JSOL股份有限公司(以下簡稱JSOL)將於7月1日起,開始提供旨在支援製造業設計與品質保證部門風險評估(事前風險評估)的服務「TASTO.navi(Tasto Navi)」。本服務專為製造業設計,能根據過去的瑕疵資訊、技術資料及資深人員的判斷觀點,逐步提示「應確認哪些事項」、「哪些觀點容易被忽略」。

忽略」。

【背景與社會課題】

近年來,面對日本製造業在數位轉型(DX)、綠色轉型(GX)上的應對,以及供應鏈變動、人才短缺等環境變化,如何在設計開發階段創造價值,已成為左右競爭力的關鍵要素。然而,在現場,由於過去的瑕疵調查、條件確認、向專家諮詢、審查退回等環節,收集判斷材料的負擔日益增加,導致業務常因「確認」而非「設計本身」而停滯不前。

此外,公司內部雖累積了瑕疵資料庫和技術資料等資訊,但對於如何解讀這些資訊並將其應用於當前判斷的「判斷傳承」卻跟不上腳步,結果導致對資深人員的依賴持續存在。這種「依賴人員的判斷結構」會導致因退休、調職而造成的判斷力空洞化、判斷品質參差不齊,以及因判斷延遲造成的機會損失與風險擴大,進而顯現為經營風險。

【服務與產品特點】

TASTO.navi作為一款專注於「風險評估(事前風險評估)」領域的決策導航服務,該領域一次的故障就可能導致重大損失,因此將先行發布給設計部門和品質保證部門。

其特點是,能根據諮詢內容讀取其背景,並從過去的瑕疵資訊、技術資料、資深人員的判斷觀點等多個角度,逐步引導出公司內部的知識。接著,提示應確認的項目、預期的風險及其對策等,支援直至做出判斷的過程。藉此,現場人員不僅能看到單純的搜尋結果列表,還能在掌握「應思考什麼」、「哪些觀點容易被忽略」的同時推進判斷。

結果,不僅能縮短搜尋過去案例和向專家諮詢所需的時間,讓人員能專注於設計業務,還能透過減少設計返工來縮短開發週期,並因減少因判斷延遲造成的重複作業和減少諮詢量,進一步降低成本。此外,透過重現資深人員的思考流程,抑制了判斷的差異,有助於品質提升和防止再發,同時擴大了年輕人員獨立判斷的範圍,為提升整個組織的決策能力做出貢獻。

此外,只需輸入簡潔的諮詢內容,即可支援從意圖解讀、相關資訊提示、預期風險分析到對策提示的一系列流程。更重要的是,由於能直接利用現有的公司內部文件而無需整理,因此能在初期建置負擔較小的情況下順利導入,將諮詢者的使用負擔降至最低,這也是其特點之一。

【TASTO.navi名稱的寓意與未來發展】

JSOL為創造新事業,正推動一項透過內部公開徵選來創造新商業的計畫。而「TASTO.navi」便是透過該計畫誕生的第三項事業。

「TASTO.navi」名稱中的TASTO(たすと)蘊含著將資深人員的想法、訣竅、判斷標準「加總、累積,並轉化為可重複利用的資產」的意義。其目標不僅是提供答案的AI,而是作為支援現場判斷的導航系統,提升決策的品質與速度。

未來,我們將不僅限於設計與品質保證領域,還將擴展至製造、生產技術、管理部門等,目標是成為支撐企業整體判斷力的基礎。

相關連結

TASTO.navi:https://www.jsol.co.jp/solution/tasto.html

JSOL股份有限公司

(總公司:東京都千代田區,代表取締役社長:永井 健志)

https://www.jsol.co.jp/

JSOL股份有限公司是由NTT Data股份有限公司與日本綜合研究所股份有限公司共同出資的系統諮詢與解決方案整合商。

2006年成立以來,公司在製造、流通服務、金融、公共領域累積了豐富的業務知識與系統開發能力,並在工程科學領域擁有先進的解析技術,致力於為客戶提升價值。

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FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:製品リリース
  • 相關組織:株式会社JSOL / 株式会社日本総合研究所