クラシテク、ケアマネ・病院からの新規依頼電話にAIが自動応答する「AI集患電話」を提供開始
Key facts
- クラシテク、ケアマネ・病院からの新規依頼電話にAIが自動応答する「AI集患電話」を提供開始
- 株式会社クラシテクは、訪問看護・医療・介護事業者向けに、AIがケアマネジャーからの新規依頼電話に自動応答し、シフト状況に基づき即答する「AI集患電話」の提供を開始しました。対応状況のデータ化により経営判断を支援します。
- Source: PR Times
- Date: 2026年6月12日
Direct answer
株式会社クラシテクは、訪問看護・医療・介護事業者向けに、AIがケアマネジャーからの新規依頼電話に自動応答し、シフト状況に基づき即答する「AI集患電話」の提供を開始しました。対応状況のデータ化により経営判断を支援します。
- Citation
- クラシテク、ケアマネ・病院からの新規依頼電話にAIが自動応答する「AI集患電話」を提供開始 (2026年6月12日), PR Times
- Source
- PR Times
- Date
- 2026年6月12日
株式会社クラシテクは、訪問看護・医療・介護事業者向けに、AIがケアマネジャーからの新規依頼電話に自動応答し、シフト状況に基づき即答する「AI集患電話」の提供を開始しました。対応状況のデータ化により経営判断を支援します。
📋 記事の処理履歴
- 📰 発表: 2026年6月12日 17:57
- 🔍 収集: 2026年6月13日 00:47（発表から6時間49分後）
- 🤖 AI分析完了: 2026年6月13日 01:28（収集から41分後）
## クラシテク、ケアマネ・病院からの新規依頼電話にAIが自動応答する「AI集患電話」を提供開始
『Create the next AI society for GovTech.（制度産業のAIインフラで、次世代の暮らしを創る。）』を掲げる株式会社クラシテク（本社：東京都渋谷区、代表取締役：一岡 亮大、以下「クラシテク」）は、訪問看護ステーションや医療、介護事業者向けに、ケアマネジャーや病院からの新規依頼電話にAIが自然な対話で自動応答するAIエージェント「AI集患電話」を2026年6月12日より提供開始したことをお知らせいたします。
シフトの空き状況をリアルタイムに参照して対応可能な日時をその場で回答するとともに、これまで属人化し本部から見えづらかった電話の応対内容・問い合わせ傾向・機会損失をデータ化し、ダッシュボードで確認できる状態をつくります。
### 新規依頼電話の課題
訪問看護ステーションや医療、介護事業者の新規利用者は、その多くがケアマネジャーや病院からの「空きはありますか?」という1本の電話から始まります。この電話の難しさは、「出られるかどうか」以上に「その場で答えられるかどうか」にあります。依頼を受けても、シフトと訪問スケジュールを確認しなければ返事ができず、「確認して折り返します」と一度電話を切ることになります。紹介元は複数の事業所に並行して打診しているため、折り返した時にはすでに依頼は他へ決まっている――新規依頼の獲得は、即答できるかどうかに大きく左右されます。
### 「AI集患電話」の特長
- **シフトの空き状況から即答**: シフトをリアルタイムに参照し、受け入れ可否を即座に回答。
- **自然な対話**: 利用者の状態、保険種別、希望時期などを受け入れ判断に必要な項目を聞き取ります。
- **機会損失の可視化**: 応対内容や問い合わせ傾向を構造化し、ダッシュボードで確認可能。
### オンラインセミナー開催概要
本リリースにあわせ、経営者・管理者を対象とした無料オンラインセミナーを開催いたします。
- 日時：2026年7月2日(木)19:00〜20:00
- 形式：オンライン開催(Zoom)
- 内容：機会損失の実態、デモ、ダッシュボード紹介など
お問い合わせ：株式会社クラシテク (TEL: 050-1726-1253)
『Create the next AI society for GovTech.（制度産業のAIインフラで、次世代の暮らしを創る。）』を掲げる株式会社クラシテク（本社：東京都渋谷区、代表取締役：一岡 亮大、以下「クラシテク」）は、訪問看護ステーションや医療、介護事業者向けに、ケアマネジャーや病院からの新規依頼電話にAIが自然な対話で自動応答するAIエージェント「AI集患電話」を2026年6月12日より提供開始したことをお知らせいたします。
シフトの空き状況をリアルタイムに参照して対応可能な日時をその場で回答するとともに、これまで属人化し本部から見えづらかった電話の応対内容・問い合わせ傾向・機会損失をデータ化し、ダッシュボードで確認できる状態をつくります。
### 新規依頼電話の課題
訪問看護ステーションや医療、介護事業者の新規利用者は、その多くがケアマネジャーや病院からの「空きはありますか?」という1本の電話から始まります。この電話の難しさは、「出られるかどうか」以上に「その場で答えられるかどうか」にあります。依頼を受けても、シフトと訪問スケジュールを確認しなければ返事ができず、「確認して折り返します」と一度電話を切ることになります。紹介元は複数の事業所に並行して打診しているため、折り返した時にはすでに依頼は他へ決まっている――新規依頼の獲得は、即答できるかどうかに大きく左右されます。
### 「AI集患電話」の特長
- **シフトの空き状況から即答**: シフトをリアルタイムに参照し、受け入れ可否を即座に回答。
- **自然な対話**: 利用者の状態、保険種別、希望時期などを受け入れ判断に必要な項目を聞き取ります。
- **機会損失の可視化**: 応対内容や問い合わせ傾向を構造化し、ダッシュボードで確認可能。
### オンラインセミナー開催概要
本リリースにあわせ、経営者・管理者を対象とした無料オンラインセミナーを開催いたします。
- 日時：2026年7月2日(木)19:00〜20:00
- 形式：オンライン開催(Zoom)
- 内容：機会損失の実態、デモ、ダッシュボード紹介など
お問い合わせ：株式会社クラシテク (TEL: 050-1726-1253)
よくある質問
クラシテクの『AI集患電話』は、ケアマネジャーからの新規依頼電話をAIが自動応答するサービスですか？
はい、クラシテクの『AI游戏副本電話』は、ケアマネジャーからの新規依頼電話にAIが自動で応答し、対応可能なサービスです。
『AI集患電話』は訪問看護・医療・介護事業者のどの業務を支援しますか？
『AI集患電話』は、新規依頼の電話対応をAIが自動で行い、シフト状況に基づいて即答することで業務負担を軽減します。
クラシテクが提供開始した『AI集患電話』は、電話対応のデータを経営に活かすことができますか？
はい、『AI集患電話』は対応状況をデータ化し、訪問看護・医療・介護事業者の経営判断を支援することが可能です。
『AI集患電話』は、ケアマネジャーからの依頼に対してどのように即答しますか？
『AI集患電話』は、事業者のシフト状況をリアルタイムで参照し、空き状況に基づいて自動で回答を提供します。
クラシテクの『AI集患電話』は、病院からの新規依頼電話にも対応していますか？
はい、クラシテクの『AI集患電話』は、ケアマネだけでなく病院からの新規依頼電話にもAIが自動応答します。