Micronity 推出「業務設計 AI 功能」，回答問題即可自動生成工作流程

## 概述

株式会社 Micronity（總部：東京都澀谷區，代表取締役：山﨑 祐一郎）所提供的業務改善平台「mfloow」，於 2026 年 5 月 26 日推出全新功能「業務設計 AI 功能」。用戶只需回答 AI 的提問，即可建構包含詳細任務結構與檢查清單的工作流程。

AI 將全面支援將複雜且模糊的業務內容進行語言化與標準化，以往這些工作需耗費大量時間與精力。mfloow 未來將持續擴充 AI 功能，協助各類組織提升生產力。

### 開發背景

mfloow 透過將重複性作業模板化，有效防止業務屬人化，並提供提高組織整體生產力的機制。2024 年新增 AI 自動生成模板功能，實現了「僅需輸入業務名稱」即可自動建立大框架。然而，現場業務繁多，整理各公司獨有的判斷基準及詳細的附隨任務，仍需耗費大量時間。

對此，許多用戶表示希望能夠「更輕鬆地將現場細節作業流程化」。因此，新功能透過 AI 提問的方式，精確提取過去自動生成難以觸及的「獨家規則」與「具體檢查點」。這提升了業務流程的解析度與精確度，實現了符合實務需求的工作流程建構。

### 「業務設計 AI 功能」之特點

- **透過回答問題進行「簡易業務設計」**
只需回答關於業務目的、觸發點及相關負責人等 AI 提問，即可推進設計。AI 會提出合適的選項，讓用戶在減輕從零思考負擔的同時，流暢地將心中模糊的步驟語言化。

- **反映獨特做法的「高精度自定義」**
可將過往自動生成難以應對的企業獨有判斷規則或細節檢查點納入設計。在最後步驟提出額外需求或補充說明後，AI 會生成反映這些細節的實用任務與檢查清單。

- **數分鐘內完成的「即戰力模板」**
回答結束後，系統將立即建立設定好負責人區分與進度的完整工作流程。生成的流程可直接用於日常業務，亦支援視需求進行手動微調。

### 關於「mfloow」

mfloow 是一套運用 AI 全程支援從業務「可視化」到「定著」的改善平台。它將在人事及後勤領域積累的「業務流程標準化」Know-how 擴展至全公司，優化各部門的例行公事。

### 關於本公司

公司運營 AI 驅動型軟體業務承接平台「Micronity」。我們繼承了多年累積的技術與顧客信賴，透過集團企業間的共創，實現單打獨鬥難以達成的持續性再成長，是一個軟體企業群。