勤務開始トラブルを未然に防止 報告ない場合は自動で電話連絡 勤務シフト作成お助けマンの機能アップデートのお知らせ
JRシステムがシフト管理ツールに、勤務前の報告がない場合に自動電話連絡する機能を追加。
📋 記事の処理履歴
- 📰 発表: 2026年3月27日 23:55
- 🔍 収集: 2026年3月28日 21:59(発表から22時間3分後)
- 🤖 AI分析完了: 2026年4月15日 02:42(収集から412時間42分後)
勤務シフトお助けマンに関するアップデートのご案内です。
鉄道情報システム株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:池田 孝行、略称:JRシステム)はシフト管理システム「勤務シフト作成お助けマン Day」において、スタッフが勤務前にスマートフォンから出勤状況を報告できる「報告機能」を提供開始したことをお知らせします。
本機能は、指定した勤務に対して、スタッフがあらかじめスマートフォン上で報告を行えるほか、所定時刻までに報告がない場合には、スタッフ本人や管理者に対して自動で電話連絡を行うことができます。
これにより、泊まり勤務明けスタッフの起床報告、出勤確認、点呼報告などの業務をデジタル化し、勤務開始不能や確認漏れによる事故・トラブルの未然防止を支援します。

開発の背景
24時間体制で業務を行う現場では、勤務前の起床報告や出勤確認、点呼報告が重要な運用のひとつです。一方で、電話や個別連絡に依存した確認業務は、管理者の負担が大きく、確認漏れが発生するリスクもあります。
こうした課題を踏まえ、「勤務シフト作成お助けマンDay」では、シフト管理に加えて勤務前確認まで支援できる「報告機能」を追加しました。
機能の特長
1.スマートフォンから簡単に報告
スタッフは対象勤務に対して、スマートフォンから出勤可否などを事前に報告できます。
2.管理者が報告状況を一覧で確認
誰が報告済みか、誰が未報告かを管理画面で把握できます。
3.未報告時は自動架電で通知
指定時刻までに報告がない場合、スタッフ本人や管理者に自動で電話連絡を行い、初動対応を促します。
4.現場に応じた運用が可能
「起床報告」「出勤確認」「点呼報告」など、現場の運用に合わせて活用できます。
想定される活用シーン
たとえば、泊まり勤務明けのスタッフに対して起床報告を求めている現場では、本機能を活用することで報告状況を可視化できます。万が一、報告がない場合でも自動架電によって早期対応が可能となり、業務開始ができないといった事故の防止につながります。
また、以下のような業界での活用を想定しています。
・鉄道・バスなどの運輸業
・インフラ業界(発電所・電力・ガス・上下水道など)
・医療・介護
・製造業(24時間稼働ライン)
・警備業
勤務シフト作成お助けマンは今後もより一層、使いやすく便利なサービスを提供していきます。
【勤務シフト作成お助けマン Dayについて】

『勤務シフト作成お助けマン Day』は、「早番」「遅番」「夜勤」など「1日1記号を割り当てるシフト表」の自動作成・管理ができるクラウドサービスです。
最適化AIによりスタッフの希望や勤務条件を反映したシフト表を自動で作成することができ、法令遵守や働きやすさを考慮したシフト表を、誰でも簡単に自動作成することができます。
「勤務シフト作成お助けマン Day」の詳細についてはhttps://www.otasukeman.jp/dayをご覧ください。
【会社概要】

商号 : 鉄道情報システム株式会社
代表者 : 代表取締役社長 池田 孝行
所在地 : 〒151-8534 東京都渋谷区代々木2丁目2番2号
設立 : 1986年12月9日
事業内容: ・「みどりの窓口」座席予約・販売システムをはじめとした
JRグループの情報システムの開発、運営、管理
・ハウジング・クラウド・バックアップサービスを提供する
データセンター事業
・勤務計画・配送ルート計画などの自動化を実現する
計画系ソリューション
・その他、ITソリューション、情報システムに関する
コンサルタント など
資本金 : 10億円
URL : https://www.jrs.co.jp/
よくある質問
報告機能はどのように機能しますか?
スタッフがスマホで状況報告を行い、指定時刻に未報告の場合は自動で電話連絡が行われます。
想定される業界は?
鉄道・運輸、インフラ(電力・ガス等)、医療・介護、製造業、警備業などを想定しています。