NEC 與森大樓攜手在麻布台之丘推出運用臉部辨識的無縫顧客體驗服務
NEC 與森大樓將在麻布台之丘推出運用臉部辨識的無縫支付與票券服務。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年3月30日 20:00
- 🔍 收集: 2026年3月30日 22:56（發表後2小時56分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月16日 07:06（收集後392小時10分鐘）
NEC（註1）與森大樓股份有限公司（註2）將攜手合作，自2026年4月1日起在麻布台之丘咖啡廳（註4）推出運用NEC Kao-Link服務（註3）基礎架構，透過臉部辨識無縫串聯服務的無縫顧客體驗。本服務將提供「臉部辨識支付服務」與「臉部辨識票券服務」，透過臉部辨識串聯服務的實施，促進創造更進一步的顧客體驗價值。
• 臉部辨識支付：運用NEC的生物辨識技術「Bio-IDiom」核心技術，結合世界第一（註5）的臉部辨識技術，透過事先註冊臉部資訊與信用卡資訊，提供安全、簡單、便利的支付服務，只需站在收銀台前即可完成支付。無需智慧型手機，即使戴著口罩或帽子也能實現非接觸式支付。
• 臉部辨識票券：對於擁有優惠或權利的使用者，可透過臉部辨識確認其持有者身份，提供流暢且特別的體驗價值。（本次將販售咖啡的票券，購買者若持有票券權利，即可無需等待、兩手空空地領取咖啡）
此外，將4月1日至4月30日期間訂為「活動期間」，向本服務使用者贈送可在森大樓設施中使用的點數與票券。進一步地，在4月1日至7日期間，將在麻布台之丘咖啡廳設置本服務的特設咖啡廳。在店內將實施透過臉部辨識實現「無需出示、無需等待、更划算」的無縫體驗，以及事前註冊方法的說明等，以便使用者更順暢地理解與使用本服務。
提供本服務的目的
• 擴大NEC臉部辨識平台的認知度
• 驗證臉部辨識平台的價值
• 驗證可重複使用的價值
• 作為NEC輕井澤72高爾夫錦標賽（註6）及其他活動等場合，為已註冊使用者創造使用機會的場所
關於贈品活動（註7）
舉辦期間：2026年4月1日至2026年4月30日
內容：將贈送Hills點數與購物券給完成臉部辨識註冊並使用支付及臉部辨識票券服務的使用者。
關於快閃活動（註7）
期間：2026年4月1日至4月7日
內容：將包下麻布台之丘咖啡廳，實施透過臉部辨識實現「無需出示、無需等待、更划算」等無縫體驗的本服務推廣活動。
展開與其他服務應用
NEC將在提供本服務後，持續擴展運用NEC Kao-Link服務提供無縫顧客體驗價值的區域與服務範圍，為實現消費者與企業的「喜悅」做出貢獻。
此外，本服務亦在NEC輕井澤72高爾夫錦標賽等場合提供。
[註]
本新聞稿基於現時計畫，可能有所變動。
常見問題
What is the new service being launched by NEC and Mori Building?
NEC and Mori Building are launching a frictionless customer experience service at Azabudai Hills, utilizing NEC's facial recognition technology. This includes a "Facial Recognition Payment Service" and a "Facial Recognition Ticket Service."
When and where will the service be available?
The service will begin on April 1, 2026, at the Azabudai Hills Cafe.
How does the Facial Recognition Payment Service work?
After pre-registering facial and credit card information, customers can complete payments simply by standing in front of the register, without needing a smartphone. This contactless payment works even with masks or hats.
What is the Facial Recognition Ticket Service?
This service allows individuals with specific benefits or rights (like a coffee ticket) to be identified via facial recognition, enabling them to receive services smoothly and without needing to carry physical tickets or wait.
Are there any promotional campaigns for the launch?
Yes, from April 1st to April 30th, 2026, users who register and use the service will receive Hills Points and shopping tickets. Additionally, a special pop-up cafe event will be held at Azabudai Hills Cafe from April 1st to 7th to demonstrate the service.
What is the main goal of implementing this service?
The main goals are to expand awareness of NEC's facial recognition platform, verify its value, test its repeatability, and create usage opportunities for registered users at events like the NEC Karuizawa 72 Golf Tournament.
Will the service be expanded to other locations or services?
NEC plans to expand the areas and range of services that provide frictionless customer experience value using the NEC Kao-Link service.
What technology is NEC using for facial recognition?
NEC is utilizing its core biometric authentication technology, "Bio-IDiom," which includes its world-leading facial recognition technology.
請問NEC和森大樓將推出什麼新服務？
NEC和森大樓將在麻布台之丘推出一項運用NEC臉部辨識技術的無縫顧客體驗服務，其中包括「臉部辨識支付服務」和「臉部辨識票券服務」。
這項服務何時何地開始提供？
服務將於2026年4月1日起在麻布台之丘咖啡廳開始提供。
臉部辨識支付服務如何運作？
在預先註冊臉部資訊和信用卡資訊後，顧客只需站在收銀台前即可完成支付，無需使用智慧型手機。這項非接觸式支付即使在戴口罩或帽子時也能實現。
臉部辨識票券服務是什麼？
這項服務允許擁有特定優惠或權利（例如咖啡票券）的使用者透過臉部辨識進行身份確認，使他們能夠順暢地獲得服務，而無需攜帶實體票券或等待。
是否有任何上市推廣活動？
是的，從2026年4月1日至4月30日，註冊並使用該服務的使用者將獲得Hills點數和購物券。此外，從4月1日至7日，麻布台之丘咖啡廳將舉辦特別的快閃咖啡廳活動來展示該服務。
實施這項服務的主要目標是什麼？
主要目標是擴大NEC臉部辨識平台的認知度，驗證其價值，測試其可重複性，並為NEC輕井澤72高爾夫錦標賽等活動的註冊使用者創造使用機會。
該服務是否會擴展到其他地點或服務？
NEC計畫擴展運用NEC Kao-Link服務提供無縫顧客體驗價值的區域和服務範圍。
NEC使用了什麼臉部辨識技術？
NEC正在使用其核心生物辨識技術「Bio-IDiom」，其中包括其世界領先的臉部辨識技術。