【針對大型企業用戶】AI使網路釣魚攻擊更為狡猾，隔離郵件的恢復作業已應接不暇…」主題網路研討會即將舉辦

## 【針對大型企業用戶】AI使網路釣魚攻擊更為狡猾，隔離郵件的恢復作業已應接不暇…」主題網路研討會即將舉辦

Majisemi株式會社將舉辦一場主題為「【針對大型企業用戶】AI使網路釣魚攻擊更為狡猾，隔離郵件的恢復作業已應接不暇…」的網路研討會。

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■ AI使網路釣魚攻擊更為狡猾，誤判和隔離郵件增加，現場恢復作業應接不暇
網路釣魚攻擊隨著AI的應用逐年變得更加狡猾，過去能夠辨識的可疑郵件，現在越來越多以更自然的語句、看似正規的寄件者和混淆的連結形式出現。
結果，現有的郵件防護措施傾向於採取更安全的判斷，導致隔離郵件更容易堆積。更麻煩的是，連業務上必需的郵件也會因誤判而被隔離，現場會發出「請恢復」的請求。隔離郵件越多，正規郵件被忽略或延遲處理的可能性就越大，資訊系統部門往往會被「隔離後的處理」所困擾。

■ 「恢復」請求的確認、判斷和恢復作業手動堆積形成瓶頸
隔離郵件操作中最容易卡住的環節是收到「恢復」請求後的流程。收到請求後，找出郵件，確認內容、寄件者、連結和附件，判斷是否恢復，然後恢復並通知用戶——如果這一系列作業仍是手動進行，一旦數量增加，就會立即應接不暇。
如果判斷變得個人化或確認程序不一致，維持處理品質也會變得困難，加劇了「不該停止的郵件被停止」和「恢復危險郵件的風險令人擔憂」等兩難局面。結果，隔離郵件積壓，處理被推遲，沒有時間考慮根本對策——這種「營運堆積的狀態」就成了瓶頸。

■ 講解如何利用AI判斷自動分類隔離郵件，設計不產生積壓的營運流程
本次研討會將以隔離郵件「恢復」作業應接不暇的現狀為前提，整理如何利用AI判斷自動分類隔離郵件，並簡化手動判斷恢復作業的營運設計。
關鍵不僅僅是引入AI，而是具體設計「哪裡自動化，哪裡由人判斷」、「如何處理例外情況」以及「如何建立不產生積壓的流程」。我們將結合演示，講解如何打破隔離後處理積壓的結構，以及如何在日常營運中推進改進。

■ 推薦給以下人士
- 隔離郵件的「恢復」請求增加，確認和恢復作業應接不暇的人士。
- 夾在誤判和漏網之魚之間，恢復判斷變得個人化的人士。
- 隔離郵件積壓，開始對業務產生影響或引起用戶不滿的人士。
- 希望減少手動恢復作業，整理設計以降低營運負擔的人士。
- 希望利用AI判斷將隔離後處理轉變為「不積壓」營運的人士。

■ 主辦・協辦
Check Point Software Technologies株式會社

■ 合作
Open Source Utilization Research Institute株式會社
Majisemi株式會社

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關鍵字: 網路研討會, DX, IT, 安全, 雲端