【三重縣員貝市】導入「婦產科・兒科線上諮詢」服務，透過面對面與線上諮詢提供「陪伴型支援」，進一步完善
三重縣員貝市自2026年4月1日起，導入Kids Public股份有限公司營運的「婦產科・兒科線上諮詢」服務。此舉旨在結合現有的實體支援與線上諮詢，為市民提供更完善、不間斷的懷孕、生產與育兒支援，並擴及女性全生命週期的健康照護。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月1日 18:00
- 🔍 收集: 2026年4月1日 09:36
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月16日 19:53（收集後370小時16分鐘）
此次，Kids Public股份有限公司（東京都千代田區 代表：橋本直也）接受三重縣員貝市（市長：日沖靖）的委託，將由該公司營運的『婦產科・兒科線上諮詢』服務，自2026年4月1日（星期三）起，以員貝市民的專屬服務形式正式提供。
『婦產科・兒科線上諮詢』是一項服務，讓使用者能夠全年無休（24小時365天）透過線上向約250名以上的兒科、婦產科醫師及助產師進行諮詢。本公司於2016年開始提供「小兒科線上諮詢」服務，目前註冊人數已達約15萬人，導入的自治體超過230個，累積諮詢件數超過30萬件。
透過我們的服務，我們將建置一個可供使用者隨時隨地透過線上輕鬆諮詢專家的環境，並將現有嚴謹的實體支援優勢與數位科技相融合，為員貝市民提供線上健康醫療諮詢支援，讓大家能安心地進行懷孕、生產與育兒。
■『婦產科・兒科線上諮詢』導入的背景
運用實體支援優勢與『婦產科・兒科線上諮詢』，推動不間斷的健康與育兒支援
員貝市正依據「第3期員貝市兒童・育兒支援事業計畫（令和7年度至11年度）」，致力於建構所有家庭都能安心育兒的環境。
過去，市裡也曾舉辦產前孕婦教室，以及產後的「恭喜生產賀電」、「你好寶寶家訪」等活動。此外，在市公所旁的保健中心大樓，每月舉辦4次由保健師和營養師提供的育兒諮詢。
另一方面，關於市府窗口關閉後的夜間與假日諮詢體系，以及確保婦產科醫師、助產師、兒科醫師的直接諮詢機會，一直被視為重要的課題。
此次透過導入本公司營運的『婦產科・兒科線上諮詢』服務，將能解決此課題，並藉由現有的細緻實體支援與線上健康醫療諮詢，進一步強化該市所提出的「不間斷兒童・育兒支援」目標。
此外，『婦產科・兒科線上諮詢』服務涵蓋從妊娠前的孕前健康管理（懷孕前期的健康管理）到更年期世代，可針對廣泛年齡層的健康問題提供諮詢。
透過導入本服務，本公司將與員貝市一同，不僅為育兒世代，更全面性地支持女性及家庭的整體生命階段，為市民大眾的健康支援做出進一步的貢獻。
■關於可在三重縣員貝市使用的『婦產科・兒科線上諮詢』服務（部分）
隨時諮詢
每日24小時接受以文字提出的問題，原則上於24小時內由醫師、助產師以文字回覆。
夜間諮詢
平日18:00至22:00（採預約制，每時段10分鐘），提供LINE訊息聊天或視訊通話服務。最晚可在諮詢開始前15分鐘進行預約。
日間助產師諮詢
平日13:00至17:00，可透過LINE訊息聊天與助產師進行無預約諮詢。
大眾諮詢搜尋
可搜尋並瀏覽以往本公司接獲的諮詢內容及由醫師、助產師提供的回覆。
■三重縣員貝市 市長 日沖靖 先生 評論
市民大眾可利用智慧型手機，即使在夜間或假日，也能透過線上諮詢輕鬆獲得關於生產和育兒所需的支援。
員貝市今後也將持續活用ICT（資訊與通信技術），從懷孕初期（包含學生族群）至懷孕期、育兒期，乃至於更年期前期，以充實不間斷的健康照護業務為目標，並努力建構讓市民大眾能安心生活的環境。
https://www.city.inabe.mie.jp/
■關於三重縣員貝市
員貝市位於三重縣最北端，擁有約4萬5千人口，四周被鈴鹿山脈豐富的自然景觀所環繞，是一個自治體。「以兒童為中心」打造充滿笑容的學習與成長城鎮『員貝』為宗旨，並長期致力於「產後媽媽支援計畫」等陪伴型支援，例如由保育士暫時照顧出生3個月內嬰兒及未就學兒童的哥哥姊姊。
此外，在學校教育、母嬰保健及行政營運等領域，也積極活用ICT，致力於提升居民的安心感與便利性。
https://www.city.inabe.mie.jp/
『婦產科・兒科線上諮詢』是一項服務，讓使用者能夠全年無休（24小時365天）透過線上向約250名以上的兒科、婦產科醫師及助產師進行諮詢。本公司於2016年開始提供「小兒科線上諮詢」服務，目前註冊人數已達約15萬人，導入的自治體超過230個，累積諮詢件數超過30萬件。
透過我們的服務，我們將建置一個可供使用者隨時隨地透過線上輕鬆諮詢專家的環境，並將現有嚴謹的實體支援優勢與數位科技相融合，為員貝市民提供線上健康醫療諮詢支援，讓大家能安心地進行懷孕、生產與育兒。
■『婦產科・兒科線上諮詢』導入的背景
運用實體支援優勢與『婦產科・兒科線上諮詢』，推動不間斷的健康與育兒支援
員貝市正依據「第3期員貝市兒童・育兒支援事業計畫（令和7年度至11年度）」，致力於建構所有家庭都能安心育兒的環境。
過去，市裡也曾舉辦產前孕婦教室，以及產後的「恭喜生產賀電」、「你好寶寶家訪」等活動。此外，在市公所旁的保健中心大樓，每月舉辦4次由保健師和營養師提供的育兒諮詢。
另一方面，關於市府窗口關閉後的夜間與假日諮詢體系，以及確保婦產科醫師、助產師、兒科醫師的直接諮詢機會，一直被視為重要的課題。
此次透過導入本公司營運的『婦產科・兒科線上諮詢』服務，將能解決此課題，並藉由現有的細緻實體支援與線上健康醫療諮詢，進一步強化該市所提出的「不間斷兒童・育兒支援」目標。
此外，『婦產科・兒科線上諮詢』服務涵蓋從妊娠前的孕前健康管理（懷孕前期的健康管理）到更年期世代，可針對廣泛年齡層的健康問題提供諮詢。
透過導入本服務，本公司將與員貝市一同，不僅為育兒世代，更全面性地支持女性及家庭的整體生命階段，為市民大眾的健康支援做出進一步的貢獻。
■關於可在三重縣員貝市使用的『婦產科・兒科線上諮詢』服務（部分）
隨時諮詢
每日24小時接受以文字提出的問題，原則上於24小時內由醫師、助產師以文字回覆。
夜間諮詢
平日18:00至22:00（採預約制，每時段10分鐘），提供LINE訊息聊天或視訊通話服務。最晚可在諮詢開始前15分鐘進行預約。
日間助產師諮詢
平日13:00至17:00，可透過LINE訊息聊天與助產師進行無預約諮詢。
大眾諮詢搜尋
可搜尋並瀏覽以往本公司接獲的諮詢內容及由醫師、助產師提供的回覆。
■三重縣員貝市 市長 日沖靖 先生 評論
市民大眾可利用智慧型手機，即使在夜間或假日，也能透過線上諮詢輕鬆獲得關於生產和育兒所需的支援。
員貝市今後也將持續活用ICT（資訊與通信技術），從懷孕初期（包含學生族群）至懷孕期、育兒期，乃至於更年期前期，以充實不間斷的健康照護業務為目標，並努力建構讓市民大眾能安心生活的環境。
https://www.city.inabe.mie.jp/
■關於三重縣員貝市
員貝市位於三重縣最北端，擁有約4萬5千人口，四周被鈴鹿山脈豐富的自然景觀所環繞，是一個自治體。「以兒童為中心」打造充滿笑容的學習與成長城鎮『員貝』為宗旨，並長期致力於「產後媽媽支援計畫」等陪伴型支援，例如由保育士暫時照顧出生3個月內嬰兒及未就學兒童的哥哥姊姊。
此外，在學校教育、母嬰保健及行政營運等領域，也積極活用ICT，致力於提升居民的安心感與便利性。
https://www.city.inabe.mie.jp/