提高外籍護理人員合格率，「ができるKAIGO®」線上學校初年度合格率達72%

明晴人力資源中心，作為以日語學校為基礎的明晴集團成員，積極推動外籍護理人員留任支援措施，以應對日本照護行業嚴峻的人力短缺問題。近年來，儘管外籍護理人員的引進有所擴大，但由於薪資、職涯發展的不滿以及日語和專業知識的障礙等多重因素，導致早期離職或在未取得資格的情況下回國的現象成為一大課題。為了解決這些問題，公司於2025年8月啟動了專為外籍護理人員設計的國家考試對應線上學校「ことができるKAIGO®」。該服務結合了擁有日語教育專業知識的註冊日語教師製作的「簡易日語」點播影片，以及由護理專業講師每週進行2小時的線上課程，使得在職者也能同時朝著國家考試合格目標邁進。結果顯示，第一年的學員中，有72%成功通過了國家護理師考試（11名學員中有8名合格）。這與外籍考生平均合格率約30%相比，是一個顯著的優異成績。背景：外籍護理人員離職原因多為「轉職至非照護行業」或「對薪資不滿」，其根源在於未取得護理師資格這一結構性問題。護理師資格與待遇息息相關，若無法取得資格，職涯將停滯不前，最終導致離職或回國。此外，國家考試以日語出題，語言能力和專業術語的理解成為一大門檻，使得外籍考生的合格率僅維持在30%左右。服務概要：「ことができるKAIGO®」是一項已註冊商標的線上學校服務，專門為外籍護理人員提供國家考試對應課程，並基於獨特的教育知識提供客製化課程。透過日語教師和護理專業講師的合作，實現了針對外籍就業者的資格取得支援。主要特點：·註冊日語教師以簡易日語進行解說，讓外籍人士也能理解。·提供結合插圖和具體例子的易懂影片教材。·每週2小時的護理專業教師線上課程與點播學習，適合邊工作邊學習。·配備專屬顧問，支援學員的學習管理。困難的術語標有注音符號，並透過有趣的解說測驗來複習各章重點。導入效益：該服務可能符合各都道府縣實施的外籍護理人員支援事業補助金的適用對象，設施可透過利用補助金來降低費用負擔，從而解決「因教育成本而無法進行人才培育」的課題。此外，透過資格取得支援促進外籍護理人員的留任，也有助於緩解長期的勞動力短缺。※補助金的適用條件因地區而異。本公司將以「有助於待遇改善的資格取得支援」為核心，支援：·透過提高外籍護理人員留任率來預防離職。·透過資格取得來強化戰力與提升服務品質。·優化招聘與培養成本。·透過穩定的人力確保來強化現場營運。並期望作為連結外籍護理人員與照護產業雙方更美好未來的「橋樑」，為日本照護產業的可持續發展做出貢獻。※「ことができるKAIGO®」為株式会社明晴人材センター的註冊商標。