【家事代行】サポーター選考のAI面接が本格スタート―ベビーシッターでは導入後の応募が34％増加

## 家事代行サポーター選考のAI面接が本格スタート

ベビーシッター・家事代行サービスを全国で展開する株式会社キッズライン（本社：東京都港区、代表取締役社長：福田太樹）は、2026年5月より家事代行サポーターの選考にAI面接を導入しました。応募者はスマートフォン1台で、24時間365日いつでも好きなタイミングに選考を始めることができます。

また、2025年10月より先行導入したベビーシッター選考では、導入後の応募が前年比34%増加となりました。その実績を踏まえ、家事代行サポーター選考へと展開します。キッズラインは今後も、AIと人の力をかけ合わせながら、家事の担い手不足解消と、安心安全なサービス提供の両立を目指してまいります。

### 拡大する家事支援市場、課題は「担い手不足」

共働き世帯や単身世帯、高齢者世帯の増加を背景に、家事代行の市場規模は過去10年間で6.2倍と拡大を続けており、事業者数も年々増加しています。一方で、需要拡大に対して担い手の確保が追いつかないことが、業界全体の課題となっています。

多様な人材が新しい一歩を踏み出しやすい環境づくりが求められています。

### 家事代行サポーター選考に「24時間いつでも登録」を導入

こうした背景を踏まえ、キッズラインでは2026年5月より家事代行サポーター選考に「24時間いつでも登録」を導入しました。AI面接には、株式会社PeopleXのサービスを活用しています。

なお、AI面接は対話型AIを活用した仕組みですが、合否判定はAIではなく、キッズラインの専門スタッフが実施します。オンライン選考や実技研修を通じ、経験・スキル・人柄などをスタッフが丁寧に審査します。

### ベビーシッターでは応募が34％増、AI面接で応募ハードル低減に成功

2025年10月より先行導入したベビーシッター選考では、応募が前年比34％増となりました。「24時間いつでも登録」は、日中に時間が取りづらい方々の背中を後押ししています。また、AI導入後に選考期間が最大1ヶ月短縮されました。

利用したサポーターからは、「空いた時間に進められてよかった」「自宅で受けられることが決め手だった」といったポジティブな反応が寄せられています。

### 「24時間いつでも登録」開始記念キャンペーン

2026年5月26日（火）〜6月30日（火）の期間中に条件を満たしてデビューした方に、デビューお祝い金【5,000円】をプレゼントいたします。友達紹介特典【10,000円】とも併用可能です。

詳細は公式HPをご覧ください。