NEC與明治大學共同研究提升服飾永續性之效果 － 為將消費者對服飾的認知從「消耗品」拉回「半耐久財」，有效的概念是「持久舒適性」
NEC與明治大學發表共同研究，指出消費者將服飾視為「消耗品」。研究發現，相較於直接訴求環保，強調「持久舒適性」是促進消費者選擇永續商品的更有效概念。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月6日 23:00
- 🔍 收集: 2026年4月6日 14:30
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月21日 01:09（收集後346小時38分鐘）
日本電氣株式會社（以下簡稱NEC）以具備社會價值需求的產品與空間（如環保產品等）為對象，解構其中潛在的脈絡，推動創造讓消費者選擇的機會。著眼於數據的運用與價值證明的途徑，NEC在扎根於客戶實務現場進行問題梳理與假說驗證的同時，也與明治大學商學部加藤拓巳副教授共同推動從學術角度的驗證與妥當性研究。
本次研究著眼於服飾原本具備的價值與消費者認知之間產生的落差。透過調查發現，消費者傾向於將服飾視為「消耗品」。為了兼顧經濟成長與環境保護，研究發現重建其作為「半耐久財」的價值至關重要。本次驗證探討了提升永續性的商品設計與概念對消費者心理的影響。
快時尚的崛起雖然為消費者帶來了極大的便利，但也引發了環境惡化的隱憂。分析服飾忠誠度的因素後發現，消費者重視舒適度、設計感與低廉的價格，卻不重視耐用性。也就是說，消費者傾向於將服飾認定為「消耗品」。
為了兼顧經濟成長與環境保護，必須創造將服飾拉回半耐久財的價值。傳統的永續發展多訴求環境與人權的保護，但這是社會價值，對個人消費者而言難以感受到實質價值。因此，為了將其轉換為消費者價值，本研究提出了「持久舒適性」的概念。驗證結果顯示，該概念比傳統的永續發展訴求或快時尚具有顯著更高的吸引力。為了普及道德消費，不應直接訴求環保或減少廢棄量，而是應該推廣能維持觸感等消費者價值泉源的舒適性持久的商品，並將其定位為結果上能對減少廢棄量做出貢獻，這才是理想的做法。
這項成果作為NEC與明治大學商學部加藤拓巳副教授的共同研究，已被2026 International Conference on Management, Tourism and Technologies接受，並將刊登於Business and Economics (Springer)。
出處：Kato, T., Hattori, A., Tamura, C., Kajihara, F., Takatsuka, K., Chiba, Y. (2026). The new sustainability concept in the fashion industry: Reinventing the sustainability in the fast fashion era. Springer Proceedings in Business and Economics. Springer.
## 本研究重點
- 消費者雖然表現出重視企業社會責任的態度，但實際上往往不會轉化為購買行為。這種趨勢在許多產業中都能觀察到，在時尚產業也是共通的。提供低價且豐富選擇的快時尚迅速成長。然而，低價快時尚的普及也帶來了大量消費與大量廢棄，引發了環境問題惡化的擔憂。
- 如圖1所示，在Study 1中，根據以600名日本女性為對象的線上調查結果，利用共變異數結構分析了服飾忠誠度的因素。其結果，舒適度...
本次研究著眼於服飾原本具備的價值與消費者認知之間產生的落差。透過調查發現，消費者傾向於將服飾視為「消耗品」。為了兼顧經濟成長與環境保護，研究發現重建其作為「半耐久財」的價值至關重要。本次驗證探討了提升永續性的商品設計與概念對消費者心理的影響。
快時尚的崛起雖然為消費者帶來了極大的便利，但也引發了環境惡化的隱憂。分析服飾忠誠度的因素後發現，消費者重視舒適度、設計感與低廉的價格，卻不重視耐用性。也就是說，消費者傾向於將服飾認定為「消耗品」。
為了兼顧經濟成長與環境保護，必須創造將服飾拉回半耐久財的價值。傳統的永續發展多訴求環境與人權的保護，但這是社會價值，對個人消費者而言難以感受到實質價值。因此，為了將其轉換為消費者價值，本研究提出了「持久舒適性」的概念。驗證結果顯示，該概念比傳統的永續發展訴求或快時尚具有顯著更高的吸引力。為了普及道德消費，不應直接訴求環保或減少廢棄量，而是應該推廣能維持觸感等消費者價值泉源的舒適性持久的商品，並將其定位為結果上能對減少廢棄量做出貢獻，這才是理想的做法。
這項成果作為NEC與明治大學商學部加藤拓巳副教授的共同研究，已被2026 International Conference on Management, Tourism and Technologies接受，並將刊登於Business and Economics (Springer)。
出處：Kato, T., Hattori, A., Tamura, C., Kajihara, F., Takatsuka, K., Chiba, Y. (2026). The new sustainability concept in the fashion industry: Reinventing the sustainability in the fast fashion era. Springer Proceedings in Business and Economics. Springer.
## 本研究重點
- 消費者雖然表現出重視企業社會責任的態度，但實際上往往不會轉化為購買行為。這種趨勢在許多產業中都能觀察到，在時尚產業也是共通的。提供低價且豐富選擇的快時尚迅速成長。然而，低價快時尚的普及也帶來了大量消費與大量廢棄，引發了環境問題惡化的擔憂。
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