約2成獸醫已導入！寵物線上看診，9成導入機構感受到「維持與提升看診品質」

日本獸醫線上看診研究會（JVTS）以獸醫療中線上看診的「適當普及」與「確保品質」為目的，於2025年12月9日至12月14日期間，針對全國動物醫院實施了「線上看診相關意識調查」。本次調查揭示了線上看診的導入狀況、現場真實的課題感，以及對看診品質的影響等。調查結果顯示，已導入機構的正面評價與未導入機構所抱持的不安之間，存在著巨大的落差。

■ 線上看診實施率為18%。包含感興趣的群體在內超過半數
對全國107家醫院進行問卷調查的結果顯示，回答「已經實施」線上看診（包含線上諮詢）的獸醫師占18%。此外，若加上回答「正在檢討中（11%）」與「有興趣（27%）」的群體，可以發現過半數的獸醫師對線上看診抱持著興趣。

■ 對「看診品質」的評價因有無導入經驗而完全逆轉
本次調查中最具特色的是對於線上看診對看診品質影響的見解。
在已導入的獸醫師中，回答「大幅提升（21%）」、「些微提升（32%）」與「沒有改變（37%）」，合計90%給予正面評價。

另一方面，在未導入的獸醫師中，超過半數抱持負面意見，如「些微下降（30%）」、「大幅下降（24%）」，顯示有無經驗可能是導致評價差異的原因。

■ 導入的主要理由是「提升效率」。最大的擔憂是「診斷精準度（誤診風險）」
作為導入的理由，最多人提到的是「複診・追蹤觀察的效率化」，占16%。另一方面，關於導入的障礙與不安點，結果如下。

「診斷的精準度（無法進行理學檢查）」被已導入（31%）與未導入（29%）雙方共同視為高度課題。

關於感到最不安的一點，最多人選擇「誤診風險」（已導入32%、未導入48%）。