日本麥當勞利用「matchbox」建立全新校友活用機制,聯繫約 300 萬名前員工

日本麥當勞將於 2026 年 4 月正式推出專為 300 萬名前員工設計的即時工作平台「Comeback! Crew」。透過 Matchbox Technologies 的系統,麥當勞旨在重新啟用經驗豐富的人才,並將校友轉化為企業資產以優化招募策略。
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  • 📰 發表: 2026年4月22日 20:15
  • 🔍 收集: 2026年4月23日 00:02(發表後3小時46分鐘)
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月23日 00:54(收集後52分鐘)
Matchbox Technologies(總部:新潟縣新潟市;代表董事社長:佐藤洋彰)宣佈,日本麥當勞(總部:東京都新宿區;代表董事社長兼 CEO:湯瑪斯·寇)將於 2026 年 4 月起正式導入專為麥當勞前員工(OBOG)設計的即時工作平台「Comeback! Crew」(カムバっ!クルー)。

日本麥當勞旨在建立一套能持續聯繫、累積並活用全國約 300 萬名麥當勞前員工的機制,並選擇採用「matchbox」系統。自 2025 年 2 月起的先行導入中,店舖端反饋良好,認為前員工熟悉業務令人放心;而離職員工則對能在返鄉等時間再次工作給予好評。正式導入後,與前員工的聯繫將轉化為整個麥當勞的資產,而不僅限於單店使用,旨在營造一個讓員工在離職後仍能與麥當勞保持聯繫並隨時回歸工作的環境。

本公司將提供支援校友累積與即時工作活用的基礎系統,並負責註冊與就業數據的可視化支援。

「Comeback! Crew」專用網站:https://mcdonalds.matchbox.jp/

■ 與 300 萬名前員工「持續聯繫」的機制

日本麥當勞自創業以來始終視員工為最寶貴資產。目前全國約 3,000 家店舖有 22 萬名現職員工,而前員工累計約 300 萬人。過去缺乏整合這些資源的機制,但在價值觀多樣化的今天,回歸前任職企業的興趣日益增加。Mynavi 調查顯示,32.9% 的轉職者曾考慮回前公司工作,理由包括能立即發揮戰力及適應文化。此次舉措旨在確保這些聯繫不中斷,讓員工離職後仍能彈性工作。

■ 透過專用數據庫實現即時工作內製化

Matchbox 是一套雲端系統,讓企業建立專屬的即時工作平台。其核心特點是「自助搜尋(Self-sourcing)」,將現職員工、校友及曾僱用過的勞動力累積在企業專用的數據庫中。這項專利技術支援各種規模的企業建立自有的就業環境。在與日本麥當勞的合作中,將建立一個僅限前員工應徵的封閉環境,讓麥當勞能將人才資產保留在自家基礎設施中,而非依賴外部服務。數據可視化功能也將支援未來的戰略營運。