住宅・リフォーム会社向けに「価格競争・紹介不足・属人営業」を解消する「社長の分身（住宅・リフォーム会社向け）」サービスを正式リリース

概要

株式会社ルミッション（東京都港区）は、住宅・リフォーム会社向け経営支援サービス「社長の分身（住宅・リフォーム会社向け）」の提供を開始しました。

本サービスは、住宅会社・工務店・リフォーム会社において属人化しやすい営業・提案・現場管理・顧客管理・経営判断を整理し、組織で共有・再現できる形にすることを目的とした経営支援サービスです。

現在、住宅・リフォーム業界では、「競合が多く価格競争になりやすい」「営業担当によって契約率が大きく違う」「紹介や口コミが安定しない」「施工後の顧客フォローが弱い」「受注はあるのに利益が残らない」といった経営課題が急増しています。

本サービスでは登録0円で、以下の支援を受けられます。 - 住宅・リフォーム会社特化の経営分析 - 粗利・LTV・紹介率・収益構造の可視化 - 紹介が生まれる顧客関係設計 - 属人営業から脱却する判断基準整理 - 何度でも無料の経営相談

背景

住宅・リフォーム業界では、着工件数の減少、資材価格の高騰、人材不足、競争激化により、経営環境が大きく変化しています。多くの企業では、「工事を受注すること」が目的化してしまい、本来必要な“顧客との長期関係構築”や“紹介が生まれる仕組みづくり”まで繋がっていないケースも少なくありません。その結果、受注依存型経営、紹介不足、利益率低下、属人営業化などの問題が発生しています。

サービス特長

1. 営業・提案・経営の判断基準を言語化：個人の経験や感覚に依存している提案を整理し、誰でも再現できる判断軸に変換します。 2. 顧客LTVと収益構造を可視化：新築・リフォーム・メンテナンス・紹介・アフターフォローまでの流れを整理し、収益を最大化する構造を明確化します。 3. 紹介とリピート導線を設計：施工で終わらない関係構築を仕組み化し、自然に紹介・口コミ・追加工事が生まれる導線を構築します。 4. 無料・何度でも相談可能：現場課題から経営戦略まで、継続的に相談できる体制を提供します。

なぜ“無料”で提供するのか

当社は「5方良し経営」を提唱しており、住宅・リフォーム会社の経営判断と顧客価値の整理を支援する機会を提供することを目的として、登録無料での提供を開始しました。