推動債權管理業務DX的Lecto株式會社(總公司:東京都澀谷區,代表取締役社長:小山裕,以下簡稱「Lecto(レクト)」)宣布,其可自動化並集中管理債權管理與催收業務的「Lecto平台」已新增一項名為「信用價值評估」的新功能。此功能利用AI分析客戶資訊和支付數據,協助優化通知方式和成本。

「信用價值評估」是Lecto獨有的評估功能,AI會分析客戶(債務人)的屬性資訊和債務狀況等數據,並賦予三階段的等級。根據此等級,透過重新審視催收的通知頻率和方式,不僅能降低成本,還能透過優化通知方式和頻率來支援提高回收率,實現有效的回收策略。

Lecto一直以來致力於提供「Lecto平台」,推動債權管理、催收等過去以類比操作為主流領域的數位化,旨在改善「催收方」和「被催收方」雙方的體驗。

透過提供「信用價值評估」,除了現有的業務自動化之外,Lecto還將消除成本和工時的浪費,並透過識別應優先聯繫的對象,支援通知策略的優化和最大化,為「催收方」和「被催收方」雙方提供更好的體驗。

信用價值評估推薦給面臨以下挑戰的企業: 不知道該聯繫誰以及聯繫多少次,導致回收效率不高。 日常業務繁忙,無暇進行數據分析。 隨著債權增加,催收業務成本也隨之增加。

信用價值評估的應用場景

「Lecto平台」可應用於多種行業 Lecto是一家發展「催收科技」的金融科技相關企業。其目標是改善金融服務、零售和訂閱服務背後(後端)繁瑣且複雜、容易因人而異的業務流程,並實現從債權管理(客戶管理)、回收乃至資產負債表外處理的一站式解決方案。藉此,可望提升客戶滿意度和服務使用者體驗(UX)。

關於Lecto株式會社 公司名稱:Lecto株式會社 代表者:代表取締役社長 小山 裕 總公司:東京都澀谷區道玄坂1−2−3 澀谷Fukuras 17F 公司網址:https://lecto.co.jp 關鍵字:金融科技, DX, 業務效率化,債權管理,催收, AI

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