Mitsumoa針對現場產業（藍領）經營者進行「現場產業數位轉型實況與經營」調查

株式會社Mitsumoa（總部：東京都中央區，代表董事：石川彩子）宣布針對設備、保養、裝修等現場產業（藍領行業）經營者，進行「現場產業數位轉型實況與經營」調查，並公布結果。

＜摘要＞

・多數業務已有逾三分之二完成數位化。然而，針對「能否整合數據」的提問，半數受訪者表示尚未達成。

・約三分之二業者感受到數位化帶來的效益，尤其在利潤率與作業時間方面感受最為明顯。

・僅約四分之一受訪者知曉「藍領億萬富翁」一詞。但每三位經營者中就有兩位希望員工年薪達1,000萬日圓。

・約40%現場產業經營者預期產業未來將成長。

・經營者認為阻礙產業現況發展的主因，半數回答為「人力短缺」。

其次為價格競爭（30%）、人才培育（26%）、下包結構（24%）。

＜調查詳情＞

多數業務已有逾三分之二完成數位化。然而，針對「能否整合數據」的提問，半數受訪者表示尚未達成。

針對「各項業務的數位化程度為何？」的問題，多數業務皆達成逾三分之二的數位化。但當進一步詢問「能否將這些業務數據整合管理」時，能與不能者各占一半。顯示雖個別業務的數位化已進展，但部分經營者仍面臨整合上的挑戰。

約三分之二業者感受到數位化帶來的效益，尤其在利潤率與作業時間方面感受最為明顯。

針對「數位化帶來哪些效益？」的提問，約三分之二經營者表示確實感受到效益。進一步詢問具體效益時，「縮短作業時間」與「改善利潤率」兩項最多人提及，顯示數位化已對企業經營（人力短缺與營收）產生實質貢獻。

僅約四分之一受訪者知曉「藍領億萬富翁」一詞。但每三位經營者中就有兩位希望員工年薪達1,000萬日圓。

近年於美國興起的「藍領億萬富翁」*一詞，現場產業經營者中僅約四分之一知曉。然而，針對「是否希望公司未來能培育出年薪1,000萬日圓的員工？」的提問，66%受訪者表示贊同。雖「藍領億萬富翁」一詞普及度尚低，但結果顯示現場產業中已逐漸形成「提升員工所得」的共識。

*指在AI與科技快速發展下，仍需專業技能與體力勞動的「藍領」工作者，憑藉高技術力與長期缺工背景，累積龐大財富或高收入的現象或群體。

約40%現場產業經營者預期產業未來將成長。

針對「您認為現場產業未來會成長嗎？」的提問，40%經營者回答「會成長」。相對地，僅約兩成認為可能萎縮，顯示經營者對產業前景抱持高度期待。

經營者認為阻礙產業成長的主因，半數回答為「人力短缺」。

其次為價格競爭（30%）、人才培育（26%）、下包結構（24%）。

雖產業成長被看好，但當詢問「您認為阻礙產業成長的因素為何？」時，半數回答「人力短缺」。前項提問中提及數位化可縮短工時，顯示業者正試圖透過提升效率來緩解人力短缺問題。

其他因素包含價格競爭（30%）、人才培育（26%）、下包結構（24%）等。因產業歷史悠久，長期累積的慣例可能反成成長阻礙。若能解決各項課題，現場產業或可迎來更大幅成長。

＜結論＞

近年，美國興起「藍領億萬富翁」概念，具備高專業技術的現場工作者實現高收入，備受矚目。在AI與自動化發展下，設備施工、保養、工程管理等現場工作難以被取代，其價值重新受到重視。本次調查顯示，日本現場產業亦正展現類似潛力。

首先，僅約四分之一經營者知曉「藍領億萬富翁」一詞。但「希望公司培育出年薪千萬日圓員工」的經營者高達66%。雖詞彙普及度待提升，但經營者已普遍意識到應提升現場人才價值，並建立高收入環境。

其中，多項業務已實現數位化，約三分之二經營者感受到效益，尤其在「縮短工時」與「提升利潤率」方面成效顯著，顯示數位轉型不僅提升效率，更直接助益企業獲利。

然而，個別業務雖已數位化，能整合管理業務與數據的企業仍屬少數。未來能否從「個別數位化」進階至「整合客戶、案件、施工、請款等流程」，全面優化經營，將是關鍵。

本次調查亦顯示，約四成經營者看好產業未來成長。考慮社會基礎建設維護、住宅與設備更新需求，現場產業的重要性將持續提升。

實現日本版「藍領億萬富翁」，不僅需調薪，更需提升生產力的數位轉型、人才培育投資，以及確保合理利潤的商業模式轉型。正確評價現場人才價值，並反映於報酬，將使日本現場產業進化為更具吸引力的產業。

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Mitsumoa於官方note平台發布關於「藍領億萬富翁」的專文。

網址：日本的藍領億萬富翁由Mitsumoa打造。

【調查概要】

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