66.1% 會計專業人員認為日記帳分錄決策依賴個人；73.7% 表示缺乏完整手冊

## 調查摘要
- 66.1% 認為日記帳分錄決策依賴個人經驗
- 73.7% 表示手冊未整備或不完整
- 平均每月花費 20.1 小時在日記帳分錄，57.5% 感到負擔沈重
- 在會計部門中，日記帳分錄被認為是第三大依賴個人的業務（29.5%）
- 73.0% 對於 AI 代理人處理日記帳分錄表示有意願

## 每月平均花費 20.1 小時在分錄業務，57.5% 感到負擔
共 57.5% 的受訪者表示對發票日記帳分錄感到「非常有負擔」或「有些負擔」，顯示超過半數人員對此業務感到壓力。此外，每月平均 20.1 小時的處理時間，證實了這項業務的沈重負擔。

## 66.1% 的會計人員感受到決策依賴個人，手冊維護不足
66.1% 的受訪者表示日記帳分錄涉及「依賴特定人員的經驗或記憶的判斷準則或規則」，凸顯了業務依賴個人的實態。在這些感受到決策依賴個人的受訪者中，共計 73.7% 表示手冊「僅有部分維護但不足」或是「未經維護，僅依賴口頭傳承或個人經驗」。

## 「日記帳分錄」是會計部門中個人依賴感第三高的業務
針對會計部門中最感到依賴個人的業務進行詢問，最常見的回答是「費用清單確認與批准」(38.1%)。其次是「月度/年度結算業務」(34.0%)、「發票日記帳分錄」(29.5%)、「收款對帳與債權管理」(29.3%)以及「付款業務（轉帳與批准）」(25.8%)。日記帳分錄被視為會計部門中個人依賴感相當顯著的業務。

## 73.0% 期待由 AI 代理人代辦日記帳分錄
當被問及「如果有一種 AI 代理人或 AI BPO 服務，能學習貴公司的分錄規則並提高輸入精確度，您會有多大程度願意使用？」時，總計 73.0% 的受訪者給予正面回應（「肯定想使用」佔 15.5%、「想使用」佔 33.7%、「會根據內容與費用考慮」佔 23.8%）。這顯示許多會計人員對於利用 AI 代理人解決依賴個人的問題並減輕負擔抱有高度期望。

## 關於 TOKIUM
TOKIUM AI 明細輸入是一項根據發票交易內容、金額、供應商名稱及過去的分錄數據，由 AI 自動判斷會計科目的服務。它能從用戶的修正內容中學習，使用越久精確度越高。透過 AI 自動代辦容易造成人員依賴的分錄業務，支援會計人員將重心轉移至分析等高附加價值工作。