代理商「晴レナレ」的行動

晴レナレ在經營不動產業與地區活動的同時，以導入 Sgrum（※）的補習班為中心，提供 LINE 建置及營運改善的支援。

其特色在於不僅止於單純的 LINE 營運，更會全程陪伴客戶進行現場作業流程的重組，以彌補嚴重的人手不足。以誠實與執行力為強項，作為協助減輕行政負擔的「可靠左右手」，提供貼近現場的支援。

※Sgrum 是針對指導者，旨在優化補習班與俱樂部營運的服務。

將營業與行政自動化的 L Message

L Message 作為防止業務個人化並支援客戶應對的「營業與行政自動化系統」被廣泛運用。

除了能在 LINE 上完成未導入 Sgrum 客戶的體驗預約外，還能透過配合客戶狀態的步驟式訊息發送（Step Message）來實現教育自動化。藉此補足員工間的應對落差，即使在人手不足的現場，也能建立起隨時提供高品質客戶應對的機制。

擅長的產業與業種

以教育與補習班事業（運動補習班、學習補習班、舞蹈教室等）為中心，擅長不動產業及地區活動、市集營運等在地化商業模式。

可提供的服務

從 LINE 官方帳號的設定代辦、製作代辦、營運代辦及諮詢，到集客支援、促銷設計及設計製作，皆能廣泛對應。

此外，亦對應以解決人手不足為目的的作業流程建置及 DX 化支援，並根據現場狀況建立可執行的機制。協助建立業務標準化體制，即使是沒有專業知識的員工也能進行應對，並能持續營運。

● 即便透過「零工打工（スキマバイト）」也能運作的行政作業（建置中）

不僅止於單純的工具導入，更將現場的行政業務標準化與自動化。將作業流程簡化至即使是沒有專業知識的零工人員也能立即應對的程度，推動建立即使面臨招募困難或突發性缺員，業務也不會停滯的「不停擺現場」。

● 解除業務個人化與維持客戶應對品質

透過步驟式訊息發送與回答表單的活用，將原本依賴員工經驗的客戶應對機制化。透過與相關人員的細心訪談，整理出補習班的強項與價值觀，支援建立即使在人手不足的環境下，也能提供穩定客戶體驗的體制。

聯絡方式

LINE 官方帳號：https://s.lmes.jp/landing-qr/2007835563-YWQ4e6xw?uLand=dNfWmd

關於 L Message（エルメッセージ）

L Message（エルメ）是由株式會社 Missiona 所開發的 LINE 官方帳號擴充工具。

除了 LINE 官方帳號的基本功能外，更提供能實現更高階行銷活動的功能，為解決業者在運用 LINE 時所面臨的課題做出貢獻。

▼主要功能

・ 訊息發送

・ 表單製作

・ 預約受理管理

・ 商品販售、結帳

・ 數據分析

透過活用這些功能，實現了以往 LINE 官方帳號難以做到的細緻客戶管理與銷售流程自動化，達成提升業績與業務效率化並行。

L Message（エルメッセージ）官方網站

L Message（エルメッセージ）可透過以下連結使用。

https://lme.jp/?prtimes