Maneql股份有限公司(總部:大阪府堺市/代表取締役社長:田窪 洋士)謹此宣布,自2026年4月1日起,已在其LINE行銷工具「Lステップ」中開始提供可與外部服務連結的API。
關於API串接功能 Lステップ的API串接功能,能夠讓自家系統、電商網站、CRM、AI等外部系統與Lステップ直接連結,並可透過程式執行取得好友列表、更新標籤、取得聊天記錄等操作。
此外,目前提供的API為第一階段。 我們預計將根據客戶需求和使用案例,持續擴展API群組。
串接對象範例 ・試算表串接 ・AI串接:Chat GPT、Google Gemini、Claude、NanoBanana ・電商系統串接:Shopify等 ・CRM串接:Salesforce、HubSpot等
使用條件 本API將提供給訂閱Lステップ「專業方案」以上方案的客戶。
※此功能涉及進階設定。設定時請務必充分注意。 此外,本公司支援部門可能無法完全回答有關此功能的所有問題。 敬請諒解。
API串接功能的應用案例 ① 電商/預約網站串接 當偵測到外部網站的「購買完成」或「預約確認」時,Lステップ會立即自動發送感謝訊息或領取URL。 這可以在用戶參與度最高的時刻進行互動,最大限度地提高客戶滿意度。
② 生成式AI串接 將用戶問題發送給AI,並立即透過LINE回覆生成的回應。 這使得專業查詢和診斷內容能夠24小時、365天自動回應,無需人工干預。
③ 核心系統(CRM)串接 當內部系統中的「會員等級」或「負責人」變更時,該資訊會自動反映到Lステップ的好友資訊和標籤中。 這消除了資料重複管理和手動CSV匯入操作。
④ 試算表串接 Lステップ的好友列
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新品
- 相關組織:株式会社Maneql / Chat gpt / Google gemini
- 原文日期:2026年4月1日
- 產品、服務:API連携機能