隨著在組織和管理層面引入客戶體驗（CX）設計的趨勢日益普及，儘管理解 CX 設計的重要性，但許多組織在將其滲透到整個組織並推動變革時面臨各種障礙。本次由 HCD-Net 主辦的活動旨在加深對 CX 現實的理解。透過專家演講、對談以及體驗式的「CX 管理生存遊戲」，與會者將探討如何將 CX 設計植根於組織。mct 的執行長白根英昭先生和人本設計推進機構副理事長水本徹先生將分享他們的見解。
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mct 白根英昭將於 HCD-Net 活動「CX 轉型實錄 ～將客戶體驗設計植根於組織～」發表演講
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發布 2026年4月15日 21:00 ・ 最後更新 2026年6月13日 23:54 ・ 閱讀 約 2 分鐘 ・ 來源：PR TIMES
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⚡ 三行看懂（重點）
- mct 執行長白根英昭將出席 HCD-Net 主辦的活動「CX 轉型實錄 ～將客戶體驗設計植根於組織～」。
- 本次活動將聚焦於 CX 轉型在組織中的滲透與挑戰，透過演講、對談及工作坊，深入探討 CX 的實際情況。
mct 執行長白根英昭將出席 HCD-Net 主辦的活動「CX 轉型實錄 ～將客戶體驗設計植根於組織～」。本次活動將聚焦於 CX 轉型在組織中的滲透與挑戰，透過演講、對談及工作坊，深入探討 CX 的實際情況。
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- 發表 2026年4月15日 21:00 — 發布方 PR TIMES
- 收集 2026年4月15日 12:31
- AI 結構化、分析完成 2026年4月15日 18:16
- 編輯部審稿、發布 2026年4月15日 21:00
常見問題
不知道從何開始進行 CX 轉型
活動將提供關於 CX 轉型方法和如何在組織中推廣的具體建議。
看不清將 CX 植根於組織的明確路徑
透過「CX 管理生存遊戲」等活動，您可以體驗將 CX 植根於組織的實踐方法。
本文重點是什麼？
mct 執行長白根英昭將出席 HCD-Net 主辦的活動「CX 轉型實錄 ～將客戶體驗設計植根於組織～」。本次活動將聚焦於 CX 轉型在組織中的滲透與挑戰，透過演講、對談及工作坊，深入探討 CX 的實際情況。
引用本文 — HOW TO CITE
和心村 AI 新聞編輯部「mct 白根英昭將於 HCD-Net 活動「CX 轉型實錄 ～將客戶體驗設計植根於組織～」發表演講」AI News by Washin Village（和心村）、2026年4月15日。https://aeo.washinmura.jp/ai/mctinc-jp/zh/news/2026-04-16-news-6ss0hd
AI 爬蟲實績 — AI CRAWLER ACTIVITY
統計日 2026年7月1日
本文的 AI 爬蟲造訪（累計）2次1 個 bot
媒體全站、累計
ClaudeBot
bot_visits_summary
453.3萬
最後 2026年7月1日
GPTBot
bot_visits_summary
299.3萬
最後 2026年7月1日
Bingbot
bot_visits_summary
181.9萬
最後 2026年7月1日
Google AI
bot_visits_summary
178.9萬
最後 2026年7月1日
Googlebot
bot_visits_summary
130.4萬
最後 2026年7月1日
Meta AI
bot_visits_summary
65.0萬
最後 2026年7月1日
※ 僅顯示 bot_visits_summary / crawler_url_hits 的實測值。文章層級為 0 時顯示為計測中。
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