【全国初！】ミラボ、東京都港区で「mila-e クーポン」「mila-e 申請」を活用したひとり親家庭ホームヘルプサービスのデジタル化を開始

自治体向けサービスを開発する株式会社ミラボ（本社：東京都千代田区、代表取締役：谷川一也、以下「ミラボ」）が、東京都港区で導入するデジタルクーポンサービス「mila-e（ミライー） クーポン」、自治体窓口DXサービス「mila-e 申請」において、2026年6月1日より対象となるサービスの範囲を拡大し、ひとり親家庭ホームヘルプサービスにおいてデジタルクーポンの運用を開始します。本件は、mila-e クーポン・mila-e 申請を活用した「ひとり親家庭ホームヘルプサービス」のデジタル化において、全国初の事例となります。

港区では、小学6年生以下の児童がいるひとり親家庭に対して、ホームヘルパーやベビーシッターを派遣するサービスを実施しています。これまでは紙の利用券を郵送していましたが、保管や残数管理に課題がありました。今回の導入により、利用者はスマホでデジタルクーポンを受け取り、二次元コードを読み取るだけで利用可能となります。また、区の職員は利用実績をリアルタイムで把握できるようになり、業務効率が向上します。