在2026年Oricon客戶滿意度調查「網路銀行」中連續3年獲得綜合第1名
au Jibun Bank在2026年Oricon客戶滿意度調查「網路銀行」中,連續3年獲得綜合第1名。2026年更是首次單獨獲得第1名,在「利率」、「手續費」、「支援體系」、「附帶與聯動服務」及「活動」等項目中均獲得第1名評價。該公司以智慧型手機應用程式為核心提供金融服務,未來將持續致力於提升客戶體驗。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月1日 23:00
- 🔍 收集: 2026年6月1日 14:20
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月1日 18:30(收集後4小時9分鐘)
au Jibun Bank股份有限公司在2026年6月1日由Oricon股份有限公司發表的2026年Oricon客戶滿意度調查「網路銀行」中,連續3年獲得綜合第1名。2026年,該公司從過去的並列第1名更進一步,首次單獨獲得綜合第1名。在各項評估指標中,「活動」連續5年、「附帶與聯動服務」及「優惠服務」連續4年、「手續費」連續2年獲得第1名。此外,「支援體系」首次獲得第1名,今年新設的「利率」項目也獲得第1名。au Jibun Bank致力於提供具吸引力的利率、「Jibun Plus」等優惠方案,以及與SBI證券的聯動等高便利性服務。未來將持續創造超越客戶期待的新體驗價值,追求進一步發展。
常見問題
au Jibun Bank的優勢是什麼?
高利率、免手續費優惠以及完善的客戶支援體系。