育兒、夥伴關係、部屬一對一──6小時掌握「傾聽」這項可磨練一生的技能。積極傾聽協會認證副手培訓課程，第一期滿額舉辦

積極傾聽協會認證副手培訓課程的第一期線上舉辦。滿額的學員以Lively姿勢合影留念。不僅是知識，更是為了珍惜日常生活中重要的人而可以使用的「傾聽技術」的學習場所。

株式會社Lively（總公司：神奈川縣藤澤市，代表董事：岡繪理）作為一般社團法人積極傾聽協會（籌備中）的認定教育機構，於2026年4月29日（週三・假日）在線上（Zoom）舉辦了具有里程碑意義的第一期「積極傾聽協會認定積極傾聽・副手培訓課程」。原定30人的名額，實際有33人參加，約95%的參加者表示滿意。第二期已定於2026年6月28日（週日）舉辦，目前正在接受報名。

主辦本課程的株式會社Lively，秉持著「傾聽是可磨練一生的技術」、「系統性而非憑感性。基於證據而非經驗法則」的理念，旨在將傾聽能力推廣到整個社會。

■ 舉辦背景：「對話貧困」這一現代社會的課題

無論在家庭還是職場，人們越來越常感覺到「雖然在說卻無法傳達」、「明明有在聽卻無法深化關係」。Lively公司將此現象定義為「止於建議、評價、比較的對話的缺乏」，並將擺脫「無人傾聽的社會」視為社會課題。本課程將此狀態稱為「對話貧困」。

無法將孩子的話聽到最後的父母、即使與部屬進行一對一溝通也無法改善關係的經理、試圖理解對方卻總是先入為主地自行解讀的支援職人員──這種「有聽卻無法傳達」的狀態，並非個人問題，而是社會中對話機會與質量日益萎縮的問題。

本課程旨在回應這種「對話貧困」，目標是將傾聽能力作為「可重現的技術」而非「感性」來系統性地學習。

■ 課程特色

【1】學習傳達「我想理解你」的傾聽方式

系統性地學習不僅是技巧本身，還包括了「以能傳達給對方的方式傾聽」的姿態與心態。

【2】6小時6章節的課程

・第1章：課程的世界觀

・第2章：「對話貧困」與現代社會

・第3章：傾聽的心態

・第4章：基本技能（認可・同感）

・第5章：應對困難情況

・第6章：行動宣言

【3】可取得認證資格「積極傾聽・副手」

完成課程後，通過認證考試（約60分鐘）即可取得一般社團法人積極傾聽協會認證的「積極傾聽・副手」資格。

【4】副手資格作為學習的入門

此「積極傾聽・副手」資格被定位為系統性學習傾聽技術的第一步。協會未來也將開辦更高階的「積極傾聽・專家」培訓課程，為持續提升傾聽能力提供途徑。

■ 取得副手資格後可以做什麼

・名片・個人資料上註明「積極傾聽・副手」

・姓名刊登於協會官網（自願性）

・傾聽服務「LivelyTalk」主持人應徵資格（有條件）

・晉升更高階的「專家」資格

・參與持續磨練傾聽能力的社群

■ 第一期舉辦報告（2026年4月29日）

參與人數：33名（原定30名／超額滿員）

形式：線上（Zoom）／6小時

考試：課程結束後進行約30分鐘的認證考試

【參與者問卷結果】

・滿意度「非常滿意」「滿意」：約95%

・課程內容理解度：100%評為4〜5分（滿分5分）

・推薦給他人的程度：約7成評為9〜10分（滿分10分）

【參與者心聲（部分摘錄）】

「影片中呈現的積極傾聽不良範例和良好範例非常容易理解，學習6小時後，我立刻在晚餐時對我丈夫進行了嘗試。」

「『以什麼樣的心情去傾聽』比技巧更重要這句話讓我深有感觸。『對話貧困』這個詞也讓我感同身受，幾乎要掉下眼淚。」

「不僅是職場的一對一溝通，在家中也想實踐。10個檢查點非常容易理解。」

「我在諮詢和教練課程中學習了積極傾聽技巧，但那是為了工作上的實踐。我反思了自己在日常生活中對家人做的行為。」

「我會意識到以傳達『我想理解你』的方式去傾聽。」

「我以前害怕傾聽，但上完這個課程後，我現在迫不及待地想積極傾聽某人的故事了！