【Kaopiz】宣布強化AI分析的「24小時365天監控服務」2026年版

株式會社Kaopiz（總公司：越南河內，日本法人：東京都豐島區，代表董事：TRINH CONG HUAN，以下簡稱Kaopiz）宣布，在支援企業系統及安全營運的「24小時365天監控服務」中，推出強化了AI分析功能及自動警報功能的2026年版更新。
本次更新將大幅減輕營運人員的監控負擔，並實現更迅速的事件應對。

■背景

近年來，隨著企業IT基礎設施的高度化以及雲端應用的擴大，對系統故障和安全事件的迅速應對需求日益增加。

然而，許多企業難以自行確保24小時營運監控體制，因此，

• 人才短缺

• 營運成本增加

• 監控品質不一

等問題日益顯著。

在此背景下，對外部專業團隊提供的營運監控服務的需求逐年增長。

■ 2026年版更新主要重點

本次更新旨在提高營運監控效率並加速事件應對，強化了以下功能。

①　AI分析功能
AI自動分析監控日誌和指標數據，早期檢測到傳統上容易被忽略的異常跡象。 由於能夠在故障發生前將風險可視化，因此可以進行預防性應對。
此外，它還能從龐大的日誌數據中提取重要的訊號，減輕營運人員的負擔並提高判斷準確性。

②　自動警報通知 
當檢測到異常時，會即時通知至Slack / Microsoft Teams / 電子郵件等。通知內容會根據情況進行優化，可以迅速掌握所需資訊。
透過提高初期應對的速度，將事件的影響範圍降至最低。

③　報告功能 
根據監控結果和應對歷史，自動生成月度報告。
報告可將事件發生趨勢、應對情況、系統穩定性可視化，並可進行營運改進分析。 支援將容易因個人而異的營運知識標準化，並建立持續改進的循環。

Kaopiz也正在積極推進利用AI的下一代功能研究開發，以實現進一步的技術提升。例如，正在研究的機制包括在事件發生時，AI自動執行調查流程並協助確定原因，以及根據過去的營運數據預測和提出未來故障風險的機制。這些功能目前處於研究階段，我們正在推進實用化的驗證。
未來，這些功能將陸續推出，以實現更高級的自動化和營運優化。

■ 關於Kaopiz的「24小時365天監控服務」

Kaopiz的「24小時365天監控服務」是一項託管監控服務，由專業營運團隊以24小時365天全天候體制進行系統監控、故障檢測和初步應對。

企業無需自行建構監控體系，即可實現穩定的系統營運。
此外，透過結合AI日誌分析和專業工程師的應對，可同時提升監控品質並優化營運成本。
更可針對各企業的系統環境和營運需求，提供彈性化客製服務。

株式會社Kaopiz
代表董事 TRINH CONG HUAN

「企業IT系統日益複雜，要維持穩定運行，高效的監控體系不可或缺。然而，許多企業目前難以自行建立24小時監控體制。本次2026年版更新透過引入AI分析功能，旨在提高監控作業效率，實現更迅速、更可靠的事件應對。未來，Kaopiz將繼續作為支援企業IT營運的合作夥伴，進一步提升服務水平。」

■未來展望

未來，Kaopiz將繼續致力於提升AI分析技術和強化監控自動化，以減輕企業的IT營運負擔並支援系統穩定運行。

此外，我們將擴充支援雲端環境和多系統環境的營運支援服務，為實現更多企業能安心使用的IT營運基礎設施做出貢獻。

【公司概要】

公司名稱： 株式會社Kaopiz

所在地： 東京都豐島區南池袋3-8-8-3F

設立： 2014年9月29日（河內總公司）

代表董事： TRINH CONG HUAN（チン・コン・フアン）

員工數： 800名（截至2026年04月／集團整體）

業務內容： 技術諮詢、新開發、伺服器遷移、AI解決方案、研究開發 等

官方網站： https://kaopiz.com/

聯絡我們： https://kaopiz.com/ja-contact/