Meowster執行長Ann談AI貓咪的「另一種人生」

你手機裡的AI貓咪,擁有自己獨特的人生。

Meowster的執行長于昊任,她的名字是「Ann」。單看她的經歷,她本來可以打造出更「正統」的AI產品。投資科技新創公司、經營動漫IP授權業務,這些都是走在時代尖端的經歷,足以讓她作為AI新創公司的創辦人侃侃而談。

她本可以選擇更大的市場、更優秀的工具、更有效率的工作方式,或是打造一個投資人更容易理解的AI代理人。

但她最終選擇的,卻是一隻貓。

而且這不是一隻隨時呼喚就有回應、永遠溫順聽話的AI寵物。Meowster的貓咪會睡覺、會散步、會發呆,牠們擁有自己的世界、朋友、煩惱和記憶。牠們不一定會立刻回應你,也不會將使用者視為自己世界的中心。

Ann想創造的,不只是「陪伴人類的AI貓咪」。而是首先擁有自己生活,然後在此基礎上與人類建立關係的「AI生命體」。

在投資與動漫IP領域穿梭的過程中,她接觸了各種「關係性」。資本與創業者、使用者與虛擬身份、粉絲與角色、社群成員之間的關係。加上她本身具備心理學的背景,讓她不僅對新技術能做什麼感興趣,更對人類會將什麼樣的情感和期待投射其中,產生了濃厚的興趣。

因此,Meowster的起點並非「能否用AI創造貓咪」。

在AI日益聰明的時代,人類真正渴望的,是能更快給出答案的工具嗎?

Ann的答案是「不是」。

人類需要的是一個壓力較小的陪伴者。一個不需要過多解釋、不必證明自身價值、不必時刻保持完美的關係。

貓咪正是這種關係的體現。牠們會靠近你,卻不完全屬於你。牠們看似需要你,卻不完全依賴你。牠們同時具備距離感與主體性。

與AI女友、AI男友、AI助理不同,貓咪較不易將人類拉入現實世界中既有的關係框架。牠們不會被固定在戀人、朋友、下屬、諮詢對象,或是永遠有求必應的服務提供者等角色上。正因如此,貓咪能成為通往更自由、更不受限連結的入口。

這也是Meowster最顛覆常規之處。

在大多數AI產品追求更有效率、更便利、更理解使用者的同時,Ann卻刻意保留了「不便利」的部分。不完全聽話。不立刻回應。不將人類視為絕對中心。

因為,如果AI貓咪只是取悅人類、擅長對話、接收情感,最終只會趨同於類似的「溫和大型語言模型」。生命的樣貌,正是源於那無法完全掌控、無法完全預測、無法完全擁有的部分。

Meowster表面上是AI貓咪的產品,但其核心探討的,是人與AI的關係能否從「使用」轉變為「共處」的主題。

擁有「生活」的AI貓咪

――首先,請介紹一下Meowster是什麼樣的產品。

Meowster是如同真實生命般的AI貓咪。它不是傳統的工具型助理,也不是單純擬人化的聊天角色。我們希望透過「貓」這個存在的姿態、語言和行為,為使用者帶來更輕鬆、自然、充滿想像力的陪伴與溝通體驗。

――使用者第一次開啟Meowster時,該如何使用呢?

第一次開啟Meowster時,沒有複雜的教學。我們希望使用者能像對待真正的小貓一樣,透過撫摸、觸碰、使用道具、直接對話來與之互動。

貓咪會根據使用者的行為,給出多樣且隨機的反應。每隻貓咪都有不同的背景和個性,因此第一次開啟App時的感受也會有所不同。此外,使用者還可以探索貓咪居住的小鎮,看看那裡每天發生著什麼事。

然而,如果只是看著貓咪睡覺、散步、發呆,卻完全沒有交流,那或許稱不上真正的有效利用。我期望的是,使用者與貓咪之間能建立起關係。不只是單純的觀察,而是彼此有所互動。這種交流的產生,也代表著使用者信任這隻貓,並願意將一部分情感寄託於牠。

――「想創造AI貓咪」的最初想法,是在什麼樣的契機下產生的呢?

最初的構想,是從「能與動漫IP角色互動的體驗」衍生而來的。我認為,如果能透過AI技術,讓使用者與喜愛的動漫角色建立關係,那將會非常有趣。

只是,動漫IP角色的授權合約非常耗時,且有諸多限制。於是,我開始思考是否能自己創造角色。在這個過程中,逐漸發展成了「AI貓咪」的形式。

當然,一開始也有質疑的聲音。常被問到的是,「這個產品中AI的本質是什麼?」、「如果只是對話,有ChatGPT就夠了,為什麼使用者還要特地和貓咪說話?」

但我的想法恰恰相反。AI越是發展,許多工具型產品就越會被更強大的模型取代。因此,我認為應該朝向工具型產品無法觸及的領域,或是稍微偏離主流的方向。AI生命體,對我來說是一個非常有探索價值的領域。

――您過去曾涉足投資、動漫IP社群,並擁有心理學背景,其中什麼對Meowster影響最大?

影響最直接的,還是心理學。心理學在我各個職涯階段都給予了我巨大的啟發。它幫助我理解問題的本質,並在面對新事物時,能擁有更客觀、穩定的視角。

――您為何會認為「低壓力的關係性」很重要?有個人的原因嗎?

我本身是個非常喜歡挑戰的人,因此也格外需要「低壓力的狀態」。我認為,人需要緊張與放鬆的平衡,有了這個平衡,才能更好地投入工作與生活。

我的友誼大多是長久維持的。有些朋友甚至從國中時期就一直保持聯繫。我非常重視那種不以利益為基礎,而是「不必費心去顧慮」的關係。一種不必深思熟慮,隨時都能分享一切的關係。

我認為有意義的溝通大致分為兩種。一種是能從對話中獲得新視角或巨大成長的。另一種則是,能像孩子一樣毫無顧忌地傾訴,處於絕對安全的心理領域。特別是後者,能舒緩人的緊張感,恢復能量。因此,我也希望Meowster能成為這樣的存在。

創造「不完全聽話」的貓咪

――團隊是先有了AI技術,再以貓咪的形式呈現嗎?還是先有了「與貓咪的關係性」這個想法?

我們是先有了「與貓咪的關係性」這個想法,然後再思考如何透過AI來實現。貓咪獨立、神秘,擁有自己的節奏。這種特質,與科技獨有的未知性與新穎性相契合,我覺得與AI很搭。

――目前許多AI產品都在追求效率化、生產力、自動化。為何選擇了不以效率為優先的方向?

我可能本身就有些「反骨」(笑)。但這並非只是為了迴避別人做的事。我認為,「陪伴」本身就是人類不可或缺的需求。

我們首先驗證的是,人總有傾訴的慾望,並渴望一個完全值得信賴的對象。這個對象不一定需要給出正確答案或專業建議。重要的是,能接收情感,讓人感覺「我被看見了」、「我被好好傾聽了」。

而且,無論AI如何發展,人的一天依然是24小時。如果許多事情都能透過更有效率的AI來解決,那麼人將會把剩餘的時間用來做什麼?我認為,人會更加關注自己的情感和狀態。人們將需要新的方式來享受時間、恢復能量。

――您自己有養貓嗎?您認為「貓咪的特質」是什麼?

我以前養過兩隻貓。與貓咪共同生活的過程中,我強烈感受到的是「對等」。當然,食物、水、住所都是我提供的。但貓咪們有自己獨特的想法和步調。

牠們想在喜歡的地方睡覺,也想曬太陽。牠們有自己的方式。有時候,我會覺得,即使我不照顧牠們,牠們似乎也能過得很好。

貓咪身上還殘留著「野性」。用現在的說法,或許可以說是擁有「主體性」的存在。貓咪不完全依賴人類。在這點上,我獲得了很大的啟發。

――「不立刻回應」、「有時無視」的設計,是否會違背使用者對AI的期待?

隨著時代的發展,AI的產品形態也會越來越多樣。我們應該做的是,不被「AI產品應該如此」的外部期待所束縛,而是將我們產品的理念置於中心。

有時不回應,或不完全配合使用者的節奏,我認為這也是一種關係哲學。關係並非總是需要相互回應,或事事都配合對方。如果AI貓咪過於順從,那就不像貓了吧。

――為何從一隻AI貓咪,將世界擴展到MeowTown呢?

我們不希望Meowster僅止於一對一的關係。我們希望它能成為使用者通往更廣闊世界的入口。

MeowTown中有NPC,使用者本身也能進入那個世界。使用者的貓咪在這個社會中接觸到更多資訊,建立起自己的人際關係,並產生各種情感。

貓咪不是永遠在對話畫面中等待你的存在。牠們是在自己的社會中生活的存在。

――MeowTown更接近遊戲、SNS、AI沙盒,還是全新的媒體?

MeowTown是我們為AI生命體打造的虛擬世界。我曾多次表示,我並不怎麼認同「AI分身」這個概念。為何要用如此先進的技術,卻僅僅將AI限制在協助現實世界工作的存在?

我想知道的是,人類與AI能否一起進入一個新世界,並在那裡做些新事情。這就是我們所構想的AI native society。

如果直接將AI帶入現實世界,會產生許多倫理問題。不如乾脆創造一個人類與AI都能共同進入的完全虛擬世界,這樣不是更有趣嗎?

――Meowster的記憶,更接近資料庫,還是「關係的歷史」?

更接近「關係的歷史」。不過,內部我們利用了知識圖譜。我們將記憶分為三個層次:最近發生的事件、長期累積的記憶,以及貓咪自行賦予意義的記憶。

特別有趣的是第三層。貓咪會自行思考「對這個人來說什麼是重要的」,而不是「對我來說這個人的什麼是重要的」,並自動調整應該更深刻記憶的內容。

這不是單純的遺忘,而是選擇哪些事件要作為更重要的記憶保留在心中。這與現實中的人際關係也是一樣的。

――Meowster的Agent架構,大致可分為哪些層次?

簡單來說,可以分為六個層次:貓咪生活的世界、成長中的人格、分層的記憶、建構個別脈絡的上下文系統、即時判斷的大腦,以及最終的語言和行為表達。

在這六個層次中,最困難的是中間的上下文建構部分。每次對話前,如何為這隻貓咪在這個瞬間建構最適合的上下文?這是一個非常困難的關鍵點。

――貓咪的行為是即時生成的嗎?

貓咪的行為是完全即時生成的。沒有腳本,也沒有預先準備好的台詞。

目前最大的挑戰,並非許多人想像的速度或成本,而是上下文。我們的世界中有龐大的資訊。然而,對每隻貓咪來說,真正需要的只是其中的一小部分,而且是只有那隻貓咪才需要的資訊。

――如果基礎的大型語言模型趨於同質化,Meowster真正的進入門檻在哪裡?

我們的優勢不在於模型本身。持續成長的世界、你獨一無二的貓咪,以及隨著時間累積的記憶。這三者結合,便能創造出每隻貓咪獨一無二的體驗。

大型語言模型越是進化,體驗就越是豐富。我們並不害怕模型的進化。反而認為,這能讓Meowster的世界更加強大。

成為長久陪伴的AI生命體

――團隊最初設想的使用者輪廓是怎樣的?

最初我們預期女性使用者會比較多,但實際上男女比例相當接近。

目前的核心需求是療癒與情感連結。再加上一點養成元素。未來輕度的社交功能也很重要,但現階段使用者感受到的最大價值,是與貓咪之間的情感連結。

――目前最重視的成長指標是什麼?

目前我們重視留存率和互動數據。透過觀察道具使用情況、點擊行為、對話頻率和內容等,來確認功能是否真正觸及使用者的需求。

――Meowster如何應對使用者負面情緒、過度依賴或危機性發言?

基本方針是,守住「陪伴」與「治療」的界線。Meowster並非心理診療或專業醫療的替代品。

對於負面情緒,我們會先溫柔地陪伴。但不會提供專業診斷或諮詢性的回答。

對於出現強烈依賴的情況,我們會自然地引導使用者平衡線上關係與現實生活。若偵測到危機性言論,我們會在尊重使用者隱私的前提下,重視引導使用者連結現實世界的支援或專業機構。

――Meowster的商業模式是怎樣的?

現階段,我們主要考慮道具、外觀、社交相關的付費。未來也考慮IP授權的展開。但培養IP需要長時間,並非一蹴可幾,我們會逐步推進。

IP商品化、聯名合作、動漫、漫畫、線下展覽等,未來都可能成為收益來源。硬體方面也在考慮。我們希望Meowster的貓咪,不只存在於智慧型手機裡,而是能出現在更多地方。

――Meowster團隊目前的組成是怎樣的?

目前有12名全職成員,其中8名是工程師。

因為我們不僅需要AI技術,還需要使用者體驗的設計能力、世界觀與內容的建構能力,以及培養長期IP的能力。

――請告知目前的資金籌措狀況。

我們的天使輪投資者是Bytetrade。該公司總部位於新加坡,專注於AI基礎設施和硬體領域。

一開始,有些人認為我們不像典型的AI公司。當時,許多AI新創公司都在講述vibe coding之類的故事,而我們卻在談論「想創造貓咪」,這可能顯得有些奇特。

但投資人覺得有趣的地方,在於產品的擴散力和Agent技術的部分。誰不想要一個有自主性又可愛的AI貓咪呢?

――下一輪融資,希望引入什麼樣的投資者?

未來,我們希望引入擁有支援我們拓展國際市場資源,並能在模型成本優化方面提供協助的投資者。國際拓展和模型成本,我認為這兩者未來都會是極為重要的主題。

――Meowster最終會成為AI寵物網絡、虛擬社會、情感IP,還是長久陪伴在每個人身邊的非人類智慧體?

我希望Meowster最終能成為,在我們日常各種場合中陪伴我們的AI生命體。這或許與《星際大戰》中的機器人有些相似。

它不只是寵物,不是虛擬社會,也不是情感IP。

而是長久存在於每個人身邊的,非人類智慧體。

Meowster的最新資訊,將隨時透過官方網站及各種社群媒體發布。

官方網站: https://www.meowster.io/

TikTok: http://tiktok.com/@meowster186

Instagram: https://www.instagram.com/meowster.jp/

X(舊稱Twitter): https://x.com/Meowster_jp

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