透過高齡者居住/生活/終活支援推動地域整合性照護系統建構的 Home Net Group，旗下經營租金債務保證業務的 LS Support 株式会社（總公司：東京都中野區，代表取締役：藤田 潔，以下簡稱「LS Support」），為解決伴隨單身銀髮族家庭增加而產生的租賃住宅市場課題，將強化提供針對不動產管理公司及屋主的綜合性解決方案，一站式提供租金保證、關懷服務、死後事務委任、屋主費用（孤獨死）保險等 4 項功能。
透過此項舉措，我們將向至今對銀髮族家庭入住感到不安的管理公司及屋主，提案在完善多層次風險管理的前提下，將接納銀髮族家庭作為「空屋對策」及「強化物件競爭力」的手段。
【背景與目的】
目前，日本租賃住宅市場中的單身銀髮族家庭正持續增加。另一方面，對於許多不動產屋主及管理公司而言，「租金滯納」、「健康不安與孤立」、「萬一發生狀況時的手續」、「恢復原狀費用風險」等疑慮，成為考量接納銀髮族家庭時的巨大門檻。
然而，根據本公司的調查，超過 60% 的銀髮族家庭租戶為 6 年以上的長期居住（※1），對於屋主而言，也是有助於物件穩定營運的有力租戶群體。
LS Support 作為獲得國土交通省「認定租金債務保證業者制度」認證（認定編號：第 2 號）的租金保證公司，將以租金保證為核心，整合銀髮族家庭入住所需的周邊服務，目標將接納銀髮族家庭從「增加業務負擔」轉變為實現永續租賃經營的「被選擇的策略」。
（※1）出處：第 25 回 租賃住宅市場景氣感調查《日管協短觀》2021 年 6 月
【銀髮族家庭解決方案的四大支柱】
LS Support 針對接納銀髮族家庭時各階段的風險，一站式提供以下解決方案。
・ 租金保證服務 作為認證保證公司，即使萬一發生滯納，亦將保證租金，守護屋主的收益。
・ 關懷服務 活用 IoT 電燈泡及用電量數據等，在顧及隱私的同時，及早察覺日常異狀。降低發生孤獨死的風險。
・ 死後事務委任服務 於租戶過世時，順利執行遺留物處理及租賃契約解除。預先防止繼承人不在等實務上的糾紛。
・ 屋主費用（孤獨死）保險 補償萬一發生事態時的恢復原狀費用及空屋損失等，涵蓋金錢風險。
【導入本解決方案的優點】
・ 透過專業架構減輕業務負擔 從入住到萬一發生狀況時的整理，LS Support 的解決方案將一貫化支援管理實務。
・ 強化法律與實務層面的風險管理 提供對應 2025 年 10 月施行之修正住宅安全網法的適切居住支援架構。
・ 作為空屋對策強化物件競爭力
將物件打造為可安心接納銀髮族家庭的差異化產品，貢獻於維持穩定的入住率。
【今後展望】
LS Support 將活用 Home Net Group 的網絡，為實現任何人都能安心選擇居住地的社會，推動結合保證與居住支援的全新標準。今後也將持續作為不動產管理公司及屋主的合作夥伴，致力於提供符合時代需求、高附加價值的服務。
【LS Support 公司概要】
LS Support 是獲得國土交通省「認定租金債務保證業者制度」認證（認定編號：第 2 號）的租金保證公司。作為 Home Net Group 的一員，不僅止於租金保證，更透過支援銀髮族家庭及外國人等住宅確保要配慮者入住，致力於解決社會課題。
公司名稱 ：LS Support 株式会社
總公司所在地 ：東京都中野區中野 2 丁目 24 番 11 號 住友不動產中野站前大樓 19 樓
設立 ：2007 年 7 月 18 日
代表取締役 ：藤田 潔
事業內容 : 租金債務保證事業、裝修與翻新事業
網站 ：https://www.ls-support.co.jp/
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