熊本縣水俣市將於5月1日（週五）起導入「婦產科・小兒科線上諮詢」服務

Kids Public株式會社（東京都千代田區 代表：橋本直也）與熊本縣水俣市（市長：髙岡利治）合作，將於2026年5月1日（週五）起，向水俣市居民提供其營運的「婦產科・小兒科線上諮詢」服務。

「婦產科・小兒科線上諮詢」是一項服務，提供24小時365天，由250多名所屬小兒科醫師、婦產科醫師和助產師提供的線上諮詢。該公司於2016年開始提供「小兒科線上諮詢」服務，已導入超過230個地方政府，累計諮詢次數超過30萬次。

水俣市因市內小兒科診所關閉等原因，需要對育兒家庭提供新的支援。透過我們的服務，提供一個可以輕鬆線上諮詢專家的環境，旨在消除就醫的交通負擔、孤獨感和不安，支援居民安心懷孕、分娩和育兒。

■ 導入「婦產科・小兒科線上諮詢」的背景

導入「婦產科・小兒科線上諮詢」以進一步擴充配合生命階段的支援。

水俣市根據「第三期水俣市兒童・育兒支援事業計畫」，致力於向所有孕產婦、兒童和育兒家庭提供配合生命階段的支援。

近年來，市府已充實育兒政策，包括實施產婦健檢和滿月嬰兒健檢、產後照護事業，以及對孕產婦等前往遠方分娩設施的交通費和住宿費補助等。

然而，由於核心家庭化和雙薪家庭的增加、家庭關係淡薄等原因，存在著身邊沒有可以諮詢的人而感到育兒不安的現狀，以及因市內小兒科診所關閉等原因，懷孕、分娩和育兒相關的專業諮詢場所和時間受到限制的問題。因此，迫切需要建立一個可以隨時輕鬆諮詢的體制。

本次正式導入我們營運的線上健康醫療諮詢服務「婦產科・小兒科線上諮詢」，將建立一個可以24小時365天線上諮詢小兒科醫師、婦產科醫師和助產師的體制。透過關懷地方政府休假期間或醫療機構門診時間以外的身體不適、育兒煩惱、孕前照護、懷孕、不孕、更年期等女性特有的煩惱，我們將與水俣市已實施的支援措施合作，進一步為懷孕、分娩和育兒支援做出貢獻。

■ 熊本縣水俣市可使用的「婦產科・小兒科線上諮詢」服務（部分）

水俣市居民可以免費線上諮詢小兒科醫師、婦產科醫師和助產師。

隨時諮詢

24小時接受文字提問。醫師、助產師將以文字回覆。

夜間諮詢

平日18時至22時（預約制，每時段10分鐘）提供LINE訊息聊天和視訊通話。諮詢開始前15分鐘可預約。

日間助產師諮詢

平日13時至17時，無需預約即可與助產師進行LINE訊息聊天諮詢。

大家諮詢搜尋

可以搜尋和瀏覽本公司至今收到的諮詢內容以及醫師・助產師的回覆。

■ 關於熊本縣水俣市

水俣市位於熊本縣最南端，是一個擁有豐富海產和山珍的風景優美城市，寒川地區的梯田被選為「日本梯田百選」之一。

以「讓所有人感到幸福、笑容滿溢的活力城市 水俣」為宗旨，將「讓所有人都能安心生育和養育，讓肩負未來的孩子們能在社區中快樂成長的城市 水俣」作為育兒支援的基本理念，致力於透過從懷孕期到育兒期的無縫支援，實現永續發展的城市建設。
https://www.city.minamata.lg.jp/default.html

■ 關於Kids Public

由小兒科醫師橋本直也於2015年創立。2016年5月，作為線上遠距健康醫療諮詢事業，開始提供「小兒科線上諮詢」。2017年，婦產科醫師重見大介加入，隔年開始提供「婦產科線上諮詢」，2023年開始營運「日間助產師諮詢」。

累計諮詢次數已超過30萬次，其特色是建立了可以24小時365天線上諮詢250多名小兒科醫師、婦產科醫師和助產師的體制。提供多樣化的諮詢窗口，包括24小時365天可與醫療人員進行文字諮詢的「隨時諮詢」、可與醫療人員進行10分鐘視訊通話的「夜間諮詢」，以及可搜尋4萬多個諮詢案例和醫師・助產師撰寫的回覆的「大家諮詢搜尋」。已導入超過230個地方政府，並致力於透過線上諮詢進行實證實驗、效果驗證和研究。

運用ICT，從懷孕期到育兒期。