【2026年4月1日修訂醫療法】東京美肌堂公開「安全選擇線上美容診療的6項檢查清單」
株式會社LATRICO旗下的「東京美肌堂」為配合2026年4月1日修訂醫療法的實施,公開了「安全選擇線上美容診療的6項檢查清單」。此清單旨在幫助患者避免不當線上美容診療的風險,並強調了在廣告、診察和售後服務方面的關鍵檢查點,以確保患者能獲得安全且適當的醫療服務。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月14日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月14日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月14日 17:26(收集後5小時54分鐘)
營運連結患者與醫師的線上美肌諮詢平台「東京美肌堂」的株式會社LATRICO(總公司:東京都港區,代表董事社長兼CEO:濱口友彰)為配合2026年4月1日修訂醫療法的實施,今日公開了「安全選擇線上美容醫療的6項檢查清單」,以作為安全選擇線上美容診療的啟發。
東京美肌堂公開「安全選擇線上美容診療的6項檢查清單」
■ 為何現今需要線上美容診療
根據本公司實施的獨家調查(※1),不使用美容診所的原因中,「費用高昂(86.0%)」和「擔心疼痛或恢復期(66.1%)」佔據了前幾名。此外,超過半數(50.6%)的女性認為「為了輕微的皮膚問題去看醫生太小題大作」,凸顯了就醫的心理門檻很高。再加上,不少人面臨「工作或育兒導致無法抽空就醫」和「附近沒有專科醫生」等物理限制,實際上本公司超過半數(52.7%)的用戶居住在都市以外的地區(※2)。
根據這些結果,近年來,面臨皮膚困擾的消費者被迫在「昂貴且疼痛的美容醫療(以手術和療程為主)」或「便宜且方便但有自行判斷風險的自我護理(以市售藥品和保健食品為主)」之間做出極端的選擇。
東京美肌堂正為這些人建立一個系統,透過線上方式提供基於合作醫療機構醫師診察的「日常肌膚保養」。我們深切感受到,對於因物理和心理限制而無法獲得適當護理的人們來說,線上診療可以成為一種基礎設施,提供一線希望。
※1:株式會社LATRICO「關於美容醫療・美容成分接種的意識調查」(調查期間:2026年1月15~23日)
※2:將東京都・神奈川縣・埼玉縣・千葉縣・大阪府定義為「都市地區」
■ 另一方面,不當的線上美容診療已成為社會問題
線上美容診療一方面被期待成為過去無法獲得適當護理的人們的基礎設施,另一方面,在應作為其承接方的部分業界中,問題已成為社會問題。由於美容目的的處方原則上屬於保險不適用範圍的「自由診療」,醫療機構擁有較大的裁量權,因此存在患者可能捲入僅憑文字進行的輕率處方、使用體驗談的不當廣告、難以解約的高額合約等問題的風險。
鑑於此情況,2026年4月1日施行的修訂醫療法中,制定了嚴格的線上診療實施標準。在制度日益嚴格的背景下,患者自身具備避免問題並辨別安全醫療機構的知識變得日益重要。
■ 為了保護自己。安全選擇線上美容診療的「6項檢查清單」
本清單是根據厚生勞動省制定的「關於線上診療適當實施的醫療法規」和「醫療廣告指南」等行政規定,彙整了您在簽約前應確認的重要事項,以保護自身的健康和利益。
【廣告・資訊公開篇】
1.醫療廣告中是否明確記載了在詳細診療內容時必須的「限定解除要件」
醫療廣告有義務同時記載限定解除要件(①諮詢聯絡資訊、②通常所需的治療內容・費用等、③主要副作用・風險等)。
[解說]醫療廣告指南要求資訊透明化,不僅要說明優點,也要包含缺點,以便患者做出適當判斷。未滿足此要求的廣告,可能存在不當勸誘行為。
2.醫療廣告中是否刊登了體驗談或不當的術前術後照片
禁止刊登關於治療內容・效果的「個人感想(口碑)」以及未詳細說明治療內容・費用、副作用・風險等的「術前・術後照片」。
[解說]醫療因個人體質而異,治療內容和效果也會不同,因此他人的體驗談不具科學依據,也禁止刊登於廣告中。此外,經過加工的照片或只展示良好結果的廣告,會誤導使用者,被嚴格限制為「虛偽・誇大廣告」。
【診察・本人確認篇】
1.是否進行了「即時視訊通話」診察
原則上,線上診療中,醫師和患者必須互相見面,並透過影像進行即時交流。
[解說]線上診療中,醫師需要盡可能獲取更多診療資訊,因此禁止僅透過聊天或文字進行交流。此外,為了防止冒名頂替進行不當就診或轉售處方藥,醫療機構也被要求進行與面對面同等的身份證明確認。
2.醫師的身份證明是否徹底
請確認診察時,是否能確認負責醫師的所屬單位和姓名。
[解說]例如,有些情況下,冒充醫師但實際聊天輸入卻是由無資格者進行,這種文字診察存在危險。為了安全地接受醫療服務,請使用能看到醫師面貌的可靠服務。
【診察後・售後服務篇】
1.結算前是否明確顯示・說明了「總費用」
線上診療中,除了藥費之外,可能還會產生診察費、運費、系統使用費等,因此確認在確認結算前是否已提示總費用非常重要。
[解說]為了避免「事後產生意想不到的追加費用」的問題,請務必在結算確認畫面確認總結算金額和合約條件。
2.服藥開始後,是否仍有能迅速諮詢醫師或藥劑師的體制
請確認診察結束後,若有任何疑問或問題,是否能輕鬆諮詢。
[解說]醫療機構的責任並非開立處方藥就結束。當服藥期間出現意想不到的身體變化或疑似副作用的症狀時,國家指南也強烈要求醫療機構必須建立持續的追蹤服務體制,以便患者能迅速諮詢。
安全選擇線上美容診療的「6項檢查清單」
■ 株式會社LATRICO 代表董事社長兼CEO 濱口友彰的評論
日本優質的醫療基礎設施,不僅在「疾病治療」和「傷口處理」方面,在解決人們日常肌膚困擾方面也蘊藏著巨大的潛力。然而現狀是,許多人因「輕微的皮膚問題是否需要去醫院」的心理門檻而猶豫就醫,結果不得不依賴伴隨風險的自行判斷護理。
我們透過線上美肌諮詢平台「東京美肌堂」所追求的目標是,運用科技降低這個門檻,並「以醫療的力量,創造新的『常態』」。一個每個人都能獲得基於醫學證據的適當美容醫療,每個人都能更自信、更有活力地生活的社會。這就是我們所描繪的未來。
然而,要讓這個新的「常態」紮根成為社會基礎設施,最不可或缺的就是「安全性」和「來自患者的信任」。近年來,線上美容診療的應有面貌受到質疑,我們認為有必要嚴格自律,明確保護患者安全的態度,因此公開了本次的檢查清單。當然,我們的平台也已建立並營運著完全符合本清單標準的系統,例如徹底的視訊通話和售後服務。東京美肌堂將來也會真誠面對作為醫療的責任,持續作為實現所有人「理想自我」的平台。
「東京美肌堂」是什麼
「東京美肌堂」是一個平台,透過與醫師諮詢,針對顧客的肌膚問題和困擾,提供運用醫藥品、漢方藥、醫師處方化妝品等的美肌治療方案。
我們提供一個服務,透過LINE和本公司開發的線上診療系統,從預約、診察、醫藥品提供到售後服務,所有環節都能在線上完成。
許多過去因心理和物理門檻而難以接觸美容皮膚科服務的人,以及嘗試了各種化妝品和保健食品卻仍無法解決困擾的人,都正在使用我們的服務。透過提供有益的美肌資訊、肌膚問題諮詢、醫藥品等定期配送等服務,我們提供便利性、安心感以及最佳解決方案,並日復一日地精進與顧客的接觸點,以期解決更多人的肌膚困擾。
株式會社LATRICO簡介
總公司所在地:東京都港區赤坂八丁目5番32號 田中駒大樓6樓
代表者:代表董事社長兼CEO 濱口友彰
資本金:17.3億日圓(含資本準備金等)
設立日期:2020年9月1日
事業內容:線上美肌諮詢平台的企劃・營運,以及行銷等
企業網站:https://latrico.jp/
東京美肌堂公開「安全選擇線上美容診療的6項檢查清單」
■ 為何現今需要線上美容診療
根據本公司實施的獨家調查(※1),不使用美容診所的原因中,「費用高昂(86.0%)」和「擔心疼痛或恢復期(66.1%)」佔據了前幾名。此外,超過半數(50.6%)的女性認為「為了輕微的皮膚問題去看醫生太小題大作」,凸顯了就醫的心理門檻很高。再加上,不少人面臨「工作或育兒導致無法抽空就醫」和「附近沒有專科醫生」等物理限制,實際上本公司超過半數(52.7%)的用戶居住在都市以外的地區(※2)。
根據這些結果,近年來,面臨皮膚困擾的消費者被迫在「昂貴且疼痛的美容醫療(以手術和療程為主)」或「便宜且方便但有自行判斷風險的自我護理(以市售藥品和保健食品為主)」之間做出極端的選擇。
東京美肌堂正為這些人建立一個系統,透過線上方式提供基於合作醫療機構醫師診察的「日常肌膚保養」。我們深切感受到,對於因物理和心理限制而無法獲得適當護理的人們來說,線上診療可以成為一種基礎設施,提供一線希望。
※1:株式會社LATRICO「關於美容醫療・美容成分接種的意識調查」(調查期間:2026年1月15~23日)
※2:將東京都・神奈川縣・埼玉縣・千葉縣・大阪府定義為「都市地區」
■ 另一方面,不當的線上美容診療已成為社會問題
線上美容診療一方面被期待成為過去無法獲得適當護理的人們的基礎設施,另一方面,在應作為其承接方的部分業界中,問題已成為社會問題。由於美容目的的處方原則上屬於保險不適用範圍的「自由診療」,醫療機構擁有較大的裁量權,因此存在患者可能捲入僅憑文字進行的輕率處方、使用體驗談的不當廣告、難以解約的高額合約等問題的風險。
鑑於此情況,2026年4月1日施行的修訂醫療法中,制定了嚴格的線上診療實施標準。在制度日益嚴格的背景下,患者自身具備避免問題並辨別安全醫療機構的知識變得日益重要。
■ 為了保護自己。安全選擇線上美容診療的「6項檢查清單」
本清單是根據厚生勞動省制定的「關於線上診療適當實施的醫療法規」和「醫療廣告指南」等行政規定,彙整了您在簽約前應確認的重要事項,以保護自身的健康和利益。
【廣告・資訊公開篇】
1.醫療廣告中是否明確記載了在詳細診療內容時必須的「限定解除要件」
醫療廣告有義務同時記載限定解除要件(①諮詢聯絡資訊、②通常所需的治療內容・費用等、③主要副作用・風險等)。
[解說]醫療廣告指南要求資訊透明化,不僅要說明優點,也要包含缺點,以便患者做出適當判斷。未滿足此要求的廣告,可能存在不當勸誘行為。
2.醫療廣告中是否刊登了體驗談或不當的術前術後照片
禁止刊登關於治療內容・效果的「個人感想(口碑)」以及未詳細說明治療內容・費用、副作用・風險等的「術前・術後照片」。
[解說]醫療因個人體質而異,治療內容和效果也會不同,因此他人的體驗談不具科學依據,也禁止刊登於廣告中。此外,經過加工的照片或只展示良好結果的廣告,會誤導使用者,被嚴格限制為「虛偽・誇大廣告」。
【診察・本人確認篇】
1.是否進行了「即時視訊通話」診察
原則上,線上診療中,醫師和患者必須互相見面,並透過影像進行即時交流。
[解說]線上診療中,醫師需要盡可能獲取更多診療資訊,因此禁止僅透過聊天或文字進行交流。此外,為了防止冒名頂替進行不當就診或轉售處方藥,醫療機構也被要求進行與面對面同等的身份證明確認。
2.醫師的身份證明是否徹底
請確認診察時,是否能確認負責醫師的所屬單位和姓名。
[解說]例如,有些情況下,冒充醫師但實際聊天輸入卻是由無資格者進行,這種文字診察存在危險。為了安全地接受醫療服務,請使用能看到醫師面貌的可靠服務。
【診察後・售後服務篇】
1.結算前是否明確顯示・說明了「總費用」
線上診療中,除了藥費之外,可能還會產生診察費、運費、系統使用費等,因此確認在確認結算前是否已提示總費用非常重要。
[解說]為了避免「事後產生意想不到的追加費用」的問題,請務必在結算確認畫面確認總結算金額和合約條件。
2.服藥開始後,是否仍有能迅速諮詢醫師或藥劑師的體制
請確認診察結束後,若有任何疑問或問題,是否能輕鬆諮詢。
[解說]醫療機構的責任並非開立處方藥就結束。當服藥期間出現意想不到的身體變化或疑似副作用的症狀時,國家指南也強烈要求醫療機構必須建立持續的追蹤服務體制,以便患者能迅速諮詢。
安全選擇線上美容診療的「6項檢查清單」
■ 株式會社LATRICO 代表董事社長兼CEO 濱口友彰的評論
日本優質的醫療基礎設施,不僅在「疾病治療」和「傷口處理」方面,在解決人們日常肌膚困擾方面也蘊藏著巨大的潛力。然而現狀是,許多人因「輕微的皮膚問題是否需要去醫院」的心理門檻而猶豫就醫,結果不得不依賴伴隨風險的自行判斷護理。
我們透過線上美肌諮詢平台「東京美肌堂」所追求的目標是,運用科技降低這個門檻,並「以醫療的力量,創造新的『常態』」。一個每個人都能獲得基於醫學證據的適當美容醫療,每個人都能更自信、更有活力地生活的社會。這就是我們所描繪的未來。
然而,要讓這個新的「常態」紮根成為社會基礎設施,最不可或缺的就是「安全性」和「來自患者的信任」。近年來,線上美容診療的應有面貌受到質疑,我們認為有必要嚴格自律,明確保護患者安全的態度,因此公開了本次的檢查清單。當然,我們的平台也已建立並營運著完全符合本清單標準的系統,例如徹底的視訊通話和售後服務。東京美肌堂將來也會真誠面對作為醫療的責任,持續作為實現所有人「理想自我」的平台。
「東京美肌堂」是什麼
「東京美肌堂」是一個平台,透過與醫師諮詢,針對顧客的肌膚問題和困擾,提供運用醫藥品、漢方藥、醫師處方化妝品等的美肌治療方案。
我們提供一個服務,透過LINE和本公司開發的線上診療系統,從預約、診察、醫藥品提供到售後服務,所有環節都能在線上完成。
許多過去因心理和物理門檻而難以接觸美容皮膚科服務的人,以及嘗試了各種化妝品和保健食品卻仍無法解決困擾的人,都正在使用我們的服務。透過提供有益的美肌資訊、肌膚問題諮詢、醫藥品等定期配送等服務,我們提供便利性、安心感以及最佳解決方案,並日復一日地精進與顧客的接觸點,以期解決更多人的肌膚困擾。
株式會社LATRICO簡介
總公司所在地:東京都港區赤坂八丁目5番32號 田中駒大樓6樓
代表者:代表董事社長兼CEO 濱口友彰
資本金:17.3億日圓(含資本準備金等)
設立日期:2020年9月1日
事業內容:線上美肌諮詢平台的企劃・營運,以及行銷等
企業網站:https://latrico.jp/