一站式代辦總務業務新服務「總務全包支援方案」正式開始提供

線上外包服務「HELP YOU（ヘルプユー）」的營運商株式會社Knit（總部：東京都澀谷區，代表取締役社長：秋澤崇夫，以下簡稱Knit），以完全遠端為前提創業，目前有超過600名員工從日本全國及世界35個國家在線上執行業務。

此次，公司正式開始提供全面代辦總務業務的新服務「總務全包支援方案」。

本服務旨在解決企業總務部門面臨的「業務個人化」「應對速度下降」「無暇投入策略性業務」等課題，實現後台生產力提升與業務效率化。

下載資料

服務提供背景

近年來，許多企業在總務領域面臨以下課題日益顯現：

・電話應對等突發業務導致生產力下降 ・業務個人化造成資訊黑箱化 ・負責人離職帶來的知識流失風險 ・削減成本、推進DX等重要施策的資源不足

為解決這些課題，本公司致力於建構「可將總務業務全權委託」的體制，並開發了本服務。協助總務部門打造能夠專注於本應投入的策略性業務的環境。

「總務全包支援方案」介紹

「總務全包支援方案」涵蓋24小時365天的總機電話應對，乃至郵件、備品、固定資產管理等現場作業。從前台業務到後台業務，是全面代辦總務領域的BPO服務。

「總務全包支援方案」對應業務

▼主要對應業務（節錄）

<td colspan="1" rowspa...