「一次性山之保險」理賠申請現可透過會員專區辦理！

誠心小額短期保險股份有限公司（總公司：神奈川縣橫濱市；代表董事：五十川純）謹此宣布，本公司所銷售的所有保險商品，現已全面支援透過「會員專區」進行保險理賠申請。

【開發背景】

過去，客戶曾反映「不清楚理賠申請該從何處開始」、「希望在營業時間以外也能申請理賠」、「希望能於週末、國定假日或年終年初等期間辦理手續」等意見。

此次更新後，客戶僅需登入會員專區，即可清楚且便捷地啟動理賠申請流程。此外，對於希望避免透過電話與人員接觸的客戶，亦可全程於線上完成申請。

本公司致力於為遭遇事故的客戶打造盡可能順暢且易懂的理賠環境。未來，我們將持續推動服務優化，提升客戶使用便利性。

【適用商品】

・包含「一次性山之保險」在內的所有保險類型

【可使用之客戶】

・已開通會員專區服務的個人客戶

【暫不適用之客戶】

以下類型的客戶目前尚無法透過會員專區申請理賠，敬請依照原有方式辦理相關手續。本公司將陸續為此類客戶提供帳號與密碼，逐步擴大服務範圍。

・以書面方式申辦保險契約的客戶

・以法人、團體或集團名義申辦保險的客戶

【未來規劃】

本公司將持續致力於提供客戶易於理解、安心使用的保險服務，並積極提升各項業務流程的便利性。

【本公告相關洽詢】

誠心小額短期保險股份有限公司

承辦部門：客戶服務部

聯絡電話：050-550-514

電子信箱：information@magocoro-ins.com