【導入案例】關通控股通過次世代錢包「TwooCa」加速物流DX。每月100件打卡遺漏大幅減少

株式會社 Kort Valuta（總部：東京都澀谷區，代表董事：柴田秀樹，以下簡稱「本公司」）宣佈，關通控股株式會社（總部：兵庫縣尼崎市，代表董事會長：達城久裕，代表董事社長：達城利卓，以下簡稱「關通」）導入本公司提供的次世代型錢包「TwooCa」的案例及其成果已正式公開。

### 背景
在物流業，背景是應對「物流2024年問題」，隨著勞動力短缺，企業需要提高人才留任率及業務效率。同時，為了回應貨主的信任，強化安防也是重要因素。擁有約1,000名員工的關通為了平衡解決以下課題，於2025年1月導入了「TwooCa」。
- **考勤管理的負擔：** 每月發生約100件打卡遺漏，薪資計算時的修正作業和清算對應成為管理部門的巨大負擔。
- **安防對策：** 需要更嚴格地管理倉庫的進出，強化保護客戶資產的體制。
- **福利運作的課題：** 以往基於紙張運作，負責人的事務負擔大，且賦予的積分用途有限，難以提升員工滿意度。

### 導入後的具體效果
- **漏打卡次數從每月100件大幅減少：** 將進出管理系統「Akerun」與 TwooCa 聯動。構建了通過刷卡進入倉庫自動進行考勤打卡的機制。除忘帶卡片等例外情況外，導入前的打卡遺漏大幅減少。
- **大幅削減管理部門的工時：** 隨著漏打卡相關的薪資計算修正和確認作業大幅減少，後勤部門的業務效率得到提高，進而推動了後勤DX。
- **「感謝」的可視化，提升福利便利性：** 關通有員工之間互相傳達「謝謝」的文化。以前用紙張運作，現在遷移到了 TwooCa App。通過傳達「謝謝」而獲得的積分，可以兌換成可在國際品牌卡結算中使用的電子貨幣，在便利店等日常生活中非常易於使用，員工評價「實用性高」。這也帶動了員工敬業度的提升。

### 關通控股 人事本部本部長 岩逧裕佳女士的評語
「『一張卡片就能解決多個課題』是導入的決定性因素。導入初期對於1,000名員工規模的普及曾有過不安，但經過說明會等徹底周知後，運作比想像中更順暢。目前以考勤和門禁為中心，今後希望將其作為員工餐廳結算、內部通訊等資訊發佈工具，將其培養成企業內部基礎設施。」

### 關於 TwooCa
TwooCa 是本公司提供的各種服務的總稱，主要服務通過具備國際品牌卡結算功能的員工證/會員證的 TwooCa App 提供。與 App 聯動的結算功能卡片為預付式，所有員工和會員均可使用（僅限日本居住者）。此外，還可以進行費用匯款及員工/會員間的轉帳等。
TwooCa 是基於「重視員工與會員將帶動企業和組織價值提升」的理念開發的。通過科技將「善有善報（關懷他人的行動最終會成為組織和社會的力量）」這一理念具現化。

[TwooCa 功能一覽]
- 電子支付（支持國際品牌卡感應支付）
- 利用數位貨幣賦予積分（評價員工或會員的日常行動與貢獻）
- 可對應公司內部用餐/零食支付的結算功能
- 職域專用的封閉式商城
- 帶IC晶片的員工證/會員證
- 員工/會員間轉帳、讓渡
- 出勤管理
- 問卷日誌管理
- 佈告欄（企業/組織資訊發佈）
- 語音心理健康檢查服務
- 感謝訊息（員工/會員間互相傳達感謝之情的機制/選配）
以及其他隨時根據需求開發的新功能。