【神奈川縣山北町】導入「婦產科・兒科線上諮詢」服務，透過線上健康醫療諮詢支援町外就醫負擔

Kids Public 株式會社（東京都千代田區 代表：橋本直也）受神奈川縣足柄上郡山北町（町長：湯川裕司）委託，將於2026年4月1日（星期三）起，向山北町居民提供其營運的「婦產科・兒科線上諮詢」服務。

「婦產科・兒科線上諮詢」是一項24小時365天，可透過線上向所屬的250多名兒科醫生、婦產科醫生和助產士進行諮詢的服務。

「兒科線上諮詢」服務於2016年啟動，目前註冊人數約15萬人，導入地方政府數量超過230個，累計諮詢案件超過30萬件。

山北町內沒有婦產科・兒科醫療機構，居民就醫時需要前往町外，這對孕產婦和育兒家庭來說，醫療環境的整備一直是一個課題。

透過我們的服務，提供一個可以輕鬆線上諮詢專家的環境，以消除懷孕、育兒所伴隨的孤獨感、煩惱和不安，並支援山北町居民能夠安心懷孕、生產和育兒的線上健康醫療諮詢。

■ 導入「婦產科・兒科線上諮詢」的背景

活用「婦產科・兒科線上諮詢」，減輕町外就醫負擔。24小時365天支援懷孕、生產、育兒。

山北町提出了「第三期山北町兒童・育兒支援事業計畫」，展開從懷孕期到育兒期不間斷的支援體系，例如發放生育祝金、育兒用品發放事業、嬰兒家庭全戶訪問事業等。

然而，町內沒有婦產科・兒科醫療機構，前往町外就醫伴隨負擔，且許多兒科診所採預約制，難以輕鬆諮詢的醫療機構較少，這些都被視為重要的課題。

本次導入本公司營運的線上健康醫療諮詢「婦產科・兒科線上諮詢」後，將建立一個24小時365天，可透過線上諮詢兒科醫生、婦產科醫生和助產士的體系。

本服務將與山北町已實施的經濟支援和面對面支援相結合，協助解決町所面臨的課題。藉此，將促進資通訊科技在母嬰保健領域的應用，進一步充實山北町居民的健康支援。

■ 神奈川縣山北町可利用的「婦產科・兒科線上諮詢」服務內容（部分）

町內居民可免費線上諮詢兒科醫生、婦產科醫生和助產士。

• 隨時諮詢

  每天24小時接受文字提問，原則上醫生、助產士會在24小時內以文字回覆。

• 夜間諮詢

  平日18時至22時（每時段10分鐘預約制），支援LINE訊息聊天或視訊通話。諮詢開始前15分鐘仍可預約。

• 日間助產士諮詢

  平日13時至17時，無需預約即可透過LINE訊息聊天諮詢助產士。

• 大家的諮詢搜尋

  可搜尋並瀏覽本公司過去收到的諮詢內容以及醫生・助產士的回覆。

■ 關於神奈川縣足柄上郡山北町

山北町位於神奈川縣西北端，町域約90%為丹澤大山國定公園等深綠與清流豐沛的城鎮。

「第三期山北町兒童・育兒支援事業計畫」中，提出了實現「育兒容易的社會，兒童能安心生活的城鎮」和「兒童在社會中與他人良好互動，培養能活出自我的人格與社會能力」的目標，並設置了「山北町兒童・育兒會議」等，由町民、地區、事業者、行政共同合作推動育兒支援。

https://www.town.yamakita.kanagawa.jp/

■ 關於 Kids Public

由兒科醫生橋本直也於2015年創立。2016年5月，作為線上遠距健康醫療諮詢事業，啟動了「兒科線上諮詢」。

2017年，婦產科醫生重見大介加入，隔年啟動「婦產科線上諮詢」，2023年開始營運「日間助產士諮詢」。註冊人數超過15萬人，累計諮詢案件超過30萬件，其特色是建立了可透過線上諮詢250多名兒科醫生、婦產科醫生和助產士的體系。

公司提供多種諮詢窗口，包括24小時365天隨時可向醫療人員文字諮詢的「隨時諮詢」、可與醫療人員進行10分鐘視訊通話等諮詢的「夜間諮詢」，以及可搜尋4萬多個諮詢案例和醫生・助產士回覆的「大家的諮詢搜尋」。已導入超過230個地方政府，並致力於透過線上諮詢進行實證實驗、效果驗證和研究。

Kids Public 致力於運用資通訊科技，提供從懷孕期到育兒期不間斷的支援，為實現人人都能健康成長的社會做出貢獻。

【公司概要】

公司名稱：Kids Public 株式會社

所在地：東京都千代田區神田美土代町11−8 SK美土代町大樓5樓

代表者：橋本直也

設立：2015年

員工數：35名（截至2025年12月）

所屬醫療人員數：267名（截至2025年12月）

網址：https://kids-public.co.jp/

■ 本新聞稿相關諮詢處

Kids Public 株式會社 公關部 春山・村上

電話：050-1732-0536

電子郵件：pr@kids-public.co.jp