Kyndryl 發表「Agentic Service Management」，支援 AI 原生基礎架構與智慧工作流程
Kyndryl 發表「Agentic Service Management」，透過成熟度評估與框架，協助企業從傳統 IT 營運轉型為 AI 原生的自主化工作流程。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月14日 22:00
- 🔍 收集: 2026年5月14日 13:32
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月15日 20:17（收集後30小時45分鐘）
Kyndryl 宣布推出「Agentic Service Management」，協助企業從傳統 IT 服務營運邁向自主且智慧化的工作流程。許多企業的 AI 投資因缺乏適合的治理框架而未達預期。此新服務提供成熟度評估、實作藍圖，並對齊 ISO 42001 等業界標準，幫助客戶了解轉型準備度。結合 Kyndryl Consult 的客製化路線圖與 Digital Trust 的安全防護，協助企業在混合雲與多雲環境中，以安全、合規且負責任的方式大規模部署 Agentic AI。