Lighthouse Studio調查手遊用戶流失、留存與回歸實態。手遊「初期流失」超過半數

CARTA HOLDINGS集團旗下公司，負責營運遊戲媒體「神Game攻略」等的Lighthouse Studio（代表取締役：加藤友幸、岸田直輝，以下簡稱「Lighthouse Studio」），針對全國300名手遊用戶，實施了有關手遊流失、留存與回歸意識的調查。

結果顯示，有1小時以內流失經驗的回答者，將「經常有」與「偶爾有」合計達52.0%。其理由中，回答「教學流程太長」的人佔25.3%為最多；39.3%的人表示「約10分鐘」就會感到太長。長期流失的理由以「玩膩了」佔38.3%最多，回歸意願則因人而異。

■ 調查概要

調查日期：2026年1月28日～2026年2月9日
調查對象：全國手遊用戶
調查方式：線上問卷
回答人數：300名

■ 調查結果概要

・有在1小時內放棄新款手遊經驗的人佔52.0%，超過半數
・1小時內流失的主要遊戲類型為「益智遊戲（22.3%）」與「RPG（19.7%）」
・1小時內放棄的理由以「教學流程太長」佔25.3%最多
・教學流程「約10分鐘就感到太長」的比例佔39.3%最多
・每日任務（Daily Mission）「約20分鐘就感到負擔」佔31.7%
・有放棄持續遊玩1年以上手遊經驗的人佔44.0%
・長期流失的最大原因是「玩膩遊戲」佔38.3%
・對於曾放棄的手遊「不會再回歸」佔39.3%最多
・關於回歸時的差距，「不要求特別功能」佔41.3%最多

■ 調查結果

約5成有「1小時內流失」的經驗

關於安裝新遊戲後，在1小時內解除安裝或中止遊玩的經驗，「經常有（14.3%）」與「偶爾有（37.7%）」合計達52.0%，超過半數。

另一方面，「完全沒有」僅佔22.7%，可見在初期體驗階段就已決定是否繼續的實際情況。

1小時內流失集中於「益智遊戲」與「RPG」