渴望消除美容醫療的「無形風險」——員工親自接受正顎手術，實現透明化的醫療服務

我們響應「April Dream」這項旨在將4月1日打造成傳遞夢想之日的倡議。本新聞稿是「LINO Clinic東銀座」的夢想。

## 美容醫療糾紛增加與美容外科業界的課題
近年來，美容醫療對許多人而言已成為觸手可及的選擇。
但另一方面，關於術後糾紛和再次手術的諮詢也在增加，其安全性與資訊透明度正受到社會的質疑。

事實上，消費者廳和國民生活中心持續收到有關美容醫療的諮詢，其中包括「對術後效果不滿意」、「沒有得到充分的說明」、「對術後的應對感到不安」等聲音。

此外，也存在一些案例：患者在海外接受手術後發生感染或併發症，但在日本國內卻找不到合適的醫療機構接手，從而陷入困境。
本診所也收到了多起關於所謂「赴韓手術」後發生糾紛的諮詢，這再次凸顯了術後追蹤體制的重要性。

再者，經驗不足的醫生從事美容醫療的所謂「直美問題」（畢業後直接進入美容領域的醫生），也被指出是業界的結構性課題。
在這樣的背景下，對於醫療品質和資訊提供的形式，需要進行更慎重的討論。

## 正顎手術・削骨中的「無形風險」與資訊落差
美容醫療中的一個重大課題是患者與醫療方之間的「資訊落差」。
在削骨和正顎手術等高難度的外科手術中，患者很難在術前充分了解風險和局限性，這種結構很容易產生「無形的風險」。

・將進行什麼樣的手術？
・術後會有多少腫脹和恢復期？
・可能發生哪些併發症或風險？
・關於術後的最終效果，醫生和患者的想像是否存在落差？
・預期能有多大的改變？極限在哪裡？
・如果術後發生問題，可以獲得什麼樣的處理？
・術後的回診和追蹤體制是如何規劃的？

如果這些資訊沒有得到充分的共享，患者就會在資訊不完整的狀態下做出決定。其結果，往往會導致與術後想像有落差或需要再次手術等問題的發生。

## 公開正顎手術親身體驗｜員工親自接受手術的理由
針對這些課題，LINO Clinic東銀座作為提高美容醫療透明度的舉措，啟動了讓員工親自接受正顎手術並公開其過程的專案。

本專案的目的並非醫療機構單方面的資訊發布，而是透過「親身體驗的資訊公開」，來加深患者的理解。

## 臉部輪廓3點手術後的再次手術｜發展至正顎手術的病例背景
本次專案的對象Hana小姐，雖然在3年前於其他診所接受了臉部輪廓3點手術，但術後一直對下巴的左右不對稱感到不適。

在本診所進行CT檢查後，發現其顴骨形態存在問題，判斷需要從骨骼層面重新評估。
結果決定透過正顎手術進行重建。

像這樣，即使是乍看之下似乎有所改善的案例，骨骼結構性問題依然存在的情況並不罕見。
然而，為了在術前準確地判斷出這一點，高度的診斷和充分的說明是不可或缺的。

## 術後恢復期・手術過程視覺化｜在社群媒體上傳遞正顎手術的真實情況
我們在社群媒體（SNS）上發布了包含實際手術情況和術後恢復期的影片。透過傳遞術前的心境、手術當天的事情、術後的腫痛以及對日常生活的影響等現實層面的資訊，我們正在創造一個讓患者能更具體地想像術後狀態的環境。

## 正顎手術的風險與選擇醫生｜當事人的真實心聲
關於這次的舉措，Hana小姐這樣說道：

「削骨和正顎手術是伴隨巨大不安和風險的手術。正因為如此，我希望大家在了解會發生什麼事情之後，再選擇手術和醫生。

我自己也有過接受一次手術後仍然留下煩惱的經驗，所以我認為對於接下來考慮手術的人來說，不要只因為便宜就選擇診所，『是否是術後也能負責任地看診的醫生・醫院』這個視角也十分重要。」

## 什麼是正顎手術｜包含與顳顎關節症・齒列矯正合作的綜合治療
正顎手術是透過調整上顎和下顎的位置及平衡，來改善咬合和骨骼歪斜的外科手術。
許多情況下，這不僅是為了美觀，也是為了改善功能，適用於顎骨變形症、咬合異常、面貌左右不對稱等情況。

此外，在伴隨顳顎關節症的病例，或者僅靠齒列矯正難以改善的案例中，與矯正牙科的合作是必不可少的。
透過制定包含術前・術後矯正治療的綜合治療計畫，我們旨在實現不僅是外觀，還包含功能面的改善。

在本診所，我們根據CT骨骼診斷，在必要時與牙科・矯正領域合作，為每位患者研擬合適的治療方針。
透過具備這樣多元的視角，我們重視提供超越單純審美目的、更具本質性的醫療服務。

## 作為美容外科的舉措｜LINO CLINIC東銀座的方針
LINO Clinic東銀座秉持著「僅提供對該患者真正需要的醫療」的理念，致力於提供支持患者決策的資訊，並實現高透明度的醫療服務。

透過本專案，我們致力於盡可能減少美容醫療中的「無形風險」，並打造一個讓患者能夠在完全理解的基礎上做出選擇的環境。

這些舉措的背後，是院長一貫重視「安全性與醫療品質」的態度。
在手術方式的選擇和適應症的判斷上，我們的原則是不提出過度的建議，僅提供被認為真正需要的治療。

因此，我們積極公開手術過程和恢復期等原本難以看見的資訊，並重視創造一個讓患者在事前能獲得充分了解的狀態。

能夠及時公開資訊，正是因為對醫療的安全性和品質有一定的保證，而這也是對每位患者真誠以待的醫療實踐結果。

今後，本診所將繼續透過不僅是提供手術，更是建立讓患者能信服並做出選擇的環境，為提升美容醫療的信賴度做出貢獻。

## 未來發展：將公開由電影導演執導的正顎手術紀錄片
在本專案中，我們計畫未來製作並公開一部由電影導演參與的紀錄片影像。

除了目前在社群媒體上發布的手術經過和恢復期記錄外，此舉的目的在於記錄並視覺化更深層次的部分，例如患者的心理變化、決策過程以及與醫生的對話等。

透過引入第三方電影導演的視角，而不僅僅是醫療機構的視角，我們將更客觀地傳達美容醫療的實際情況與課題。

特別是將術前的不安與掙扎、術後真實的經過等，過去只能片段傳遞的元素作為一個完整的故事呈現，旨在提供能讓患者更具體想像並運用於自身決策的資訊。關於公開時間及詳細內容，一旦決定將陸續發布。

## ■ 院長介紹
院長：宮﨑邦夫
作為外科專科醫生，在大學醫院・基幹醫院累積診療經驗後，投入美容外科領域。
至今已參與超過10,000例美容外科手術，專攻包含削骨在內的輪廓塑形。

秉持著「僅提供對該患者真正需要的醫療」的理念，進行重視功能面與審美面平衡的治療。

## ■ 診所概要
診所名稱：LINO Clinic東銀座
所在地：東京都中央區（東銀座站步行範圍內）
診療項目：美容外科・整形外科・美容皮膚科・婦科整形
看診時間：10:00〜18:00（完全預約制）

■ 聯絡方式
電話/地址：〒104-0061 東京都中央區銀座3丁目11-13 銀座松本大樓9樓
官方LINE：請透過諮詢窗口聯絡。 https://lin.ee/veewcpZ
網址：https://lino.clinic/