Lumission株式會社推出免費「客戶獲取漏斗檢查表」，協助企業主整理客戶獲取至銷售流程

總部位於東京港區的Lumission株式會社，已針對年銷售額介於1億至100億日圓的中小型成長企業的企業主，啟動了一項免費支援計畫。該計畫提供「客戶獲取漏斗檢查表」，旨在協助企業主整理從客戶獲取到銷售的整個流程。此檢查表系統性地視覺化客戶旅程，包括認知、興趣、比較、考慮、申請、成交和重複購買。它解決了企業主面臨的常見挑戰，例如行銷努力未能有效轉化為詢問，以及廣告和社群媒體活動成效不穩定。核心問題被識別為缺乏精心設計的客戶獲取漏斗。該檢查表作為一個框架，用於分解銷售流程、識別問題並找出改進領域。關鍵組成部分包括定義目標客群、設計認知策略（廣告、社群媒體、SEO）、創建引人入勝的內容（文章、影片、登陸頁面）、建立信任（案例研究、推薦信）、優化詢問渠道、建構銷售和成交流程，以及制定重複購買和客戶推薦策略。透過使用該檢查表，企業可以識別客戶流失點、理解銷售轉化率低下的根本原因、優先改進事項並實施具體解決方案。Lumission免費提供此工具，旨在推動建立可持續、不依賴廣告的客戶獲取系統。該計畫包括快速註冊「社長分身」、免費的個人業務諮詢以及下載檢查表的權限。未來計畫包括擴展獲取模板、開發行業特定漏斗模型、強化客戶終身價值（LTV）最大化漏斗，以及整合銷售和行銷支援。Lumission的業務重點是為中小型企業提供管理支援和諮詢服務。