橫濱交通全分站導入『HYPER WATER』系統,省去洗車擦拭工序提升營運效率
橫濱交通於所有分站導入Marfied的『HYPER WATER』超純水洗車系統,透過免去洗車後的擦拭工序,大幅提升營運效率並減輕員工負擔。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月5日 00:00
- 🔍 收集: 2026年6月4日 15:23
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月4日 15:36(收集後13分鐘)
Marfied Co., Ltd.(總部:神奈川縣橫濱市中區,代表董事:池田比呂志,以下簡稱「Marfied」)宣布,橫濱交通株式會社(總部:神奈川縣橫濱市磯子區,代表董事:小椋健生,以下簡稱「橫濱交通」)已於其所有營業所導入超純水洗車系統『HYPER WATER』。
透過此導入,橫濱交通省去了以往視為理所當然的洗車後擦拭作業,實現了洗車業務的大幅效率化,並減輕現場司機與員工的工作負擔。
■ 導入背景:應對慢性業務負擔與人手不足
在計程車產業中,每日洗車是不可或缺的業務,但通常由司機自行負責,成為營業後的沉重負擔。特別是洗車後的擦拭作業既耗時又費力,在營運效率與工作友善度的觀點上,一直有改善需求。
在此背景下,橫濱交通為提升洗車業務效率並減輕員工負擔,於2025年9月在所有營業所導入了『HYPER WATER』。
■ 導入效益:減輕擦拭負擔並提升車內清潔品質
洗車專用超純水系統『HYPER WATER』能精製出符合JIS K0557最高等級A4標準的「超純水」。由於在分子層級去除了導致水漬的雜質,即使自然乾燥也不會留下水漬,大幅省略了擦拭作業。
橫濱交通確認了以下效益:
- 洗車業務效率化與減輕負擔:削減每台車過去所需的10至30分鐘擦拭工程,有助於確保營業運轉時間,並減輕繁忙期或營業後的洗車負擔。
- 洗車品質標準化:不受操作人員熟練度或環境影響,確保車輛外觀品質穩定,即使是在容易留下水漬的深色車輛上,也能維持均勻且乾淨的外觀。
- 提升車內清潔品質:將超純水用於洗滌擦拭布,並利用超純水進行車內清潔。針對容易留下水漬的車窗、儀表板與樹脂零件,減少了二度擦拭的麻煩,實現高品質且有效率的車內清潔。
計程車是乘客停留一定時間的公共交通工具,車內外的清潔感皆是重要的服務品質。此舉不僅提升了洗車效率,亦有助於維持車輛整體清潔感並提升顧客滿意度。
■ 司機心聲
- 司機A:過去夏天洗車會全身汗流浹背,冬天手會凍僵,現在省去了擦拭作業,在身體上感到輕鬆許多。
- 司機B:使用HYPER WATER後連打蠟都不用了,洗車所需時間縮短到以前的一半以下。這讓我能更早回家,增加了私人時間,感到非常高興。
■ 期待提升職場友善度與招募競爭力
減輕洗車業務負擔不僅僅是效率化,更有助於提升員工滿意度。橫濱交通期待透過此次措施,達到完善職場環境、提升司機留任率,以及增強招募活動競爭力等中長期成效。
透過此導入,橫濱交通省去了以往視為理所當然的洗車後擦拭作業,實現了洗車業務的大幅效率化,並減輕現場司機與員工的工作負擔。
■ 導入背景:應對慢性業務負擔與人手不足
在計程車產業中,每日洗車是不可或缺的業務,但通常由司機自行負責,成為營業後的沉重負擔。特別是洗車後的擦拭作業既耗時又費力,在營運效率與工作友善度的觀點上,一直有改善需求。
在此背景下,橫濱交通為提升洗車業務效率並減輕員工負擔,於2025年9月在所有營業所導入了『HYPER WATER』。
■ 導入效益:減輕擦拭負擔並提升車內清潔品質
洗車專用超純水系統『HYPER WATER』能精製出符合JIS K0557最高等級A4標準的「超純水」。由於在分子層級去除了導致水漬的雜質,即使自然乾燥也不會留下水漬,大幅省略了擦拭作業。
橫濱交通確認了以下效益:
- 洗車業務效率化與減輕負擔:削減每台車過去所需的10至30分鐘擦拭工程,有助於確保營業運轉時間,並減輕繁忙期或營業後的洗車負擔。
- 洗車品質標準化:不受操作人員熟練度或環境影響,確保車輛外觀品質穩定,即使是在容易留下水漬的深色車輛上,也能維持均勻且乾淨的外觀。
- 提升車內清潔品質:將超純水用於洗滌擦拭布,並利用超純水進行車內清潔。針對容易留下水漬的車窗、儀表板與樹脂零件,減少了二度擦拭的麻煩,實現高品質且有效率的車內清潔。
計程車是乘客停留一定時間的公共交通工具,車內外的清潔感皆是重要的服務品質。此舉不僅提升了洗車效率,亦有助於維持車輛整體清潔感並提升顧客滿意度。
■ 司機心聲
- 司機A:過去夏天洗車會全身汗流浹背,冬天手會凍僵,現在省去了擦拭作業,在身體上感到輕鬆許多。
- 司機B:使用HYPER WATER後連打蠟都不用了,洗車所需時間縮短到以前的一半以下。這讓我能更早回家,增加了私人時間,感到非常高興。
■ 期待提升職場友善度與招募競爭力
減輕洗車業務負擔不僅僅是效率化,更有助於提升員工滿意度。橫濱交通期待透過此次措施,達到完善職場環境、提升司機留任率,以及增強招募活動競爭力等中長期成效。
常見問題
『HYPER WATER』とはどのようなシステムですか?
JIS K0557最高位のA4レベルをクリアした「超純水」を精製し、洗車に利用するシステムです。不純物を除去するため拭き上げが不要で、水シミも残りにくいのが特徴です。
横浜交通がこのシステムを導入した目的は何ですか?
洗車業務の効率化と、乗務員やスタッフの慢性的な業務負担・身体的負担の軽減、および車両の清掃品質向上を目的としています。
導入による具体的な効果はありますか?
タクシー1台あたり10〜30分を要していた拭き上げ工程が削減され、営業稼働時間の確保や乗務員の負担軽減につながっています。また、品質の標準化や車内清掃の効率化も実現しました。
車内清掃にも活用されていますか?
はい。超純水を含ませたタオルを使用することで、水シミを防ぎつつ、内窓やダッシュボード、樹脂パーツの二度拭きの手間を軽減しています。
横浜交通の今後の展望は?
洗車業務の効率化を通じ、従業員満足度の向上、乗務員の定着率向上、および採用活動における競争力強化を期待しています。