【調查報告】「其他公司AI應用到何種程度？」— 53位住宅與建築業經營者的真心話調查：個人應用佔9成，組織活用僅1成
一項針對53位住宅與建築業經營者的調查報告顯示，儘管AI在個人層面的應用高達9成，但在組織層面的活用卻僅有1成。報告指出，經營者面臨的最大挑戰並非技術，而是「不知道從何開始」的判斷障礙。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月30日 22:00
- 🔍 收集: 2026年4月30日 13:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月30日 13:42（收集後11分鐘）
在這個人人使用AI的時代，「競爭對手到底將AI運用得如何？」是許多建築業人士所關心的。在市場萎縮導致競爭加劇與人力短缺日益嚴峻的情況下，住宅與建築業中「希望透過AI提升生產力」的聲音無處不在。在經營者之間的聚會或研討會中，聽到ChatGPT、Gemini、Claude等名稱也已不稀奇。那麼，業界經營者們實際將AI應用到何種程度呢？
為了以業界自身的回應來解答這個問題，專精於建築與住宅產業的AI經營社群「建築AI經營研究會」（主辦：株式會社LIFEFUND／靜岡縣濱松市）於2026年3月，針對53位建築與建設業經營者進行了獨家調查，名為《建築AI經營實態調查2026～從經營者角度看「AI策略化」的實態～》。
調查結果揭示了業界的現狀：「個人層面有在使用，但公司層面卻未能推動」。
◼︎ 調查結果重點
① 「個人應用佔9成，組織活用僅1成」—— AI仍停留在「個人技能」階段
關於AI應用程度的問卷，90.6%（48位經營者）尚未達到「全面推動」的階段。
個人層面使用ChatGPT的經營者佔88.7%，使用Gemini的佔79.2%。
然而，自公司AI應用達到「全公司標準化運作」或「已建構獨有AI」階段的企業僅有9.4%（5家）。
將「個人有在使用，但公司沒有掌握政策或方針（Level 1）」的56.6%（30位經營者）以及「僅限特定部門，尚未推廣至全公司（Level 2）」納入，結果顯示90.6%（48位經營者）尚未實現「全面推動」。
無論是公司導入或個人應用，ChatGPT和Gemini的利用率都很高，約半數用戶為付費使用，但尚未達到組織化應用的程度。
在業界，AI仍停留在「個人工具」的階段，尚未成為「組織武器」。
② 最大的障礙是「判斷」而非「技術」—— 「不知道從何開始」佔51%
即便談論將AI應用於經營，究竟該從何開始呢？
針對「目前在將AI應用於經營方面，最大的障礙是什麼？」的問題，過半數的51%（27位經營者）回答「看不見對公司而言的優先順序／不知道從何開始」。
「缺乏AI人才」、「擔心資安問題」、「無法說明投資報酬率」等「技術與運營障礙」皆不到10%。經營者最大的課題，是「判斷之壁」而非技術。
大多數公司幾乎沒有進行AI應用效益評估。
關於AI應用效益的掌握，「尚未掌握效益」或「憑感覺判斷」的經營者合計超過81%。能夠透過業務數字（時間、工時）掌握的僅15.1%，能夠透過經營數字（營收、利潤）掌握的僅3.8%（2家企業）。
AI停留在「似乎很便利」的階段，能夠以經營影響力進行衡量並判斷再投資的企業不到1成。這就是業界的現況。
④ 57%認為「確信是武器，但未能駕馭」
經營者們雖然意識到AI是武器，卻未能駕馭。
對於「AI對您而言現在是什麼？」這個直接的問題，56.6%（30位經營者）回答「確信是武器，但未能駕馭」。將AI視為「已經改變業績的武器」的經營者僅有9.4%。
對潛力有信心，但執行力卻存在落差——這就是業界經營者的真心話。
◼︎ 調查啟示——業界目前所需
調查也詢問了「目前在將AI應用於經營方面最需要什麼」。
最多的是「符合自身企業的成功案例與路線圖」，佔45%（24家企業），其次是「可學習的實踐場域（自身與員工）」，佔24.5%（13家企業）。
將AI應用於經營需要路線圖。
此外，針對「您對同業公司AI應用情況有何感受？」的問題，發現「完全看不見其他公司的情況」佔26.4%加上「其他公司進展快速，感到危機」佔26.4%，合計52.8%的經營者對行業內部資訊不對稱感到不安。
超過半數的公司對其他公司存在資訊不足或感到危機。
換言之，業界經營者目前所需可歸結為三點：
- 專屬自身的實踐藍圖（而非資訊，而是能在自家公司運作的路線圖）
- 可學習的實踐場域（經營者自身與員工能系統化學習的地方）
- 可與同業經營者連結的場域（能看見其他公司現實的地方）
◼︎ 最後
本次調查旨在闡明業界經營者所面臨的現實。
為了以業界自身的回應來解答這個問題，專精於建築與住宅產業的AI經營社群「建築AI經營研究會」（主辦：株式會社LIFEFUND／靜岡縣濱松市）於2026年3月，針對53位建築與建設業經營者進行了獨家調查，名為《建築AI經營實態調查2026～從經營者角度看「AI策略化」的實態～》。
調查結果揭示了業界的現狀：「個人層面有在使用，但公司層面卻未能推動」。
◼︎ 調查結果重點
① 「個人應用佔9成，組織活用僅1成」—— AI仍停留在「個人技能」階段
關於AI應用程度的問卷，90.6%（48位經營者）尚未達到「全面推動」的階段。
個人層面使用ChatGPT的經營者佔88.7%，使用Gemini的佔79.2%。
然而，自公司AI應用達到「全公司標準化運作」或「已建構獨有AI」階段的企業僅有9.4%（5家）。
將「個人有在使用，但公司沒有掌握政策或方針（Level 1）」的56.6%（30位經營者）以及「僅限特定部門，尚未推廣至全公司（Level 2）」納入，結果顯示90.6%（48位經營者）尚未實現「全面推動」。
無論是公司導入或個人應用，ChatGPT和Gemini的利用率都很高，約半數用戶為付費使用，但尚未達到組織化應用的程度。
在業界，AI仍停留在「個人工具」的階段，尚未成為「組織武器」。
② 最大的障礙是「判斷」而非「技術」—— 「不知道從何開始」佔51%
即便談論將AI應用於經營，究竟該從何開始呢？
針對「目前在將AI應用於經營方面，最大的障礙是什麼？」的問題，過半數的51%（27位經營者）回答「看不見對公司而言的優先順序／不知道從何開始」。
「缺乏AI人才」、「擔心資安問題」、「無法說明投資報酬率」等「技術與運營障礙」皆不到10%。經營者最大的課題，是「判斷之壁」而非技術。
大多數公司幾乎沒有進行AI應用效益評估。
關於AI應用效益的掌握，「尚未掌握效益」或「憑感覺判斷」的經營者合計超過81%。能夠透過業務數字（時間、工時）掌握的僅15.1%，能夠透過經營數字（營收、利潤）掌握的僅3.8%（2家企業）。
AI停留在「似乎很便利」的階段，能夠以經營影響力進行衡量並判斷再投資的企業不到1成。這就是業界的現況。
④ 57%認為「確信是武器，但未能駕馭」
經營者們雖然意識到AI是武器，卻未能駕馭。
對於「AI對您而言現在是什麼？」這個直接的問題，56.6%（30位經營者）回答「確信是武器，但未能駕馭」。將AI視為「已經改變業績的武器」的經營者僅有9.4%。
對潛力有信心，但執行力卻存在落差——這就是業界經營者的真心話。
◼︎ 調查啟示——業界目前所需
調查也詢問了「目前在將AI應用於經營方面最需要什麼」。
最多的是「符合自身企業的成功案例與路線圖」，佔45%（24家企業），其次是「可學習的實踐場域（自身與員工）」，佔24.5%（13家企業）。
將AI應用於經營需要路線圖。
此外，針對「您對同業公司AI應用情況有何感受？」的問題，發現「完全看不見其他公司的情況」佔26.4%加上「其他公司進展快速，感到危機」佔26.4%，合計52.8%的經營者對行業內部資訊不對稱感到不安。
超過半數的公司對其他公司存在資訊不足或感到危機。
換言之，業界經營者目前所需可歸結為三點：
- 專屬自身的實踐藍圖（而非資訊，而是能在自家公司運作的路線圖）
- 可學習的實踐場域（經營者自身與員工能系統化學習的地方）
- 可與同業經營者連結的場域（能看見其他公司現實的地方）
◼︎ 最後
本次調查旨在闡明業界經營者所面臨的現實。