「DX電話」榮獲 ITreview Grid Award 2026 Spring 最高榮譽「Leader」獎
Media Link公司提供的AI電話代理服務「DX電話」在IT製品評論網站「ITreview」的2026春季大獎中，於IVR部門榮獲最高級別的「Leader」稱號。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月15日 20:10
- 🔍 收集: 2026年4月15日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月15日 16:07（收集後4小時35分鐘）
提供電話自動化解決方案「DX電話」及AI代理「AIto」的Media Link公司（總部：東京都港區；代表取締役：松本淳志）宣布，其產品在ITcloud公司運營的「ITreview Grid Award 2026 Spring」IVR（自動語音應答系統）部門中獲得最高榮譽「Leader」。該獎項是根據商務IT產品評論平台「ITreview」上用戶提交的評論，每季度表彰受支持的產品。本次獲獎基於截至2026年3月的累計評論。「DX電話」獲選理由包括：實現電話應對自動化以減輕業務負擔、搭載AI自動摘要與簡訊發送功能、支持多語言及多行業靈活設計。該服務支持24小時365天自動接待，其高實用性獲得了各界企業的高度評價。Media Link自2009年成立以來，專注於商務溝通系統開發與諮詢。
常見問題
「DX電話」有什麼主要功能？
包含24小時自動應答、AI自動語音摘要轉文字、SMS簡訊聯動以及多語言支持等標準功能。